Kuryenin Paketi Fırlatarak Bırakması Ve Saygısız Davranışı

Kolay Gelsin firmasının Kastamonu Cide adresime yaptığı son teslimatta yaşadığım saygısız ve sorumsuz bir davranışı paylaşmak istiyorum. Bugün, yalnızca birkaç dakika önce yapılan teslimatta, kurye kargoyu kapıya bıraktığını söylemesine rağmen, paketi resmen fırlatarak bırakmış.

Teslimat sırasında evde olmadığım için paketimin şu an zarar görüp görmediğini kontrol edemedim. Böyle bir teslimat şeklinin ne saygıyla ne de iş ahlakıyla bağdaştığını düşünüyorum. Eğer ürünümde herhangi bir hasar, ezilme veya kırık tespit edersem bunun sorumluluğunun bu şekilde teslimat yapan personelde ve firmada olacağını özellikle belirtmek istiyorum.

Bu davranışı sergileyen kuryenin tespit edilip gerekli uyarının ve işlemlerin yapılmasını, eğer kargomda bir zarar varsa ürünümün yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Teslimat süreçlerinde daha özenli, dikkatli ve saygılı bir hizmet bekliyorum.