to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafet Yırtma Ve Toz Çıkarma Şikayeti
Arçelik’ten aldığım 9100 m model çamaşır makinesi yaklaşık 3 yıldır çamaşırları yırtarak ve toz içinde çıkarıyor. Bu süre boyunca makineyi mecburen böyle kullanmak zorunda kaldım, kıyafetlerim ciddi şekilde zarar gördü. Bir kez kazanı değiştirildi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Yakın zamanda tekrar çağrı açtım fakat artık bu sorunun çözüleceğini de pek sanmıyorum. Hem uzun süredir devam eden hem de daha önce müdahale edilmesine rağmen giderilemeyen bu problem nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle Arçelik’ten, sorunlu makinenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik geldi çamaşır yıkadı problem yok dedi gitti. Çamaşırlar sonuçta her yıkamada yırtılan bir şey değil iki ay önce polodan aldığım eşofman takımı yırtıldı belki 3 yıkamada oldu belki 2 bilemiyoruz bunu, sonuçta kıyafetlerim yırtılıyor. Yıllardır çamaşır makinesi kullanıyoruz ilk defa bu makinede böyle bir şey yaşıyorum. Çamaşırlar tozlu çıktı onu da deterjana bağladınız oysaki en kalitelisini ve önerdiğinizi kullanıyorum ve belirttiğiniz miktarda kullanıyorum. Çamaşır tozundan geçilmiyor ev ve çamaşırlar yırtılmaya devam ediyor. Eski şikayetlere bakınca bu model makinelerde bunun kronik olduğu belli milletin makinesini değiştirmiş siniz ama illa ki bir yokuş olacak siz kaybedersiniz bir daha evinize Arçelik sokmayız olur biter.
