Arçelik Çamaşır Makinesi Kapı Körüğünün Garanti Kapsamında Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi
Arçelik marka 12140 MX model çamaşır makinem yaklaşık 5 aylık ve garantisi ...devam ediyor. İki gün önce makinenin kapı körüğünde yırtık oluştuğunu fark

Arçelik marka 12140 MX model çamaşır makinem yaklaşık 5 aylık ve garantisi ...devam ediyor. İki gün önce makinenin kapı körüğünde yırtık oluştuğunu fark

Arçelik’ten aldığım 9100 m model çamaşır makinesi yaklaşık 3 yıldır çamaşırları yırtarak ve toz içinde çıkarıyor. Bu sür...e boyunca makineyi mecburen böyle kullanmak zorunda kaldım, kıyafetlerim ciddi şekilde zarar gördü. Bir kez kazanı değiştirildi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Yakın zamanda
Arçelik bayiden yaklaşık bir ay önce 12140mx model bir çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri makine temiz yıkamıyo...r, ön yıkama yapmama, ekstra su vermeme ve deterjanımda hiçbir sorun olmamasına rağmen lekeleri kesinlikle çıkarmıyor. Aynı çamaşırları eski makinelerimde böyle bir sorun yaşamadan
"Başta Eda Hanım olmak üzere Arçelik Müşteri Temsilciliği çok yardımcı oldu. Şikayetim çok iyi dinlendi ve anlaşıldı. En hızlı şekilde sorunum garanti kapsamında ücretsiz olarak giderildi. Arçelik gerçekten de en büyük Türk firmalarından biri"

Arçelik’ten almış olduğum 11141m model çamaşır makinesinin hem eksik aparat hem de performans açısından sorunlu olması n...edeniyle mağduriyet yaşıyorum. Makineyi alalı neredeyse bir seneden fazla olmasına rağmen garantisi devam ediyor, fakat sıvı deterjan aparatı hiç çıkmadı. Teslimat sırasında bu apa

Arçelik 10120m model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık bir yıl sonra önce leke çıkarmama, ardından da ses, koku ve te...miz yıkamama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Makine çamaşırları temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor, çalışırken ciddi ses yapıyor ve rahatsız edici bir koku oluşuyor. Bu süreçte
2024 yılının haziran ayında Arçelik 9124 n 9 kg çamaşır makinesini, o dönem sınıfının en pahalı modeli olduğu için özell...ikle tercih ederek satın aldım. Ancak makine, çamaşırlarımızı yırtmaya ve delmeye başladı. Bu nedenle iki kez servise gitti ve her seferinde kazan değişimi yapıldı. Üçüncü kez yine
Arçelik 10121 s model çamaşır makinesini Zeytinburnu Zümrüt Beyaz Eşya Arçelik bayisinden 09.10.2026 tarihinde teslim al...dık. Makineyi ilk incelediğimiz anda kapağın sağ üst kısmının dışarıya doğru yaklaşık 2 cm açık olduğunu, kapağın düzgün bir şekilde oturmadığını fark ettik. Ürünün daha ilk günden

Arçelik 10M120M model çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen, makinenin körük lastiğinde oluşan yırtık garant...i kapsamı dışında değerlendirilmiştir. Körükteki yırtığı dün öğle saatlerinde fark eder etmez teknik servisle iletişime geçtim. Daha önce yine aynı körükle ilgili benzer bir proble

"Marka şikayetimizi dikkate alıp ürünümüzü yenisi ile değiştiriyor ilgilerinden dolayı çok memnunum."
Arçelik’ten almış olduğumuz 71155201009100pmg 9kg prologue C7S 1000 model ç...amaşır makinesiyle, aldığımız günden bu yana yaklaşık 4 yıldır sorun yaşıyo
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"



Arçelik 10140 pm model çamaşır makinemizi 2022 yılında aldık, ancak ürün daha ilk günden beri sürekli arıza çıkarıyor. T...oplamda 3 kere arızalanmasına rağmen hiçbir şekilde randıman alamadık. En son yaşanan arızada makine yaklaşık 20 gün boyunca Kocaeli Derince yetkili servisinde kaldı ve bu süre zar
Arçelik 9102 pmg 9 kg 1000 dd çamaşır makinesini 2022 yılında satın aldım, cihazı bayiden 19.01.2026 tarihinde teslim al...dım ve garantisi de bu tarihte başladı. Yaklaşık 5 aydır özellikle çocuk kıyafetlerinde ciddi yırtılmalar yaşıyorum. Ortalama her iki yıkamadan birinde kıyafetlerde küçük küçük del




16.10.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 10121 model çamaşır makinesinin kurulumu, 20.10.2026 tarihinde Arçelik yetkil...i servis tarafından gerçekleştirildi. Kutu açılıp kurulum yapılırken ürünün kapak kısmında derin çizikler ve belirgin boya atmaları olduğunu fark ettik. Bu durum, sıfır olarak aldı

Arçelik’ten aldığım 11140mx model çamaşır makinesi daha ilk günden beri çamaşırları temiz yıkamıyor, aksine pislik içind...e çıkarıyor. Özellikle 60 derece programında yıkanan çamaşırlar durulama sonrası makineden kirli ve üzerinde tortularla çıkıyor. Yüklediğim videoda da görüleceği üzere, bu yıkaman
Arçelik marka 9120 m model çamaşır makinem henüz 4 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 2 yıldır zaman zaman alt kısmından su... kaçırıyor. Bu durum her yıkamada olmasa da ara ara tekrar ettiği için hem evimi riske atıyor hem de makinenin daha büyük bir arızaya yol açmasından endişe ediyorum. Bugün gelen y
Uzun zamandır kullanmakta olduğumuz Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesinden aldığımız günden beri memnun değiliz. Makine, ...çamaşırlarımızı yırtıyor, deterjanı düzgün çekmiyor ve çamaşırları gerektiği gibi temizlemiyor. Ayrıca makinede yıkadığımız banyo paspasının üzerinde yanık izine benzer koyu lekele

Arçelik’ten 29.06.2025 tarihinde aldığım 10140MP model otomatik dozajlı çamaşır makinesi, aldığımdan beri deterjanı hazn...eden çekmiyor, koyduğum deterjan haznede olduğu gibi kalıyor. Ürünü ilk günden bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca, neredeyse 10’a yakın kez servis kaydı açt
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinemiz son 2–3 aydır kıyafetlerimizi yırtmaya başladı. Makineyi hiçbir zaman tam kapas...ite doldurmamama rağmen kıyafetlerimizde ciddi yırtıklar ve delikler oluşuyor. Markalı birçok kıyafetimiz zarar gördü ve bu durum çok can sıkıyor. Tamburu kendi imkanlarımla kontro




"Yaşadığımız sorunla ilgili şikâyetimiz kısa sürede değerlendirilerek çamaşır makinemizin değişimi sağlandı. Sürecin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasından ve mağduriyetimizin giderilmesinden memnuniyet duyduk. Süreç boyunca bizimle ilgilenen, yardımcı olan ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen tüm yetkililere ve servis ekibine teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini önemseyerek sorunumuzun çözülmesine katkı sağlayan Arçelik’e teşekkürlerimizi iletiyoruz."
26.05.2026 tarihinde satın aldığımız Arçelik 10120 mx model çamaşır makinem...izde, henüz birkaç aylık olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşamaktayız. 18.1
Mart ayı sonunda Beşiktaş Arçelik Bayii’nden 9100 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumu yetkili servis gerçek...leştirdi ve kurulum sırasında kireç önleyici ek filtre de takıldı. Makine tek yaşayan bir erkek birey tarafından kullanılmakta ve haftada en fazla 2-3 kez çalıştırılmaktadır. 14.1

Arçelik’ten 28 Ağustos 2024 tarihinde 10121 10kg abm D7S p54 1200 D/D ts Atlas cycletech model çamaşır makinesi aldım. Ü...rün iki kez arıza yaptığı için değişim yapıldı, üçüncü gelen makine de arızalı çıktı. Sürekli arıza yaşamaktan dolayı artık ürün değişimi değil para iadesi talep ettiğimi belirttim
03.01.2026 tarihinde Arçelik AŞ’den 9140 MP og model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana, bir ...tanesi benden kaynaklı olmak üzere toplam dört kez farklı arızalar nedeniyle servis çağırmak zorunda kaldım ve ürün hiçbir dönemde sorunsuz çalışmadı. En son 05.10.2026 tarihinde

Yaklaşık 3 ay önce aldığım Arçelik 9140 model çamaşır makinesinin otodozaj bölümü en baştan beri düzgün çalışmıyor. Serv...is geldi, kontrol etti ancak herhangi bir işlem yapmadan gitti. Sonrasında tekrar denememize rağmen sorun devam etti. Yaklaşık 2 hafta önce yeniden servis kaydı oluşturdum, 4 gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96