Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Özge

Özge

Şikayetleri(3)

5
Çözüldü

Arnica Türk Kahvesi Makinesi Arızası ve Servis

Özge
Arnica Küçük Ev Aletleri
27 Temmuz 2023 12:14382

"12.00da servis aradı. Kullanıcı hatalı olduğunu söyledi. Ücret talep etti. Sikayetvar a yazdım. Müşteri hizmetlerinden aradılar. Durumu anlattım. Yarım saat sonra servis tekrar arayıp ürünün tamir edildiğini söyledi. Biraz da servisle alakalı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Tamam deyip ücret ödemeyi kabul etseydim beni kandıracaklardı. Ümran hanıma teşekkür ederim. Problem müşteri hizmetleriyle değil servislerle alakalı. Çok çabuk çözüme ulaştı."

Türk kahvesi makinesi aldım, ancak 2 ayda bozuldu. Servise gönderdim ve kul...