Adımsayar Uygulamasının Gizli Aboneliği Nedeniyle Kesilen 279 TL Ücretin İadesi

16 Ocak 2026 tarihinde saat 15.19’da telefonuma adımsayar uygulamasını Google Play Store üzerinden indirdim. Uygulamayı indirir indirmez aynı anda hattıma “Veedz aboneliğiniz başlamıştır, aylık ücreti 279 TL’dir. İptal etmek istiyorsanız "veedz" yazıp 3699’a gönderin” şeklinde bir SMS geldi. Ben de hemen aynı gün, saat 15.23’te belirtilen şekilde iptal işlemini yaptım.

Uygulamanın ücretli olduğuna dair açık ve net bir bilgi görmedim; adımsayar uygulamasının paralı olduğunu bilseydim kesinlikle indirmezdim. Piyasada çok sayıda ücretsiz adımsayar uygulaması varken, böyle gizli bir abonelik gibi hissettiren bir işlemin Türk Telekom hattım üzerinden yapılmasını, uzun yıllardır hem ev hem cep telefonu abonesi olduğum bir kuruma hiç yakıştıramadım.

İptali dakikalar içinde yapmama rağmen 279 TL tutarındaki ücret Ocak 2026 faturama yansıtılmış durumda. Kısa süreli ve istemeden oluşan bu Veedz aboneliği nedeniyle kesilen 279 TL’nin faturamdan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu haksızlığın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.