Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunlu: Deterjan Almaz Ve Yıkama Süresi Çok Uzun
Kısa süre önce Arçelik 10140 mpo çamaşır makinesi satın aldık, yaklaşık üç dört aydır kullanıyoruz ve keşke almaz olsaydık diyorum çünkü kullanmaya başladığımdan beri sorunları bitmedi. Makine deterjan ve yumuşatıcıyı doğru düzgün almıyor, ayrıca bir yıkamayı 6–7 saatte bitiriyor. Neredeyse her yıkamada aynı sorunları yaşıyoruz.
Yetkili servis geldi, makineyi kontrol etti ancak hiçbir sorun yok diyerek gitti. Anlatmama rağmen derdimi tam olarak ifade edemediğimi, yaşadığım problemi ciddiye almadıklarını hissediyorum. Taksitle aldığımız bu üründen hiçbir şekilde memnun değiliz ve bu kadar problemli bir çamaşır makinesinin satılmasını kabul edemiyorum.
Arçelik gibi büyük bir firmanın müşterisini bu kadar mağdur etmesini, sorunu bu kadar göz ardı etmesini doğru bulmuyorum. Ya paramızın iadesini istiyorum ya da bu sorunları yaşamayacağımız, sorunsuz çalışan bir ürünle değişim talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi













