Migros Mobil Uygulama Stok Hatası Malatya’da Temel İhtiyaçların Karşılanamaması

Migros mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerin hemen hemen her birinde, sepetime eklediğim ürünlerden en az bir ya da birkaç tanesi stokta varmış gibi görünmesine rağmen, sipariş sonrası arandığımda “ürün kalmamış” deniliyor. Artık Migros’tan arandığımda, bu kez acaba hangi ürün yok diye gerçekten strese giriyorum.

Sorun para iadesi ya da ödeme kısmı değil, onlar zaten yapılıyor. Asıl sıkıntı, ihtiyaç amaçlı aldığım ürünlerin bana ulaştırılamaması ve bu yüzden temel ihtiyaçlarımı giderememek. Ayrıca bu durum nedeniyle kampanyalı ürünlerden de faydalanamamış oluyorum ve bu da ayrı bir mağduriyet yaratıyor.

Malatya’daki Migros bölgesinden verdiğim pek çok siparişte aynı durum tekrarlandığı için artık sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum. Migros’un özellikle mobil uygulama ile stok sistemini doğru şekilde entegre etmesini, stokta olmayan hiçbir ürünün satışa açık görünmemesini ve bu yaşanan aksaklıkların bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Sipariş kodumu yanlış girdiğimden burada düzelterek yazıyorum: 804811085.