Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Otomatik Deterjan Sistemi Arızalı Servis Çözüm Bulamıyor Değişim Talebi

14

Yaklaşık 3 ay önce aldığım Arçelik 9140 model çamaşır makinesinin otodozaj bölümü en baştan beri düzgün çalışmıyor. Servis geldi, kontrol etti ancak herhangi bir işlem yapmadan gitti. Sonrasında tekrar denememize rağmen sorun devam etti.

Yaklaşık 2 hafta önce yeniden servis kaydı oluşturdum, 4 gün önce de tekrar servis çağırdım fakat bu kez servis hiç gelmedi. Arçelik’ten bu kadar ilgisizlik ve çözümsüzlük beklemiyordum, ortada açık bir sorun olmasına rağmen kimse kalıcı bir çözüm sunmuyor.

İstanbul Sancaktepe’deki bayiden aldığım bu ürün için, otodozaj sisteminin sorunlu olduğu açıkça ortadayken, makinemin acilen değiştirilmesini ve yeni gelecek üründe otodozaj özelliği olmamasını talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan çözülmesini istiyorum.

19 Ekim 10:17 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesindeki Sürekli Koku Problemi Ve Değişim Talebi

310

Arçelik’ten yaklaşık iki yıl önce aldığım 9140 pm model çamaşır makinesini, satın aldığımın ilk aylarından itibaren doğr...

Arçelik OtoDoz Çalışmayan Çamaşır Makinesi Değişim İsteği

924

Haziran 2025’te Gaziosmanpaşa Küçükköy Arçelik bayisinden Arçelik 10140MP0 otodoz çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9 Kg Çamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor

Arçelik 9 KgÇamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Arçelik Ürününün Arkasında Değil

Arçelik ÜrünününArkasında Değil

Profil fotoğrafı
Sirma
Arçelik İlgisiz Servis Ve Kesin Olmayan Çözümler

Arçelik İlgisizServis Ve Kesin Olmayan Çözümler

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Çamaşır Makinesi Değişimi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Değişimi

Profil fotoğrafı
Seyhan
Arçelik 10120 MS Çamaşır Makinesi Çamaşırları Tozlu Ve Tüylü Çıkarıyor

Arçelik 10120 MSÇamaşır Makinesi Çamaşırları Tozlu Ve Tüylü Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Rojda
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Tilbe

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri