Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunlu: Deterjan Almaz Ve Yıkama Süresi Çok Uzun

Özcan
Özcan
Arçelik
30 Nisan 01:51325

Kısa süre önce Arçelik 10140 mpo çamaşır makinesi satın aldık, yaklaşık üç dört aydır kullanıyoruz ve keşke almaz olsaydık diyorum çünkü kullanmaya başladığımdan beri sorunları bitmedi. Makine deterjan ve yumuşatıcıyı doğru düzgün almıyor, ayrıca bir yıkamayı 6–7 saatte bitiriyor. Neredeyse her yıkamada aynı sorunları yaşıyoruz.

Yetkili servis geldi, makineyi kontrol etti ancak hiçbir sorun yok diyerek gitti. Anlatmama rağmen derdimi tam olarak ifade edemediğimi, yaşadığım problemi ciddiye almadıklarını hissediyorum. Taksitle aldığımız bu üründen hiçbir şekilde memnun değiliz ve bu kadar problemli bir çamaşır makinesinin satılmasını kabul edemiyorum.

Arçelik gibi büyük bir firmanın müşterisini bu kadar mağdur etmesini, sorunu bu kadar göz ardı etmesini doğru bulmuyorum. Ya paramızın iadesini istiyorum ya da bu sorunları yaşamayacağımız, sorunsuz çalışan bir ürünle değişim talep ediyorum.

2 Mayıs 10:40 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Çamaşır Makinesi Yetersiz Yıkama Performansı Ve Güven Kaybı

Berkan
Berkan
Arçelik
15 Ocak 14:50985

Arçelik markalı 10140 MP model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra üründen beklediğim faydayı hiçbir şekilde sağlaya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Makinem Ses Çıkarıyor Sallanıyor

Arçelik MakinemSes Çıkarıyor Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Servis Şikayeti

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Makine Çok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Arçelik MakineÇok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Profil fotoğrafı
İnci
Arçelik Çamaşır Makinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

Arçelik ÇamaşırMakinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri