to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik b Gurme Filtre Kahve & Otomatik Çay Makinesi’ni Uşak Merkez’deki İşman Arçelik mağazasından 2023 yılında satın almıştım. Üründe yazılım hatası çıktığı için yaklaşık 6 ay sonra garanti kapsamında tamamen yeni ürünle değişim yapıldı.
Değişimden sonra gelen bu yeni üründe ise bu kez kettle kısmında sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 gün önce fark ettiğim üzere kettle’ı kullandıktan sonra alt kısmından su kaçırıyor. İlk başta makineden şüphelenmedim, başka bir sebepten kaynaklanıyor sandım, bu yüzden cihazı yerinden kaldırıp başka bir yere koydum ancak orada da su biriktiğini görünce sorunun makineden kaynaklandığını anladım. Bu durum 2–3 kez tekrar etti.
Kısa sürede iki kez ürünle ilgili problem yaşamış olmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak su kaçırma sorunuma kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini, gerekirse ürün değişimi ya da teknik müdahale ile sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik Gurme Çay Makinesi’ni yaklaşık dört yıldır kullanıyorum ve ürünle sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak iki sene önce cihaz u3 hatası vermeye, su kaçırmaya ve suyu devamlı kaynatmaya başladı. O dönemde ürün garanti kapsamındayken kettle kısmı değiştirilmişti. Ancak sorunlar tamamen bitmedi ve ...
27.07.2025 tarihinde Arçelik internet sitesinden 6.500 TL ödeyerek bir Arçelik Gurme çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kettle bölümünden su akıtma sorunu başladı. Bunun üzerine ürünü 23.10.2025 tarihinde teknik servise götürdük, parça değişimi yapıldı ve ürün 4 Kasım’da bi...
Temmuz 2025 tarihinde Arçelik tam otomatik çay ve filtre kahve makinesi aldım. Aldığım günden beri alt mekanizmanın içine su alan kısmından su akıtıyordu. Bu durum üzerine Şikayetvar üzerinden başvurdum, servis gelip ürünümü aldı ve yeni makine verdiler. Alalı 6 ay bile olmamıştı, bu yüzden ürünü ay...
Eylül 2025’te İstanbul Çekmeköy’deki bir Arçelik bayisinden cfm 9449 s Gurme Otomatik Çay ve Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, üzerinde yer alan az, orta ve çok çay seçeneklerinin hiçbirinde olması gerektiği miktarda çay demlemiyor, her seferinde az çay yapıyor. Bu durumu...
Arçelik cm 9058 b Gurme Otomatik Çay Makinesi aldım. 3 kez servise gönderdim 1 yıllık evliyim ve toplasanız ürünü 10 kez kullanabilmişimdir. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda ürünün dışındaki boyasında renk atmadı oldu. Servise gönderdim. Sadece renk atan kettle yenisi gönderildi. Daha sonra kettle ...
Yorumlar