to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 10140 PM Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!
Gelişme
Yaklaşık 2 aydır evime servis geliyor 2 kere amortisörler değişti 1 kere yayları değişti 1 kere kapağı değişti hiçbir şekilde çözüme ulaşılmadı servis artık çözemeyince fabrikadan mühendis adı altında bir kişi gelip makineyi 5 dakika bile süremeden boş çalıştırıp sözde yeri ölçüp yamukluk var mı diye bakıp çekip gitmiş biz arayacağız deyip haber vermemeleri hep sürekli eve servis gönderme peşindeler ben bu makineyi aldığıma çok pişman oldum insanları affedersiniz ama... Gibi görüyorlar ben bu makineyi istemiyorum değişim talep ettiğim halde değişim talebimi hiçbir şekilde sistemde göremiyorsunuz sıkıldım artık işim gücüm sizin yüzünüzden aksıyor değişim olmazsa tüketici hakeme gideceğim artık bu makinen böyle çalışması çok mu normal?!
Arçelik 10140pm makinesi aldığımız günden beri ses sarsıntı aşırı gürültü sorunu çözülmedi bina oturan insanlar rahatsız oluyor kapıma geliyor 3 4 kere servis geldi bana dedikleri 10kg çamaşır makinesi çamaşırları az atın sıkma devri 1200 olan makinenin sıkma devrini düşük kullanın demesi o zaman 800 devrilik makine alır ya da 10kg değil de 8 kg makine alırdım amortisörleri değişti yine aynı hiçbir fark yok hiç memnun değilim teşekkürler.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Servis geldi ilgilendi değişmesi gereken parçaları tekrar değişti üste kazanı tutan yaylar amortisör tekrar değişti ama sorun çözülmedi gittikçe sorun büyüyor sanki ben çok pişmanım çamaşır makinesinden malzeme kalitesi çok kötü makinen dış saçları eski makinelere göre inceltmişler bunlar tabi maliyet azaltma politikası alırsanız pişman olur ben paramla rezil oluyorum siz ola bilirsiniz Arçelik markasına selamlar.
