to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka, stok numarası 7296520118, 283721 eb model buzdolabını 21.06.2021 tarihinde 8.200 TL ödeyerek satın aldım. Alt kısmı derin dondurucu olan bu buzdolabı 2023 yılından beri, yaklaşık 2,5 yıldır farklı zamanlarda 10–15 defa arıza yaptı. Aynı noktadan 3–4 kez arıza olması, ürünün kronik bir...
Garantisi için ekstra para ödediğim alalı 3 yıl olan Arçelik buzdolabım dondurucu kısmı buzlanma yapmaya başladı. Eve gelen yetkili servis buzu temizlemek için tornavida kullanarak dolabımı delecek derecede zarar verdi kapıdan giderken puanlama olarak 10 vermemiz gerektiğini yoksa sorun yaşadıkların...
Arçelik’ten 2 yıl kadar önce satın aldığım 278551 Eİ 78 cm'lik model buzdolabı, alındığı ilk günden itibaren ciddi soğutma problemi göstermektedir. Derin dondurucu bölümünde sürekli buzlanma oluşmakta, normal soğutucu bölümde yer alan kahvaltılık rafında bulunan peynir, kaymak gibi ürünler donmaktad...
Evimde uzun süredir Arçelik 285615 eb model buzdolabını kullandım. Bu ürün, su akıtma ve derin dondurucu kısmında buzlanma sorunu yaşattığı için Kırıkkale servisi 5–6 kez eve geldi; lastik değişimi ve cihaza bazı ek parçalar takılmasına rağmen sorun devam etti ve ürün ayıplı görülerek değişim yapıld...
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 9 yıl önce aldığım Arçelik marka buzdolabının derin dondurucu bölümünde, ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra buzlanma sorunu yaşamaya başladı...
"Motor değişimini yapan teknik servis tarafından ücretsiz bir şekilde yeniden gaz şarjı yapılarak sorunum giderilmiştir. Arçelik firmasına ve teknik servise sorunumun çözümü ve ürünümün onarımı sürecinde gösterdikleri alaka ve hızlı bir şekilde yaptıkları müdahale için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 40 gün önce Arçelik no‑frost, alttan donduruculu 27 bin serisi buzdolabımın günlük yiyeceklerin bulunduğu üst bölümü soğutmamaya başladı, anc...
2020 yılında Niğde Bor ilçesinden aldığım Arçelik 270560E1 model buzdolabı, satın aldığımız günden beri özellikle dondurucu kısmında sürekli sorun çıkarmaktadır. Sürekli buzlanma ve sistemle ilgili sıkıntılar yaşadığımız için belirli aralıklarla buzu çözüp tekrar çalıştırmak zorunda kaldık; ancak so...
2017 yılında kalitesine ve marka ismine güvenerek satın aldığım Arçelik 2476 CEI model buzdolabım, 10. Yılında beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 5 Mart’ta dondurucu kısmında aşırı buzlanma ile birlikte e4 arızası vermeye başladı ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme...
"Ürünümü yeni buzdolabı ile değiştirildi. Ürün gönderilmesi talebimiz üzerine hızlandırıldı. Arçelik Genel Merkez çalışanlarına teşekkür ederiz. Niğde Arçelik yetkili servisine her an bilgi verdikleri için teşekkür ederim. Teşekkürler Arçelik ailesi."
2021 yılında satın aldığımız Arçelik 270561 EB model buzdolabı, dondurucu bölümünde fan ve sensör kaynaklı buzlanma sorunu nedeniyle defalarca arıza v...
Arçelik 283720 el model buzdolabım 2024 Eylül ayından itibaren defalarca aynı arıza nedeniyle kullanamaz hâle geldi. Önce dolap kısmı soğutmamaya başladı, ardından derin dondurucu kısmı tamamen kalıp şeklinde buzlanma yapmaya başladı. Garanti süresi 2025 Ekim ayında bitti; resmen bizi oyaladılar. Ga...
"Ramazan ayındayız ve bebeğim var buzdolabı acil dedik ve beni çok beklemeden yeni ürün gönderen Arçelik'e çok teşekkür ederiz"
2020 Haziran ayında aldığım Arçelik marka, o dönem piyasaya çıkan en büyük buz yapan buzdolabı, daha ilk haftasından itibaren sürekli arıza vermeye ba...
"Çok zorladılar 11 ay boyunca mağdur ettiler sonunda doğru yolu buldular en son hangi yetkili onay verdiyse kendisine teşekkür ederim."
Arçelik 278551 Eİ model buzdolabımın dondurucu bölümünde Mart 2025’ten bu yana aynı arıza toplam beş kez tekrarlamıştır. Dondurucu kısmında oluşan buz...
2023 yılında Arçelik derin dondurucu aldım. Aldığımdan beri her üç dört ayda bir kapağını geri atacak kadar buzlanma-karlanma yapıyor ve içerisindeki yiyecekler küf atıyor. 4-5 kere servise gitti. Sorun oluşturan parçası değişti. Düzeldi dendi ama yine aynı sorun devam etti. En sonki arıza kaydıma f...
İzmir Aliağa’da kullanmakta olduğum, Aliağa Atılım Mobilya’dan aldığım Arçelik 2042 MB model 3 çekmeceli derin dondurucuda yaklaşık 1,5 yıldır ciddi buzlanma ve karlanma sorunu yaşıyorum. Buzluk bölümü tamamen kar tuttuğu için çekmeceler açılmayacak hâle geliyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyo...
2020 yılında satın aldığım Arçelik 584611 model buzdolabı, dondurucu bölümünde fan ve sensör kaynaklı buzlanma sorunu nedeniyle şimdiye kadar 3 kez aynı arızayı verdi. Her seferinde Arçelik yetkili servisi geldi ve parça değişimi yapıldı ancak arıza bir süre sonra tekrar ortaya çıktı. Ürünümün gara...
"Bursa Görükle servis teknikeri Zekeriya beye yetkinliği ve yaklaşımı için teşekkür ederim"
Arçelik 283721 eı nf model buzdolabımın derin dondurucu bölümünde 2024 yaz aylarından beri ciddi buzlanma sorunu yaşıyorum. Derin dondurucu kısmında y...
Yıllar önce aldığım Arçelik coolplus buzdolabının derin dondurucu kısmındaki plastik çekmece kapakları ilk günden beri sorun çıkarıyor. Yaklaşık 3–4 yıldır üç çekmece kapağı da sürekli kırılıyor, ben de kendi imkanlarımla hızlı yapıştırıcı ile yapıştırarak kullanmaya çalışıyorum. Buna rağmen üçü de ...
Arçelik marka buzdolabımızı aldığımız ilk günden beri sürekli buzlanma sorunu yaşıyoruz. Derin dondurucu almamış olmamıza rağmen hem dolap içinde hem ...
Arçelik marka 283720 MB model buzdolabını yıllardır kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır aynı problemle uğraşıyorum. Ürünün soğutucu kısmından sürekli su akıyor, dondurucu kısmında ise yoğun buzlanma oluşuyor. Defalarca servis gelmesine rağmen arıza belirli aralıklarla düzelip tekrar ediyor ve kalıcı b...
2021 yılında aldığımız Arçelik 283721 el model buzdolabının dondurucu kısmının arka bölümünde, aşağı doğru inen yoğun bir buzlanma sorunu yaşıyoruz. Bu problem ilk günden beri devam ediyor ve yaklaşık her 5 ayda bir aynı sorun tekrarlanıyor. Şu anda 6. Kez aynı problemle karşı karşıyayız. Bu süreçt...
Arçelik marka buzdolabımı aldığım ilk aylardan itibaren sürekli arıza veriyor. Hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor, soğutmuyor ve sürekli buzlanma yapıyor. Her yaz düzenli olarak 4-5 defa Adıyaman Kahta Arçelik servisini çağırmak zorunda kalıyoruz. Servis her geldiğinde ya hiçbir işlem yapmadan ya da g...
2019 yılında Ankara Mamak’tan aldığımız Arçelik 2476 CEI model buzdolabı, ilk günden beri sürekli arıza yaptı ve dondurma işlemini düzgün şekilde hiç gerçekleştirmedi. Bu süreçte motor dahil birçok parçası değişti, son olarak kapağındaki soket kısmı oturtulmadığı için sorun yaşandığı belirtildi ve b...
"Arçelik büyük bir firma olduğunu bir kez daha kanıtladı mağduriyetimiz giderildi kapağımız değiştirildi. Hem müşteri temsilcisine hem de Bolu merkez Arçelik yetkili servisinde çalışan B** Bey'e ve müşteri memnuniyetini önemseyen Arçelik yetkililerine teşekkür ederim."
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
