to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yılında aldığımız Altus Alk 484 Nix model buzdolabımız, 1 yıl sonra fan arızası verdi ve değişim yapıldı. 3 yıllık garantisi olan dolap, 3,5. yılında soğutucu arızası verdi. Çağrı merkezini aradığımda, değişen parçanın garantisinin 1 yıl olduğunu ve garanti süresi 5 ay geçtiği için müdahale edemeyeceklerini, yetkili servisten destek almam gerektiğini söylediler. Gelen ekip, bu modellerde gövdede kronik kaçak olduğunu belirtti ve 1000 TL ücret alarak gaz bastı. Ancak 2 hafta sonra aynı sorun tekrar etti. Arçelik bayisinden aldığımız ankastre buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi gibi tüm çeyiz setimiz için pişmanlık yaşadık. Tamir için gelen kişi, bu ürünlerin yapılamadığını, beyaz eşyanın şans işi olduğunu söyledi. Şimdi ise dolabın üst kısmı soğutmamaya başladı. Arıza talebi oluşturdum, yetkili servis geldi ve fanın fabrika hatası nedeniyle bozulduğunu, yeni parça gelene kadar ürünlerimi başka bir dolaba aktarmam gerektiğini belirtti. İkame dolap talebim ise sadece gaz kaçağı durumunda verildiği için reddedildi. Gönderilen servis formunda da 'Tüketici ürüne dokunmamıza izin vermedi' notu düşülmüş. Ürünlerim bozulmadan sorunun çözülmesini ve çözülmediği takdirde tüm şikayetlerimi ileteceğimi belirtmek isterim.
Temmuz 2020 tarihinde yeni ev eşyalarımın hepsini Arçelik olarak tercih ettim. Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre set ve iki adet buzdolabı satın aldım. Her iki buzdolabımın modeli aynı. Buzdolabımın birinde mart 2023 tarihinde soğutma sorunu yaşadım akabinde servis talep ettim. Teknik ser...
Düğünüm öncesi 10 Haziran 2017'de Arçelik 2474 model buzdolabı almış bulunduk. 2021 yılına kadar farklı 7 arıza servis kaydı açılan ve motoru 2021'de ücretli bir şekilde değiştirilen bu sorunlu Arçelik marka beyaz eşya her yıl olduğu gibi bu yılda bizi şaşırtmayarak yeni bir arıza ile bizi karşıladı...
2018 yılında almış olduğum Arçelik buzdolabı kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli su akıtma ve tuhaf sesler çıkartıyordu. 2 yıllıkken servis gelip baktı, sorunu çözdüğünü söyleyip gitti. Ancak sorun bir süre sonra tekrarladı ve dolabın üst kısmı soğutmuyor. Şikayet üzerine servisi aradık, 4 ...
Arçelik Buzdolabımızı 2018 yılında aldık. Yazlıkta yılda sadece 3 ay kullandığımız buzdolabımız bu sene 16 temmuzda yavaş yavaş soğutmamaya başladı. Bizde havalar çok sıcak belki derecesini yükseltmek gerek diye düşündük ve müşteri hizmetlerini aradım bize teknik birkaç yönergeyle olabileceğini söyl...
Merhaba, 2012 senesinde Arçelik'in bayisinden o günün parasıyla 3.000 TL'ye siyah camlı bir buzdolabı aldım. Bu dolap hemen arıza verdiği için firma tarafından değiştirilip yenisi getirildi fakat yeni aldığımız dolapta her sene komple donuyor, yılda bir defa en az servis çağırmak durumunda kaldık. D...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.740 
Buzdolabı 10.501 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.917 
Çay Makinesi 1.508 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 618 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 45 
Kahve Makinesi 2.326 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.883 
Kombi 448 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.248 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 377 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.549 
Robot Süpürge 693 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 433 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.292 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 564 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar