to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 7134870100 ary-5083 fora çamaşır makinem birkaç haftadır çalışırken tamburdan, kazan kısmından bir yere sürtüyor...muş gibi ses yapıyordu. Bu sorunu açıkça belirterek bugün Bartın’daki yetkili servisi çağırdım. Servis gelip makineyi inceledi, kazanı tamir edemediklerini veya değiştiremeyecekle
Arçelik 10M120M model çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen, makinenin körük lastiğinde oluşan yırtık garant...i kapsamı dışında değerlendirilmiştir. Körükteki yırtığı dün öğle saatlerinde fark eder etmez teknik servisle iletişime geçtim. Daha önce yine aynı körükle ilgili benzer bir proble
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Grundig marka 9 kg, 1000 devir çamaşır makinem suyu tahliye etmediği için bir gün evvel tal...ep ettiğim, 9 Ekim’de gelen Arçelik yetkili servisi. Garanti kapsamında olan bir ürün için gelen servis ekibi, sorunun kaynağını en başta kontrol etmesi gerekirken makinenin birçok
2020 yılı Ağustos ayında satın aldığım Arçelik 7103 di çamaşır makinesinin ön kasasında, yani gövde duvarında ciddi bir ...çürüme ve paslanma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede gövdede çürüme olması, bu modelde kronik bir sorun olduğunu düşündürüyor. Garanti süresi bittiği için ücretli olarak yetkili
Yaklaşık 8 ay önce evimdeki tüm beyaz eşyaları, yıllardır güvendiğim Arçelik markasından yeniledim. Ancak satın aldığım ...10120mx model çamaşır makinesi kısa süre önce su boşaltma arızası verdi ve makine programı tamamlayamaz hale geldi. 01.10.2026 tarihinde eve gelen Arçelik yetkili servis ekibi, so
15.09.2026 tarihinde Arçelik Siteler mağazasından 10140 pmf model çamaşır makinesi satın aldım. Adres bilgilerimi ve tüm... iletişim bilgilerimi eksiksiz ve teyitli bir şekilde ilettim. Aynı gün 0312 235 60 01 numaralı telefondan saat 13:59’da aranarak 16.09.2026 tarihi için 15:00–17:00 saatleri arasın
"Arçelik Markası’na teşekkür ederim ancak yeni ürettikleri makine kazanlarını daha kaliteli üretip itinayla test ederek piyasaya sürselerdi de bu duruma düşmezdim. Söz konusu 2026 model çamaşır makinesi çamaşırlarımda ek maddi hasara da yol açmıştır. Ürünü ve ek garanti hizmetini aldığım Antalya Arçelik Okur Ticaret’e oradaki profesyonel çalışan H*** Bey’e mağaza sahibi O*** Bey’e, Antalya Fevzi Çakmak Şubesi’indeki teknik servis E*** Bey’e nezaketleri ve profesyonel tavırlarından dolayı teşekkür ederim. Maalesef olayın çözümündeki Arçelik Antalya Doğu Garajı Demirezen Grup Şubesi belgeler ve sorumluluk kendilerinde olduğu halde ne iletişime, ne iş birliğine açık oldukları halde servis işi bir günde çözmesine rağmen belgeleri almamış gibi yapıp beni haftalarca oyalamıştır. Kapanmayan iadesi olmayan ürün için ‘o dosya kapandı’ diye diğer Arçelik yetkililerine yanlış beyan vermiştir. Konferans konuşmasında bizimle ilgisi yok dedikten sonra tüm işlemlerin onlarda takılı kaldığını kulağımla duydum. Arçelik’in markalarındaki güvenilir imajın halkasını alenen kırıp, müşterisini mağdur edip, yalan beyan verip bir de üzerine müşteri hakkını istemesin diye kabalaşıp olayı bastırmak için kabalaşan ‘Arçelik Beko Demirezen Grup Doğu Garajı Şubesi’ni’ kınıyorum. Hasta bakılan bir evde işlemi 3 hafta bekleterek 3 hafta (bu durumda çamaşır yıkayamayan bilir) beni mağdur ettiler. Onları Allah’a da havale ediyorum. Söz konusu etik olmayan şubenin Arçelik markası tarafından profesyonel ve etik olma eğitiminden geçirilmesini tavsiye ederim. Mağdur edilmiş tüketici sesimin duyulmasını hemen sağlayan Şikayet Var web sitesi ekibine de çok teşekkür ederim."
Arçelik Cycle Tech 10121 model çamaşır makinesini 6 Temmuz 2026 tarihinde A...ntalya Konyaaltı’ndaki Okur Ticaret bayisinden 32.000 TL bedelle satın aldı
"Gerekli kontroller yapılıp yeni makine ile değişimi sağlanmıştır teşekkürler Arçelik"
2019 yılında satın aldığım Arçelik 7159020100 9103 YP 9 kg Good Plus 1000 D/D ts Atlas çamaşır makinem sıkma esnasında a...rızaya geçti ve bunun üzerine 25.08.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, kontrol sonrası kart arızası olduğunu söyleyerek 5.800 TL ücret talep etti, bu işlemi yap
Arçelik 9100 dmx çamaşır makinemin körük lastiği 21.09.2026 tarihinde çamaşır yıkama esnasında bir anda yırtıldı ve maki...ne su akıtmaya başladı. Bunun üzerine servis randevusu aldım ve 23.09.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki yetkili servis eve gelerek inceledi, ellerinde parça olmadığını, sipariş
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve makineyi çok yoğun kullanmayan biriyim. 12 Eylül’de,... içinde sadece iki pantolon ve bir t-shirt varken kısa programda çalıştırdım. Program bitti, kapağı açtığımda içeriden yoğun bir duman ve yanık kokusu geldi. Bu durum hem güvenlik
Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Arçelik 9147 YCM model çamaşır makinesi, son yıllarda neredeyse her sene 3 kez arıza verdiği... için ciddi anlamda mağdur durumdayız. Özellikle son dönemde, defalarca parça değişmesine rağmen arızaların hiç bitmediği bir süreç yaşıyoruz. 18.05.2026 tarihinde gelen servis tek
Arçelik’ten aldığım 10120m model çamaşır makinesinin deterjan haznesinin alt kısmından itibaren yaklaşık 3 aydır ciddi ş...ekilde paslanma başladı. Önce boyalar dökülmeye, ardından da pas akmaya başladı. Makine genel olarak çalışıyor ancak bu bölgedeki paslanmanın ürünle ilgili bir üretim hatasından ka
14.02.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından Arçelik 8104 HT model çamaşır makinemin rezistansı değiştirildi.... İşlem öncesinde bana herhangi bir net fiyat bilgisi verilmeden işlem yapıldı ve sonrasında rezistans için 3.500 TL, ayrıca 850 TL de servis ücreti olmak üzere oldukça yüksek bir b
06.10.2026 tarihinde Konya Meram’da sıfır olarak aldığım Arçelik 10120 mxs çamaşır makinesini teslim aldığım günden beri... aşırı gürültülü ve yerinde sarsıntılı bir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Normal çalışma sesi ve titreşimin çok üzerinde bir durum var. Bu sorun nedeniyle Arçelik müşteri hi
"Arçelik malının arkasında çok sağlam duran harika bir firma olduğunu bir kez daha anlamış oldum müşteri hizmetleri olsun Adana Reşatbey servisi çalışanları olsun hepsi o kadar ilgiliydiler ki ben çok çok memnun kaldım makinenin garantisinin olmadığı halde bana yeni makine getirip teslim ettiler ücretsiz bir halde buradan Arçelik'in bütün çalışanlarına çok çok teşekkür ediyorum iyi ki Arçelik diyorum"
Adana Yüreğir’deki evimde kullandığım Arçelik marka 9 kg çamaşır makinesini... çalıştırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra evin tüm elektrik şalterleri attı
Arçelik marka çamaşır makinem için bugün eve servis geldi. Makinedeki arızalı parçayı değiştirdiler ve bu işlem için ben...den 3.000 TL servis ücreti aldılar. İşlem sonrası “tamamlayıcı ürün” adı altında ek ürünler önerdiler ve bunların hediye, yani bedava olduğunu özellikle belirttiler. Ancak servis
"Hızlı dönüş için firmaya ve telefonda hızlı çözüm bulduğu için Bahar hanıma ve tüm arızaları gidermeye çalışan Mehmet ustaya teşekkür ediyorum."
Arçelik markalı 8050 yk model çamaşır makinem çalışmadığı için yaklaşık 16 ...Ağustos civarında Küçükyalı Arçelik yetkili servisini iki kez eve çağırdım.
Garantisi biten Arçelik marka çamaşır makinem için Arçelik yetkili servisini arayarak 31.08.2026 tarihinde servis talebi...nde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde benden 850 TL servis ücreti alınacağı açıkça belirtildi ve ben de bu ücreti bilerek ve onaylayarak süreci başlattı
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Arçelik çamaşır makinem ile beş ay önce aldığım kurutma makinem altüst olacak şekilde kon...umlandırılmış durumda kullanıyordum. Çamaşır makinemin kazanı üç gün önce aniden düştü ve servis bu arıza için 15.000 TL ücret çıkardı. Makineyi almaya gelen görevliler, kurutma ma
Tekirdağ Şarköy’de yaşayan annemin kullandığı Altus al 491 lsx çamaşır makinesi arızalandığı için Arçelik üzerinden yetk...ili servis talebinde bulundum ve 5275***80 numaralı talep kaydı oluşturuldu. Arçelik tarafından Şarköy Yetkili Servisi yönlendirildi. Servis, makinenin kapı kilidinin arızalı oldu
2021 model Arçelik çamaşır makinem su almamaya ve yeterince dönmemeye başlayınca durumu telefonla Arçelik müşteri hizmet...lerine ilettim. Bulunduğum bölgede sık sık su kesintisi yaşandığı için önce su kesintisinden ya da vanadan mı kaynaklanıyor diye kendimiz kontrol etmeye çalıştık, hatta yanlış vana
Arçelik markalı çamaşır makinem için bugün, 27.08.2026 tarihinde saat 10.30 civarında yetkili servis talep ettim. Makine...nin sorunu suyu boşaltmamasıydı. Ürünümün garantisi olmasına rağmen benden 1.700 TL servis ücreti alındı. Servise gelen kişi sadece su boşaltılan yerdeki suyu boşalttı, herhangi b
3D Yazıcı29
Airfryer98
Akıllı Ev Sistemleri74
Akım Korumalı Priz72
Ankastre Set557
Aspiratör127
Bilgisayar21
Blender344
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici64
Bulaşık Makinesi5.485
Buzdolabı9.202
Cep Telefonu66
Çamaşır Makinesi9.265
Çay Makinesi1.548
Çeyiz Seti125
Çok Amaçlı Pişirici73
Davlumbaz622
Derin Dondurucu1.075
Dikey Süpürge1.155
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi33
Elektrikli Isıtıcı18
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge434
Epilasyon Aleti2
Fırın1.638
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi82
Hava Soğutucu283
Hava Temizleyici20
Isı Pompası62
Kahve Makinesi2.492
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı29
Kettle123
Kıyma Makinesi24
Klima6.281
Kombi433
Kulaklık16
Kumanda148
Kurutma Makinesi3.433Kurutmalı Çamaşır Makinesi570
Mikrodalga244
Mikser14
Mutfak Robotu36
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.490
Robot Süpürge659
Rondo46
Saç Düzleştirici7Saç Kurutma Makinesi10Semaver97
Ses Sistemi1
Su Arıtma Cihazı416
Su Sebili400
Şofben38
Tablet14
Televizyon2.336
Termosifon208
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi432
Ütü302
Vantilatör115
Waffle Makinesi13
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
