to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce internet üzerinden satın aldığım Arçelik marka çay makinesinin buhar düğmesi bozuldu. Asıl sorunum, bu ürünün orijinal yedek parçasına hiçbir yerde ulaşamıyor olmam. İnternetten defalarca aramama rağmen sadece yan sanayi parçalar bulabildim.
Mecburen yan sanayi buhar düğmesi almak zorunda kalıyorum ve aldığım bu parçalar en fazla iki ay içinde tekrar bozuluyor. Hem ürünün kullanım konforu kalmadı hem de sürekli parça masrafı çıkıyor. Orijinal yedek parçasına erişemediğim için üründen ve markadan memnuniyetsizlik yaşıyorum ve artık kimseye de tavsiye edemiyorum.
Arçelik’ten, bu çay makinesinin buhar düğmesi için orijinal yedek parça temin edilmesini ve bu konuda net bir çözüm ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Arçelik K7800 buharlı makinemin düz boru parçası, taşınma sırasında taşıma şirketi tarafından kaybedildi. Yaklaşık 3 aydır bu parçayı temin etmeye çalışıyorum. Hem Arçelik Nazilli şubesiyle görüştüm hem de müşteri hizmetlerini aradım, farklı bayilere sordum ve ikinci el sitelere baktım, fakat hiçbir...
Arçelik 7800 model buhar makinesi kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık on yıl önce aldım ve 2-3 ayda bir gibi çok sık olmayan aralıklarla kullandım. Ancak iki hafta önce buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, bu modelin artık satılmadığını ve yedek parçasının b...
Buharika k7800 model cihazımı Arçelik’ten satın aldım ve toplamda sadece üç kez kullandım. Üçüncü kullanımda buhar kazanı delindi ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi dolmuş olduğu için garanti kapsamında işlem yaptıramadım. Ürünün üretimi durdurulduğu ve yedek parça temin edilemediği bi...
Arçelik Buharika buharlı temizleyiciyi yaklaşık 10 yıl önce satın aldım ve o günden beri dönem dönem, özenle kullandım. 2025 yaz aylarında ürün bir anda buhar vermemeye başladı ve bunun üzerine cihazı İzmir Foça Bağarası’ndaki Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste, ürünün 10 yıllık olduğu g...
Arçelik Buharika K-7800 model yer temizleme cihazımın yer silme aparatının uzatma borusuyla olan bağlantı kısmı kırıldı ve artık cihazı kullanamıyorum. Cihazım 10 yılın üzerinde olduğu için yetkili servis, bu parça için üretimin olmadığını ve yedek parça temin edilemeyeceğini söyleyip konuyu kapattı...
Yorumlar