to read complaints and reviews, or file yours.İcra Borcu Ödendiği Halde Hesap Blokesi Kaldırılmıyor
Ziraat Bankası Amasya Şubesi nezdindeki tüm hesaplarıma, geçmişteki icra dosyam nedeniyle genel bloke uygulanmıştı. İcra dosyasına ilişkin borcumu ise Ağustos ayında icra dairesine havale yoluyla tamamen ödedim ve dosyayı kapattım.
Borç ödenip icra dosyası kapandığı halde, üzerinden aylar geçmesine rağmen bankadaki genel blokem hâlâ kaldırılmadı. Şubeye ve bankaya telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak aramalarıma cevap verilmiyor, bu nedenle blokemin neden devam ettiğine ve ne yapılması gerektiğine dair hiçbir bilgi alamıyorum.
Borçsuz olmama rağmen hem hesaplarımı kullanamıyor olmam hem de bu durumun Findeks kayıtlarıma yansıma ihtimali beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Tüm genel blokemin acilen kaldırılmasını ve Findeks / kredi kayıtlarımda varsa olumsuz bildirimin güncellenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bankanızda hesabıma istinaden Amasya İcra dairesinde bulunan dosya Ağustos ayında dosya hesabı 0 olarak gözükmekte tarafımdan avukat vekalet ücreti ödenmediğini iddia ederek tekrar kesinti yapıldı ve blokeler 26 ocakta kapandı fakat ağustos ayında bitmişti zaten borcum
