Arçelik Markasının Ürününün Arkasında Olmayışı
13.01.2024 tarihinde almış olduğumuz buzdolabının kapağında göçük ve çiziklerle geldi. Mağazaya bildirdiğimizde yardımcı olacaklarını belirttiler ama hiçbir şekilde dönüş olmadı. Teşhir ürünü gönderilmiş olduğundan şüpheleniyoruz mağazaya gittiğimizde aldığımız dolap yoktu. Ayıplı ve teşhir ürünü de...
Arçelik Buzdolabımın Ezik Olması Ve İçinin Sararması
06/09/2023 tarihinde Arçelik mağazasından bir dolap satın aldım. Dolabın kurulumu yapıldıktan sonra, bize içini karbonatlı su ile silmemizi ve 5 saat sonra çalıştırmamızı tavsiye ettiler. Biz de söylenenleri aynen uyguladık. Ancak birkaç gün sonra dolabın iç kısmında sararmalar meydana geldi. Ayrıca...
Arçelik Buzdolabı Büyük Bir Hata...
31/08/2020 Tarihinde Trabzon Arçelik Mağazasından 574561 eı buzdolabı aldım. Bir yıldan az bir süre kullandıktan sonra buzdolabı Temmuz ayının sonunda soğutmamaya başladı. Gelen servis yetkilisi önce dolabın içerisine bir derece yerleştirip 2-3 gün iç sıcaklığını ölçtüler. Soğutmadığına karar verere...
Arçelik Arıza Değişim Talebi
Arçelik'ten aldığım dolap sürekli bozuluyor. Üç kez motor değişti ancak hala evde durulacak gibi olmuyor çünkü çok ses yapıyor. Yiyecekler sürekli bozuluyor ve ben değişim için takip ediyorum fakat değişiklik olmuyor. Arçelik'ten tam anlamıyla bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Gelen servis motoru değiş...
Arçelik Bulaşık Makinesi Hak.
Sayın alı Koç... Neden sizi yazdım. Bilmenizi isterim... Dedim ki 20 defa WhatsApp tan yazdığım kişilere bu şikayetimi başkanıma yazacağım dedim... Bana tamam size döneceğiz diye üç ay oyaladılar beni. Sonra sorunumu çözmeyen bu konuda Arçelik firmasını zor durumda bırakan bana bu yazıyı yazdıran o ...
Arçelik Derin Dondurucu Arızası Giderilemiyor
Arçelik marka derin dondurucu 4. Yılında önce yüksek sıcaklık uyarısı verdi, servis çağırdık uyarı sensörünü değiştirdi 830 TL ödedik. Işık yanmaya devam ettiği için servis buzdolabını test etmeye götürdü. 3-4 günün sonunda arızayı gideremediklerini söylediler, 4000 TL karşılığında yeni dolap alabil...
Arçelik Servisi Yüzünden Ürün Almam!
Arçelik firması servisi ve yetkili yönlendiren çağrı merkezi yüzünden 3 kez maddi manevi zarara uğradım. Servis umursamazca bütün aldığım dolap çamaşır makinesi bulaşık makinesi aspiratör ve diğer elektronik eşyaları bırakıp gitmiştir. Sonrasında benim aramamla gelip kurdular. Ocağımı getirmeyi unut...
Arçelik Buzdolabı İnox Darbe
Arçelik 274532 eı model aldığımız buzdolabının ön ve yan kapaklarında göçükler var. 15 gündür kullandığımız dolap için 4 defa servis geldi, sayısız kez müşteri hizmetleriyle görüştük. Her getirilen parçada darbe sıkıntısı yaşıyoruz ve durmadan kapak değişimi ile uğraşıyoruz. Artık "bu göçükler norma...
Arçelik RAM Trading Pişmanlık
Arçelik KKTC bayisi RAM trading ten buzdolabı aldım teslim günü farklı bir buzdolabı geldi geri götürdüler. Sonraki gün seçtiğim dolap geldi. Dolap so...
Arçelik Ürün Eksik Teslim Edildi
Ben MNG Erzurum Arçelik'ten beyaz eşya aldım, 7 bin TL ödedim ki Ankara'ya teslim edilsin. Çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi geldi ama buzdolabı yok. Neymiş, başka firma gönderiyormuş. Ramazan geldi, ben niye o zaman 7 bin TL ödedim? Acil işlem sağlansın, 'geliyoruz' dediler. Dolap eşyası aldım, ...
Arçelik Bayiden Satın Alıp Ücretini Ödediğim Dolap Bayide Yok.
17.12.2023 tarihinde Arçelik eğitim Caddesi mağazasından 274532EB ürünün ücretini verdim. 1 ay sonra ürünü gönderseniz olur mu dedim. Depoda tutarız istediğiniz zaman göndeririz dediler. Bugün gittiğimde ellerinde ürün olmadığını ve üst modelini almamı söylediler. Arasındaki farkı ücreti talep ettil...
Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Sorunun Giderilememesi
2018 yılında satın aldığımız buzdolabı soğutma yapmamaya başladı ve buzluktaki ürünler çözülmeye başladı. 19/12/2023 tarihinde yetkili servisi çağırdı...
Arçelik Buzluk Çekmece Ezikliği
Merhaba, buzdolabımın dondurucu kısmındaki çekmecelerin yerleri sürekli eziliyor ve kırılıyor. Çok fazla malzeme koymuyorum; sadece iki kişi kullanıyoruz. Buna rağmen dolabın bu duruma gelmesi üzücü. Daha altı ay önce almıştım. Eğer sürekli böyle olursa, çekmeceler dayanmayacak ve malzeme koyamayaca...
Arçelik Buzdolabı Ve Akıllı Vida Montajı
Arçelik Servis Üslubu
2017 yılında satın aldığım dolabın motoru ikinci yılında arızalandı. Garanti süresinin dolduğunu belirterek motoru değiştirdiler. Şimdi ise kompresörün bozulduğunu söylediler. Servise götürülmesinin üzerinden 11 gün geçti. Sürekli olarak 'bugün gelecek, yarın gelecek' diyerek oyalıyorlar. Evde bir o...
Arçelik'ten Ürün Aldım Memnun Kalmadım
Arçelik markasından üç çekmeceli derin dondurucu dolap aldım ve hiç memnun değilim. Kablolar dışarıda görünüyor ve içine bir şey koyarken elektrik kablolarının dışarıda olmasından dolayı endişeleniyorum. Arçelik'in bu kadar basit bir ürün çıkaracağını hiç düşünmezdim. Bayisine durumu ilettim ve 'Nas...
Arçelik Buzdolabı Sesli Çalışıyor ( 1 Haftalık Dolap)
İyi çalışmalar, Arçelik 283721 eı model buzdolabı aldım. Dolap ses yapıyor servis geldi fandan mi geliyor, gaz sesimi diye video çekim yaptı, cihazla desibel ölçümü yaptı merkeze göndereceğini söyledi. Değişim istediğimi söyledim. 1 saat sonra dolapta ses olmadığı yönünde mühendisin yorumu var diye ...
Arçelik Buzdolabı Tam Bir Fiyasko
2 ay önce aldığımız Arçelik buzdolabı. Son model harikalar ötesi. Kökü raflar arası geçirmiyor. Güneş ışıkları var mavi kırmızı yeşil. Diye bayıla bayıla sattıkları 30 TL'ye aldığımız buzdolabı kötü. Dolabı açtık koku koku güya koku olmayan özellikten aldık. Hiç memnun değiliz ışık hep kırmızı hiç y...