Arçelik Servisinin Dikkatsiz Kurulumu Duvarıma Zarar Verdi

Arçelik marka 10140 MP og model çamaşır makinesi ve Ana Model Kodu M110H62F olan kurutma makinesini aldım, kurulum için gelen yetkili servis ekibinin çalışma şekli beni ciddi anlamda mağdur etti. Eve geldiklerinde işi bir an önce bitirip çıkmaya çalışan, aceleci ve özensiz bir tavır içindeydiler, makineleri adeta zorlayarak kullanıyor gibiydiler.

Kurulum sırasında duvarımın köşe kısmını kırdılar, düz yüzeylerde belirgin çizikler oluşturdular ve duvarı çeşitli yerlerinden aşındırdılar. Evimin duvarında gözle görülür hasarlar oluştu ve bu durumun tamamen servis ekibinin dikkatsiz ve özensiz çalışmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Hasarlı ve çizik içindeki duvarı her gördüğümde, sıfır ürün almış olmama rağmen yaşadığım bu kötü deneyimi yeniden hatırlıyorum.

Arçelik’ten, öncelikle hasar verilen ve çizilen duvarımın profesyonel şekilde onarılmasını ve bu hasarın giderilmesini, ayrıca servis personeliyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir daha böyle bir özensizlik yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.