to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka buzdolabımı aldığım ilk aylardan itibaren sürekli arıza veriyor. Hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor, soğutmuyor ve sürekli buzlanma yapıyor. Her yaz düzenli olarak 4-5 defa Adıyaman Kahta Arçelik servisini çağırmak zorunda kalıyoruz. Servis her geldiğinde ya hiçbir işlem yapmadan ya da geçici bir çözüm uygulayıp gidiyor ve her seferinde bizden ücret alıyorlar. Ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi ve buzdolabı hâlâ çalışmıyor.
Son olarak 2 ay önce servis geldi, “sıkıntı yok” diyerek gitti ama o günden beri dolap tamamen çalışmaz durumda. Bu süreçte mağduriyetimiz o kadar arttı ki, ekstra bir dondurucu almak zorunda kaldık. Garanti süresiyle ilgili net bilgim yok, ancak kayıtlarınızdan görebilirsiniz. Defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı ve sürekli aynı sorunları yaşamaktan artık bıktım.
Artık bu ürünü evimde istemiyorum. Ürünün alınmasını ve evimden götürülmesini talep ediyorum; para iadesi de istemiyorum, sadece buzdolabının evimden alınmasını rica ediyorum. Arçelik firmasının artık gerekeni yapmasını ve mağduriyetimi sonlandırmasını istiyorum.
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve Diyarbakır/Hani ilçesinde yaşıyorum. Birkaç ay önce de benzer bir sorun yaşamıştım, o zaman Arçelik servisi gelip motoru değiştirmişti. Ancak bu kez buzluk kısmı soğutmasına rağmen alt kısmı hiç soğutmuyor. Geçen hafta tekrar servis tale...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Ürün hala garanti kapsamında ve Adıyaman’daki yetkili servisle iletişime geçtim. Servis geldi ancak herhangi bir işlem yapmadan “tamam” diyerek ayrıldı, fakat sorun kesinlikle devam ediyor. Bu durum beni mağdur etti ve buzdolabımı kullanamıyor...
Arçelik marka buzdolabımda yaklaşık bir seneyi aşkın süredir sürekli tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Buzluk kısmı dondurmuyor, diğer dolap kısmının ise arka tarafında sürekli buzlanma oluşuyor. Sorun neredeyse hiç düzelmiyor ve buzdolabını kullanmakta zorlanıyorum. Bu süreçte defalarca Arçelik yet...
Arçelik marka buzdolabım çalışırken inanılmaz yüksek ve rahatsız edici sesler çıkarıyor. Ortamda durulmuyor. Garantisi devam ediyor. Arçelik servisini 4 ya da 5 defa çağırdık ancak sorun asla çözülmüyor ve bu ses her seferinde daha çok artıyor. Servis hiçbir şekilde çözüm bulamıyor ya da geçiştiriyo...
Yorumlar