to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında Sakarya Serdivan’daki bayiden Arçelik çay‑kahve makinesi satın aldım ve ödemesini yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bayi, fabrikanın ürünü temin edemediğini söyleyerek teslimatı sürekli erteliyor.
Bu süreçte en az beş kez bayi ile iletişime geçtim, her seferinde beklemem gerektiği söylendi ama somut bir adım atılmadı ve herhangi bir net teslimat tarihi de verilmedi. Ücretini ödediğim ürünü üç aydır bekliyorum ve mağdur ediliyorum.
Ödediğim çay‑kahve makinesinin bir an önce temin edilerek adresime teslim edilmesini, sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Mersin Akdeniz’de, Fasih Kayabalı Caddesi 52 Kat çaprazında bulunan Arçelik bayisinden dün yeni bir çaycı satın aldım. Son seriden aldığım bu ürün için yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Ürünü alırken “Eve götürüp deneyelim” dememize rağmen bayideki çalışanlar gerek olmadığını, sıkıntı çıkmayacağını sö...
14.11.2025 tarihinde Arçelik’in web sitesi üzerinden bir adet çay makinesi ve bir adet kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 121326815 ve teslimat adresim Sarıyer/İstanbul olmasına rağmen, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünlerin kargo şirket...
Yaklaşık 3 ay önce kampanyalı olarak Arçelik ten cay ve kahve makinesi aldım, fakat cay makinesi ellerinde yoktu,1hafta içinde geleceğini söyleyerek bana satış yaptılar. Hala cay makinesi gelmedi. Ürün geldiğinde arayacaklarını söylediler, hiç arama yapmadılar, mağazaya her gidişimde 1 hafta içinde ...
22.12.2025 tarihinde Arçelik marka çay makinem arıza yaptığı için Ankara Mamak’taki servise teslim ettim. İnceleme sonucunda ürün için değişim talebim onaylandı ancak 20.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ ne yeni ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu an ortada ne eski ürü...
Yorumlar