Arçelik dolap

Arçelik Forum Bornova'dan buzdolabı aldık. Alırken, asansörümüz küçük ama merdivenlerimiz geniş, nasıl taşınacak diye sordum. Merdivenden taşınıyor dediler. Ürünüm cumartesi gelecekti. Önce servis aradı, cumartesi için randevu oluşturdu. Sonra tekrar arayıp cumartesinin dolduğunu, pazartesi olacağın...

Merhaba Arçelik buzdolabım dondurucu kısmından su kaçırıyor. Dondurucu kısmında bulunan bütün malzemeler çöp oldu. Daha önceden de fabrikasyon hatasından dolayı yaşanan problem de aynı sıkıntı oldu. Her şeyim çöp oldu ve parkelerim su içinde kaldı. Üstüne para verip yeni dolap verdiniz. Ama yine ayn...

Arçelik ürünü olan bulaşık makinem son 1 yılda 4/5 kere servis hizmeti aldı. Arızalı olduğu için. Gelen servis ekibi montaj yaparken vidayı hep başka yerden atıp farklı montaj yaptılar ve mutfak dolabıma zarar verdiler. Bulaşık makinesinin yan dolap menteşesine vidalamaları sonucu dolap kapağım düşt...

+1

Arçelik 284630 eı model buzdolabımı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım ve Konya Karatay’da kullanıyorum. Ürünün garanti süresi biter bitmez çeşitli arızalar yaşamaya başladım ve bugüne kadar 4 farklı defa yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde tüm bakım ve onarım işlemleri için yaklaşık...

Merhaba, ben F**** B*********. Yıllardır Arçelik ürünleri kullanıyorum, kayıtlarımda mevcuttur. Fakat bu son aldığım XXL buzdolabından o kadar şikayetçiyim ki artık tahammülüm kalmadı. Servisi arıyorum, geliyorlar ama nedense bir çözüm üretemiyorlar. Dolabımın değişimini istiyorum. Ucuz bir dolap de...

11 Temmuz 2025 akşam saatlerinde Ceylan AVM Arçelik mağazasından almış olduğum buzdolabım, 12 Temmuz cumartesi teslimatı yapıldı. Teslimat anında dolap üst kapağı defolu olunca servis tutanak tutup isteyeceğini belirtti. Ancak 19 gün geçmiş olmasına rağmen ne arayan var ne aramalara sağlıklı dönüş v...

Arçelik'ten aldığımız dolabı servis çalışanı adeta burnumuzdan getirdi. Binanın merdivenleri dönmeli ve üst katta diye çalışan personel bir sürü laf söyledi, sinirlendi, 'Alacağım, götüreceğim dolabı. Ben buraya çıkarmam, çıkartırsam sorumluluk almam.' dedi. Dolabın kurulumunu bile tam yapmadı, ayak...

Buzdolabım soğutmuyor, servisi aradım ve çağrı oluşturdum. Ertesi gün geldiler, fanın bozulduğunu söylediler. Tamam dedik, fanı sipariş verdiler. Bir hafta onu bekledik, gelip taktılar fakat yine soğutmadı. Verdiğimiz para boşa gitti, fazla sıkıntı yok dediler. Bu sefer arkasını açıp gazı kontrol et...

Garanti kapsamında olan Arçelik marka buzdolabının soğutmaması üzerine 13 Temmuz 2025 tarihinde ilk randevumu oluşturdum. Arçelik teknik servis tarafından buzdolabının motoru ve kartı değiştirildi, ancak aynı sorun devam etti. Birkaç gün sonra servis tekrar geldi ve tekrar birkaç gün sonra testo cih...

Yaklaşık 1 ay önce Arçelik marka buzdolabımızın üst rafını iyi soğutmadığını fark ettik. Muhtemelen fan arızasıdır dedik ancak işin uzmanı olmayınca dolaba zarar vermemek için servis çağırmaya karar verdik. Arçelik’in kendi web sitesinden randevu talep ettik. Onlar bizi 02242476767 numaralı telefond...

Arçelik 278551 EI_78cm_NF_kombi_Disp_WİFİ+ble model buzdolabımda yaklaşık 7 aydır arka kısımda yoğun buzlanma/karlanma sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında ürünün arka kısmı komple sökülerek yeni parça takıldı, ardından bir hafta sonra ana kart değişimi yapıldı, ancak sorun tekrarladı. Son olarak geçe...

2008 yılında aldığım Arçelik buzdolabı, 2016 yazında tatilden döndüğümüzde motor arızası nedeniyle bozuldu. Dolap ve dipfrizdeki tüm yiyecekler bozuldu ve kurtlandı. Koku bir hafta boyunca evden çıkmadı, dolap temizlenerek kurtarılamadığı için yenisini almak zorunda kaldık. Eşim Arçelik almamamız ge...

Merhaba. Arçelik'ten 3sene önce aldığım dolap 4kez bozuldu. 4kez servis geldi. Sorun giderilemedi. Dolap evden alınıp tamir için servise götürüldü ve yine sorun giderilmedi. Her seferinde onca malzemem ziyan oldu. Dolabımın kesinlikle sıfırıyla değişmesini istiyorum.

İyi günler. Ben, 3 senedir Arçelik'ten aldığım buzdolabından şikayetçiyim. Tüketici Hakları'na başvuru yaptım ve ürün değişim kararı çıktı. Şimdi, benim aldığım dolabın aynısını istiyorum. Arçelik ise üretimi olmadığını söylüyor. Benim dolabımın özellikleri şu anki dolaplarda yok ve bana başka bir ü...

Yeni buzdolabı aldım. Arçelik 283613 EB serisi sürekli olarak dijital göstergede ünlem işareti veriyor ve soğutmuyor. Dolap başka bir yere gittiği için geç geldi. Servisi arıyoruz, sürekli bir link karmaşası var ve bazı butonlar aktif değil. Servise çok zor ulaştık, ancak bu sefer de servis hemen ge...

Arçelik dolabım soğutmuyor. Servis çağırdık, bu dolabın 10 yıl önce üretildiğini kronik hastalık olduğunu söyleyip destek vermeyeceklerini belirttiler. Böyle bir durum olabilir mi? Her 10 yılda bir dolap mı almak zorundayım? Arçelik'e yerli marka diye güvenmiştik, ancak bu yaşadığım sorun nedeniyle ...

Arçelik buzdolabımızı daha çok yakın zamanda almakla birlikte daha 2 yıllık garanti kapsamındadır. Buzdolabımızın dondurucu dolabının kapağının açık kalması sonucunda oluşan etlerin bozulması+ buzdolabına vermiş olduğu hasar sonucu servisten gelip buzdolabımızı götürdüler. Servisten gelen arkadaşlar...

Arçelik'ten şikayetçiyim. 2063MB kodlu derin dondurucu aldım, aldığıma pişman oldum. İçinde, rezistansında paslanmalar var. Ayrıca, elektrik kesintisinde 5 saatte tamamen erimiş. Dolabı denedim, değişimi yapılacak dediler, acil dememe rağmen cuma günü için gün veriliyor. Ancak, pazartesiye de kalabi...