to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çay Makinesinin Orijinal Buhar Düğmesi Temin Edilemiyor
Yaklaşık iki yıl önce internet üzerinden satın aldığım Arçelik marka çay makinesinin buhar düğmesi bozuldu. Asıl sorunum, bu ürünün orijinal yedek parçasına hiçbir yerde ulaşamıyor olmam. İnternetten defalarca aramama rağmen sadece yan sanayi parçalar bulabildim.
Mecburen yan sanayi buhar düğmesi almak zorunda kalıyorum ve aldığım bu parçalar en fazla iki ay içinde tekrar bozuluyor. Hem ürünün kullanım konforu kalmadı hem de sürekli parça masrafı çıkıyor. Orijinal yedek parçasına erişemediğim için üründen ve markadan memnuniyetsizlik yaşıyorum ve artık kimseye de tavsiye edemiyorum.
Arçelik’ten, bu çay makinesinin buhar düğmesi için orijinal yedek parça temin edilmesini ve bu konuda net bir çözüm ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
