Arçelik Çamaşır Makinesinde Aşırı Ses Ve Yürüyen Makine Sorunu

Arçelik 10140 pmf model çamaşır makinesini aldığım günden beri özellikle sıkma esnasında aşırı derecede ses çıkaran ve yerinden oynayarak adeta yürüyen bir makineyle uğraşıyorum. Makinenin bu davranışı hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından beni çok rahatsız ediyor.

Şimdiye kadar yetkili servisi 3 kez çağırdım. Servis, sorunun çözümü için makinenin ayaklarının altına vakumlu aparat almamı önerdi ve ayrıca 10 kg’lik bu modellerde bu durumun kronik bir sorun olduğunu söyledi. Yani ortada bariz bir problem olmasına rağmen makul ve kalıcı bir çözüm sunulmadı, makineyi normal kabul etmem istendi.

Makinenin aldığım günden beri bu şekilde sorunlu çalışması ve servisten tatmin edici bir sonuç alamamam nedeniyle, Arçelik’ten ürünümün iadesinin alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.