to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabım Üç Kez Inverter Kart Arızası Ve Yüksek Onarım Masrafları
Arçelik 2630 CEI no-frost buzdolabımın inverter kartı son üç yılda 3 kez arızalandı. İlk arızada akım düzenleyici olmadığı için sorun yaşandığı söylendi ve akım düzenleyici satın aldım, ancak buna rağmen sonraki yıllarda arıza tekrarladı. 2024 yılındaki kart değişimi için 2.675 TL, 2025 yılındaki kart değişimi için ise 3.300 TL ödedim. 2026 yılında aynı arıza üçüncü kez yaşandı ve yine inverter kart değişimi yapılmasını bekliyorum.
Bu arızalar sırasında buzdolabının hem soğutucu hem de buzluk kısmındaki tüm gıdalarım üç kez tamamen bozuldu ve bu durum ayrıca ciddi maddi zarar yaşamama neden oldu. Ürünün bu kadar kısa aralıklarla aynı arızayı vermesi, yapılan onarımların kalıcı olmaması ve her seferinde masraf çıkması nedeniyle buzdolabına güvenim tamamen sarsıldı.
Arçelik’in, sürekli aynı arızayı veren buzdolabımı yeni bir buzdolabı ile değiştirmesini ve bugüne kadar bu arıza nedeniyle yaptığım ödemeler ile gıda kaybı nedeniyle oluşan maddi kaybımın incelenmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
