to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 sene önce Arçelik 10120 ma model 10 kg çamaşır makinesi aldım. Ürün garanti kapsamındayken makine sorunlu çıktığı için değişim yapıldı. Değişimden sonra gelen makinede de kısa süre sonra aynı sorun yeniden başladı. Servis defalarca kez gelip gitti, her seferinde sorunun giderildiğini söyl...
Arçelik markasına ait 8103 ycm model çamaşır makinem, sıkma esnasında hem çok yüksek ses çıkarıyor hem de ciddi şekilde sallanıyordu. Bunun üzerine gerçek Arçelik yetkili servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 21.10.2025 tarihinde A*** B*** isimli servis personeli adrese geldi. Servis kontrol i...
Arçelik markasına ait Superia model çamaşır makinesini 29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul’da bulunan bir mağazadan satın aldım. Makineyi düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen ürünün 7. Ayında, 22.04.2026 tarihinde cihazda su sızıntısı problemi ortaya çıktı. Bunun üzerine Zo...
Yaklaşık 1 ay önce Arçelik 9120 tmx çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi aldığımdan beri özellikle 800, 1000 ve 1200 devirde çalışırken banyoda yerinden oynuyor ve banyonun ortasına kadar yürüyor. Her çalıştırdığımızda ben, eşim ya da oğlum gidip makineyi tutmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem güv...
Yaklaşık 3 yıl önce Nevşehir Hacıbektaş’taki Arçelik mağazasından Arçelik 8101 pmb 8 kg çamaşır makinesini satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren sürekli arıza verdi, defalarca servis kaydı açıldı, kontroller yapıldı ancak sorunlar hiç kalıcı olarak giderilmedi. 2024 yılı civarında tekrar se...
15 Ocak 2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki bir mağazadan kızıma Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Makinenin montajı 01 Şubat 2026 tarihinde İzmir’de Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Makine daha ikinci yıkamada iken iç aksamından yaklaşık 25 kuruş büyüklüğünde bir parça kopar...
Arçelik marka 10120 ma model çamaşır makinem sıkma yapmadığı için 13.04.2024 tarihinde teknik servis çağırdım. Servis, motor ve motor kartı değişimi gerektiğini, garanti süresi bittiği için bu işlem için 8.700 TL ödemem gerektiğini söyledi. Oysa bu makineyi alırken 10 yıl motor garantisi olduğu öze...
13.04.2026 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinesi için servis talep etmiştim. Bana 14.04.2026 tarihinde randevu verdiler. Servis elemanı geldi ve makinenin kazanında arıza olduğunu ve 15bin civarı tamir ücreti çıkacağını söyledi. Bende vazgeçtim ve 800 TL servis ücreti talep etti ve bu parayı tesl...
Nevşehir Özaltın bayisinden yaklaşık 3 yıl kadar önce 10 kiloluk bir Arçelik çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım ilk zamanlardan beri ses yapıyordu, ancak zamanla bu ses dayanılmaz bir hale geldi ve neredeyse hiç durmadan gürültü yapmaya başladı. Geçen hafta Arçelik servisini çağırdım. Gelen s...
Arçelik 10120 imp model çamaşır makinemin alt tarafından su akıtması sebebiyle İstanbul Eyüpsultan’daki Arçelik yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis ilk geldiğinde gider borusunu kontrol etti, makinenin kapağını açtı, arkasına ve lastiklerine baktı ancak buna rağmen makinedeki sorunu bulamadı...
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Arçelik 9100pmg model çamaşır makinemin ön yüzeyinde, su lekesi gibi görünen fakat çıkmayan siyah lekeler oluştu. Makinenin dış yüzeyi sanki yıllardır yoğun şekilde yıpranmış gibi lekeli duruyor. Bu durumu kesinlikle kullanıcı kaynaklı değil, üretim kaynaklı bir sorun o...
Arçelik marka 7103dy model çamaşır makinemden bir süre önce ses gelmesi üzerine 10 Mart tarihinde Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesine bağlı servisi çağırdım. Servis eve geldiğinde makinenin fişi çekiliydi, teknisyene problemi anlatarak tamburdan ses geldiğini söyledim ve isterse fişi takıp çalıştırar...
Arçelik marka 10140 PMı model çamaşır makinemin garantisi henüz devam ederken kazan ile ilgili bir problem yaşadım ve müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Makinem servise götürüldü, kazan değişimi yapıldı ve makine dün öğle saatlerinde tarafıma teslim edildi. Bir süre çalıştırmam...
31 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Arçelik yetkili servisini, Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinemin pompası arızalandığı için çağırdım. Pompa değişimi için toplam 10.000 TL ücret alındı. Piyasa ve parça fiyatlarını araştırdığımda, en iyi pompanın dahi en fazla yaklaşık 1.500 TL olduğu gö...
2020 yılında İstanbul Pendik Kurtköy Arçelik bayisinden aldığım çamaşır makinesi için garanti süresi bitmeden ek garanti yaptırdım. Ek garantiye ilişkin fatura ve ödeme dekontlarım da elimde mevcut olmasına rağmen, makinemde paslanma ve kabarma sorunları ortaya çıkınca çağırdığım servis, sistemde ga...
4 yıl önce aldığım Arçelik marka 10120 model çamaşır makinesi bir anda sıkmamaya başladı. Servis çağırdık motor değişimi ve motor kartının değişmesi gerekiyormuş, 9500 TL servis ücreti çıkardılar. Böyle bir saçmalık olabilir mi ya bu nasıl bir marka ki 4 yılda motor yanıyor verdiğim paraya yazıklar ...
2020 yılında Aydın ilinden bir Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. Bundan iki gün önce makine, tam sıkma esnasında yüksek ses yapmaya başladı ve ben de işin ehli olduklarını düşündüğüm için Arçelik yetkili servisini aradım. 24.03.2026 günü gelen yetkili servis, makinenin arka kapağını söküp sıkma ...
2 sene önce aldığım Arçelik 9100 çamaşır makinesi, çalışırken ön kapak camı içeri doğru patladı ve garantisi devam eden ürüne servis 3100 TL ücret çıkardı. Makine kendiliğinden patlıyor ve kullanıcı hatası mı oluyor? Bu konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını ve makine değişimi talep ediyorum.
18.03.2026 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinemin kapağı açılmadığı için yetkili servis çağırdım. Ertesi gün gelen servis ekibi kapağı açtıktan sonra yaptığı kontrolde “Switch yanmış, tesisat komple değişmeli” diyerek 9.500 TL tutarında bir masraf çıkardı. Karar vermek için süre istediğimde ise 8...
2018 yılında satın aldığım Arçelik 70103 7 kg çamaşır makinesinin gövde çevresindeki saç kısımlarda yaklaşık bir senedir ciddi paslanmalar oluştu. Ürünün dış çevresi, sağında solunda ve etrafında belirgin şekilde çürüme ve paslanma meydana geldiği için üründen son derece şikayetçiyim. Bu sorun üzer...
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce, evlenirken sıfır olarak aldık. Makineyi aldığımız günden beri hiç kullanamadık, çünkü daha en başta çalışmadı. Servis geldi, ürünün hatalı olduğunu söyleyip makineyi aldı ve yerine farklı bir model getirdi. Sorduğumuzda ise “Sizin aldığınız modeld...
Arçelik 9100 PMG model çamaşır makinemin boya hataları nedeniyle dış panelleri değiştirildi, ancak takılan panellerin renkleri birbirinden tamamen farklı oldu. Makinenin üzerinde şu an gözle görülür şekilde uyumsuz parçalar bulunuyor ve bu durum evin içinde çok kötü bir görüntü oluşturuyor. Yaklaşı...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
