to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürün değişimi için teşekkür ederiz."
18.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Yakuplu semtindeki Hanecioğlu Arçelik bayisinden Arçelik 10140 MP og model çamaşır makinesi satın aldım. Maki...
Arçelik 10140 pm model ürünü yaklaşık 3,5 sene önce satın aldım. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kullanmayı hedefleyerek binlerce lira ödedim. Ancak kısa süre önce ürünün boyasının attığını ve paslandığını fark ettim. Durumu Arçelik’e ilettiğimde garantisinin dolduğunu, bu nedenle yardımcı olama...
Arçelik markalı çamaşır makinemiz arızalandığı için firma ile değişim sürecine girdik. Eski makinenin yerine 11 Aralık’ta 10140 MP 0 model yeni bir makine getirildi. Eski makineden daha yüksek bedelli olduğu için bu değişim sırasında 2.000 TL fark ödedik. Ancak gelen makine kesinlikle sıfır ürün gö...
Yaklaşık 3 ay önce Mersin Forum mağazasındaki Arçelik bayisinden Arçelik 10140 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk yıkamadan beri program süreleri aşırı derecede uzuyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hal aldı. Örneğin sentetik 40 derece, 120 dakika olarak gö...
Yaklaşık 1 yıl 5 ay önce aldığım Arçelik PMF 10140 çamaşır makinesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Cihazla ilgili sorunlar sonucunda ürünüm iade edildi ancak bir engelli vatandaş olarak zor şartlarda aldığım bu cihazı tekrar alma imkanım olmadı ve şu anda evkurdan aldığım ürünle idare etmeye ça...
"Merhaba. Şikayetim yayınlandıktan birkaç saat sonra Arçelik tarafından arandım. Dilara hanım büyük bir sabırla sorunumu dinledi. Minnettarım kendisine. Çok kibar ve naziklerdi. Sorunuma çözüm bulmak için büyük özveri gösterdiler. Para iadesinden vazgeçtim. Ürünüm başka bir ürünle değiştirildi. Servise gönderilecek ve sonrasında teslim edilecek. Bugün beni arayıp yardımcı olan Nazlı hanıma da ayrıca çok teşekkür ederim. O da çok ilgilendi ve çözüme ulaştık. Sonsuz teşekkür ederim bütün Arçelik ailesine.🥰💜⚘"
29 Ekim tarihinde İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerindeki Sezer Petrol bayisinden Arçelik marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve dört...
Diyarbakır’daki Arçelik bayisinden Şubat ayında 10120 imp Neo yapay zeka teknolojili çamaşır makinesi satın aldım. Taşınma durumumdan dolayı ürünün kurulumunu özellikle yaptırmadım ve hiç kullanmadım. Sonrasında internet ve sosyal medya üzerinden aynı modelle ilgili kullanıcı yorumlarını incelediğim...
Arçelik 10140 MP OG çamaşır makinesini yalnızca 1,5 ay önce satın almama ve bu süre içinde en fazla 50 kez kullanmama rağmen makine bozuldu ve su almamaya başladı. 19.11.2025 tarihinde servis kaydı açtırdım, gelen servis görevlileri parça değişimi yapılacağını iletti. Kendilerine Tüketicinin Korunm...
Arçelik 10140 MP0 model çamaşır makinesini yaklaşık üç ay önce 50. Yıl Arçelik bayisinden peşin olarak satın aldım. Makineyi aldığım günden beri hiçbi...
17.01.2022 tarihinde Arçelik Bağlarbaşı Şubesi (Osmangazi/Bursa) üzerinden 10140 pmı model çamaşır makinesi ve 61113 ı model bulaşık makinesi satın al...
Arçelik 10140 MP og model çamaşır makinesini yaklaşık 3 hafta önce Arçelik yetkili bayiden satın aldım. Makineyi aldığımız ilk günden beri tüm yıkama programlarında yıkama süresi sürekli olarak uzuyor ve her yıkama 5-6 saat sürüyor. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de gereksiz su ve elektrik isr...
Arçelik markasına güvenerek İstanbul Bahçelievler’deki 10140 MP o model 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 7-8 ay önce Bakırköy Arçelik mağazasından satın aldım. Ancak makineyi aldığım günden bu yana, özellikle ince penye çamaşırlarda her yıkamada yırtılma sorunu yaşıyorum. İlk çağırdığım servis, so...
29.09.2025 tarihinde Arçelik bayiinden 10140 MP og model dış gönderim çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Bugün itibari ile 35 gün oldu hala makine yok. Müşteri hizmetleri genel merkez sürekli aramamıza rağmen sadece şikayet oluşturduk deyip kapatıyorlar. Sorun ne neden gelmiyor hiçbir dönüş yapılmıy...
23 Ekim 2025 tarihinde Antalya Özyurtlar Grup Mobilya bayisinden Arçelik 10140 MP 0 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, 25 Ekim Cumartesi günü kuruldu ve sadece bir gün çalıştıktan sonra deterjan ve yumuşatıcı gözünü almamaya başladı. Pazartesi günü servis çağırdım, ancak gelen iki servis göre...
Arçelik 10140 MPOG çamaşır makinesiyle yaklaşık 1,5 aydır ciddi sıkma problemi ve yıkama kalitesizliği yaşıyorum. Makine her yıkamada çamaşırları yeterince temizlemiyor ve sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Bu süreçte farklı deterjanlar kullandım, çeşitli programlar denedim ve priz değişikliği gibi yön...
Koçtaş web sitesi üzerinden 10140 MP og model çamaşır makinesi aldım. Yıkadığım ilk çamaşırların temizlenmediğini gördüm ve deterjan haznesine baktığımda makinenin deterjan kullanmadığını fark ettim. Konuyla ilgili yetkili servise başvurdum, ürünün arızalı olduğu tespit edildi. İade veya değişim hak...
18.10.2025 tarihinde saat 17:00’de Arçelik internet sitesi üzerinden aldığım 10140 MP og model çamaşır makinesi tarafıma teslim edildi. Önceden 9124 n mg 9 kg modelini kullanıyordum, görüntüsünü ve 50 derece programını beğendiğim için özellikle Arçelik tercih ettim. Eski makinem yeni olmasına rağmen...
28.09.2025 tarihinde Arçelik Silivri Başak Ticaret mağazasından beyaz eşya ve küçük ev aletlerinden oluşan toplam 8 parça ürün satın aldım. 10140 pmf model çamaşır makinesi ise Arçelik deposunda olmadığı için yaklaşık iki hafta bekledim ve ürün 13.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından adresime...
"Şikayetin ardından müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı. Parça değişimi için fabrikaya mail gönderdi. Ardından kısa süre sonra kapak sipariş edildi tarafıma bilgi verildi. Yetkili servis randevulaştığımız tarih ve saatte gelip ücretsiz olarak kapağı değiştirdi. Destek olan müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum."
Geçtiğimiz hafta Krac yetkili servisi üzerinden garanti kapsamında 10140 serisi yeni bir çamaşır makinesi teslim aldım. Teslim aldığım günden bu yana ...
"Şikayetimi dikkate alıp 2 kere değişim yapılmasına yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
Arçelik 10140 model çamaşır makinesini yaklaşık iki ay önce Esenyurt Kültür Merkezi yanındaki mağazadan satın aldım ve 35.000 TL’yi 5 taksit şeklinde ...
Arçelik 10140 pmf model çamaşır makinemin sıvı deterjan gözü, yaklaşık 10 gün önce yapılan parça değişiminden sonra sürekli olarak akıtma yapmaya başl...
"Arçelik komik fiyat farkından vazgeçip makinenin değişimini ücretsiz yaptı teşekkürler"
Arçelik’ten 9 ay önce aldığım 11 kg çamaşır makinesi, aldığım günden bu yana sürekli arıza yaptı. Hemen hemen her ay kazanı düştü ve defalarca yetkili...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
