to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çay Makinesinde Sürekli Su Akıtma Ve Tuş Problemi
Online olarak Arçelik marka çay makinesi satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken sorun yaşadığım için yetkili servis ürünü alıp götürdü ve fabrika sorunu olduğu belirtilerek bana cm-99221 model yeni bir çay makinesi verildi.
Ancak bu ikinci cihazı da aldığım günden beri randımanlı bir şekilde kullanamadım. Sürekli su akıtma ve tuş problemi yaşıyorum. Günlük kullanımda su akıtma sorunu yüzünden cihazı rahatça kullanamıyor, tuş problemi nedeniyle de makineyi dilediğim gibi çalıştıramıyorum. Çevremdeki tamircilerden Arçelik marka çay makinelerinde su akıtma probleminin sık görülen bir sorun olduğunu öğrendim. Garantisi bittiği için şu anda da bu sorunlarla yaşamaya devam ediyorum.
Uzun yıllar kullanmak için tercih ettiğimiz ürünlerin bu kadar kalitesiz ve dayanıksız parçalarla üretilmesi, markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Yaşadığım bu tecrübeden dolayı bir daha Arçelik marka ürün almayı düşünmüyorum. Üründeki kronik sorunla ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
