to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik cfm 9147 ı Otomatik Çay Makinesi - 2025 Şubat ayında ürünü aldım. 1 hafta içinde problem çıkardı. Servise gitti yenisi geldi. 2025 Aralık ayında kettle çalışmamaya başladı. Servise gitti. Uzun bir süre yıl sonu olduğu için parça beklediklerini bildirdiler. 1 ay kadar bekledim. Sonra parça bu...
Arçelik cfm 9147 ı 3in1 Çay Filtre Kahve makinesini çok az sayıda kullandım ancak daha birkaç kullanımda ürünün içinde küçük küçük paslanmalar oluştu. Ardından devir eden yerden su akıtmaya başladı. Ürün bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşayınca değişim talep ettim. 13.02.2026 tarihin...
"Müşteri hizmetleri ilgili arkadaşlara teşekkür ederim çay kahve makinem yenisi ile değiştirildi ürünü teslim aldım"
Arçelik cfm 9147 çay makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürün sürekli su akıtıyor, demlemeden ya da su kaynatmadan sonra tablanın etrafı ve tezgâh ıslanıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Ürün bu şikayetle birlikte iki kez yetkili ser...
Arçelik XL çay makinesini Aralık 2025’te İstanbul Beşiktaş Akmerkez Arçelik mağazasından, yalnızca daha büyük hacimli olması nedeniyle satın aldım. Ancak cihaz, kaynama sonrasında sıcaklığı düşürmeyerek demliği sürekli yüksek ısıda tutuyor; bu nedenle çay çok kısa sürede haşlanıyor ve tadı belirgin ...
Arçelik’ten yaklaşık üç ay önce Kestel’deki Sarallar Arçelik mağazasından CFM9147B model çay ve filtre kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana üç ay içinde üç farklı sorun yaşamam, beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Makine bir kez servise gitti, ardından ...
Yaklaşık iki yıl önce internet üzerinden satın aldığım Arçelik marka çay makinesinin buhar düğmesi bozuldu. Asıl sorunum, bu ürünün orijinal yedek parçasına hiçbir yerde ulaşamıyor olmam. İnternetten defalarca aramama rağmen sadece yan sanayi parçalar bulabildim. Mecburen yan sanayi buhar düğmesi a...
Arçelik marka çay makinemde su akıtma problemi yaşadığım için ürünü 09.01.2026 tarihinde servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim kararı çıktı ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen yeni ürün bir türlü temin edilmedi. Yaşadığım il olan Antalya’daki tüm bayilerde ürün bulunma...
Arçelik OV 643 T ankastre vitroseramik ocağımın garantisi devam eden, yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Normalde sürekli çaycı kullanan biriyim, ilk defa geçen hafta çelik çaydanlıkta çay demledim ve sadece bu kullanımda ocak yüzeyinde b...
"Teşekkürler iade yapıldı."
Arçelik’ten 14.12.2025 tarihinde cm 6342 In Mip Teanox model bir çay makinesi satın aldım. Ürünü almamın üzerinden daha bir ay bile geçmemişken çay makinesi ara ara kaynamadan alt tuşu atıp tekrar basılamaması şeklinde bir arıza vermeye başladı. Bu sorun sürekli değil, dönem dönem tekrarlıyor; bazen...
"Arçelik firmasına hızlı ve sorunsuz değişim için çok teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Arçelik’ten İstanbul Maltepe Çarşı şubesinden aldığım Gurme çay makinesi, alımdan yaklaşık 2 ay sonra su sızdırmaya başladı. Ürünü çok uzun süre kulla...
Arçelik k3284 Gurme çay makinemin demlik kısmı kırıldığı için 2026 Ocak ayında yetkili servisle iletişime geçtim. Yedek parça temini talep ettiğimde, ürünün artık üretimden kalktığı ve bu nedenle yedek parçalarının bulunmadığı bilgisi verildi. Oysa cihazım yaklaşık 5 yıllık ve sistemde de görüldüğü...
18.02.2026 tarihinde Arçelik mağazasından Arçelik 9147 çay ve kahve makinesi satın aldım. Ürünü alır almaz pişman oldum diyebilirim, çünkü daha ilk günden ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 19.02.2026 tarihinde çay haznesinde bulunan çay posasını temizlemek istediğimde, haznenin altında bulunan mek...
Arçelik markalı bir çay makinesi kullanıyorum. Cihaz, suyu ısıtmadan kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor. Daha önce de aynı çay makinesini arıza nedeniyle servise vermiştim, o zaman kulp değişimi yapılmıştı. Şu anda ise kulp dahilinde Switch arızası olduğu ta...
Aralık ayında Sakarya Serdivan’daki bayiden Arçelik çay‑kahve makinesi satın aldım ve ödemesini yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bayi, fabrikanın ürünü temin edemediğini söyleyerek teslimatı sürekli erteliyor. Bu süreçte en az beş kez bay...
Arçelik cfm 9147 b model çay makinesini Muş Arçelik mağazasından 9.000 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan kutusundan çıkardığım anda bozuk olduğunu fark ettim. Makinenin dokunmatik paneli düzgün çalışmıyor, tuşlar bir basıyor bir basmıyor, komutları algılamıyor. Durumu...
Arçelik cm 6582 ı XL 1650 w 1.7 l çay makinesini Amasya’daki Arçelik bayisinden Ekim/Kasım ayı gibi aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, daha ilk kullanımlarda arıza verdi. Açma tuşu takılı kaldığı için sürekli çalıştı ve bu nedenle mutfak dolap kapaklarımız kabardı. Sıfır ürün olmasına r...
Online olarak Arçelik marka çay makinesi satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken sorun yaşadığım için yetkili servis ürünü alıp götürdü ve fabrika sorunu olduğu belirtilerek bana cm-99221 model yeni bir çay makinesi verildi. Ancak bu ikinci cihazı da aldığım günden beri randımanlı bir şekilde k...
"İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. İyi ki Arçelik🫶🏻 Sorun yaşadığımda müşterinize olan desteğiniz bu markayı evimin her yerinde kullanarak ne kadar doğru seçim yaptığımı göstermekte. Teşekkürler."
Arçelik b Gurme Filtre Kahve & Otomatik Çay Makinesi’ni Uşak Merkez’deki İşman Arçelik mağazasından 2023 yılında satın almıştım. Üründe yazılım hatası...
08.02.2026 tarihinde Metromall AVM’deki Arçelik bayisinden Arçelik CM 6342 model çaycı satın aldım. Ürünü aldığımız gün çay demlediğimizde, daha ilk kullanımda taban kısmında lekeler oluştu, su akıtma kısmında da kireçlenme vardı. Bunları bir şekilde tolere etmeye çalışsak da, demlenen çayın tadı re...
"Ürünü yenisiyle değiştirdiler. Keşke bunun için buraya yazmama gerek kalmasaydı. Teşekkür ederim."
31.01.2025 tarihinde A***** H*********, Arçelik bayisinden CFM 9147 model çay ve filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü yeni taşınacağım evime aldığım için hiç açmadan, sıfır halde beklettim ve 27.12.2025 tarihinde ilk kez kutusunu açtım. Kettle (su ısıtıcısı) kısmında beyaz lekeler olduğunu gördü...
Haziran 2025’te Kahramanmaraş’taki Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 6582 XL model çay makinesinin alt su haznesi kısmındaki plastik bölümde kopma ve ayrılma meydana geldi. Ürünü sadece 6 aydır kullanmama rağmen bu şekilde plastik aksamın ayrılmaya başlaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
