to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Gurme Çay Makinesinde Su Sızdırması, Hemen Değişim Talebi
Arçelik’ten İstanbul Maltepe Çarşı şubesinden aldığım Gurme çay makinesi, alımdan yaklaşık 2 ay sonra su sızdırmaya başladı. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen böyle bir sorun yaşamam hem güvenimi sarstı hem de günlük kullanımımı olumsuz etkiledi.
Ayrıca aynı ürünle ilgili internette benzer pek çok şikayet olduğunu gördüm. Bu durum, sorunun kullanıcı hatasından çok ürün kaynaklı kronik bir problem olabileceğini düşündürüyor.
Bu nedenle, su sızdıran Gurme çay makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik firmasına hızlı ve sorunsuz değişim için çok teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım.
