to read complaints and reviews, or file yours. 
Tam 2 yıldır makinemi bu şekilde kullanıyorum. Normalde banyonun kapısına kadar yürüyordu. Her seferinde Arçelik servis gönderiyor videodaki sorun nedeniyle makinem atölyeye alındı bir sürü parça değişti geleli 1 ay olmadan arıza tekrarladı son durumumuz bu şekilde. Arçelik kesinlikle çözüm üreten bir firma değil. Makineyi akşam saatlerinde kesinlikle çalıştıramıyorum çünkü hem gürültüden uyuyamıyoruz hem de komşular rahatsız oluyor. Bir tüketici olarak en güvendiğim firma Arçelik'ti tüm eşyalarım Arçelik. İlk kez bu şekilde sorun yaşadım karşımda kesinlikle bir muhatap bulamadım. 2 yıldır her makineyi çalıştırdığımda banyonun kapısında oturuyorum hem çok ses çıkartıyor hem de inanılmaz bir titreşimi var. Arıza giderilemedi ama Arçelik müşteri memnuniyeti için değişimi bile aklından geçirmedi. Yazdıklarımı okumak yerine videodaki çamaşır makinesinin banyonuzda olduğunu hayal ederek izleyin. Yoruma gerek kalmayacak. Her yorumunuza cevap vereceğim tüm sorularınızı bana sorabilirsiniz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik’ten satın aldığım çamaşır makinesi, daha ilk günden itibaren sıkma esnasında aşırı sarsıntı ve ses yaptığı için önce onarım denendi; sorun giderilemeyince tahliye delikleri de olmadığı için iade talebinde bulundum. Buna rağmen müşteri hizmetleri, iade hakkım olmasına karşın ısrarla beni ikna...
Yaklaşık 2 yıl önce 30.000 TL ödeyerek satın aldığım ve 2.500 TL ek garanti yaptırdığım Arçelik 10140pm çamaşır makinesinde uzun süredir sıkma problemi yaşamaktayım. Makineyi aldığım ilk dönemden itibaren ara ara görülen bu sorun, özellikle son 3–4 aydır belirgin biçimde artmış ve makine neredeyse h...
İzmir Torbalı Tezcanlar mağazasından yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak aldığımız Arçelik çamaşır makinesinde, daha ilk günden beri kazan yamulma ve yerinden kayma sorunu yaşıyoruz. Makineyi her çalıştırdığımızda kazan kayıyor ve bu durum yeni alınmış bir ürün için kabul edilemez bir durum. Yetkili se...
Arçelik marka 10140 PM model çamaşır makinemin kazanından yapışkan bir madde çamaşırlara bulaşıyor. Dört kez servis gelmesine rağmen arıza devam ediyo...
Yorumlar