İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İsmail
30 Mart 13:13
11
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 5500 NM
Ürün Analizi
- Şikayetler
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Gaz Kaçağıyla Gıdalar Bozuldu, Maddi Zarara Yol Açtı
Şule
24 Ocak 14:39
563
"Teşekkür ederim"
23 Mart 2022 tarihinde Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Satın aldığım günden bu yana ürün sürekli arıza vermekte ve defalarca yetkili servis taraf...
Betül sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Su Kaçırıyor Ve Servis Gelmiyor
Betül
22 Temmuz 2025 23:51
155
Buzdolabımın Çürümesine Rağmen Çözüm Sunulmadı
Zeynep
04 Temmuz 2025 15:34
329
Merhaba, 2017'de Arçelik buzdolabı aldım. Yedi yıl garantisi vardı. Buzdolabının sadece bir tarafı çürümeye başladı. İki kez servis çağırdım, yapılacak bir şey yok deyip gittiler. Halbuki bu buzdolabının değişmesi gerektiğini başka bir markanın yetkilisi söyledi.
buzdolabimin-curumesine-ragmen-cozum-sunulmadi-1.jpg
Bilal sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Garanti Yapmamak İçin Müşteriyi Oyalıyor Yardımcı Olmuyor
Bilal
15 Temmuz 2024 16:32
925
Arçelik'ten zamanında buzdolabı satın aldım. Yanında kampanya olarak ek garanti vardı, dikkatimizi çekti. Satın aldık. Garantisi henüz bitmemişken defalarca kez, tam bir aydır müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu dile getirdim. Garantimin bittiğini söyleyip geri dönüş yapılacağını söylemelerine rağm...
Arçelik Servisinden Şikayetçiyim, Arçelik Yetkililerine Sesleniyorum.
Kafiye
14 Haziran 2024 13:27
908
Arçelik buzdolabım soğutmuyordu. Arçelik Genel Merkezini aradım ve servis istedim. Dün geldiler, su tankının su almadığını söylediler ve iki şişe su koyup gittiler. Sabah saat 10'da işlem yapıldı. Akşamüstü saat 6:30'da sularım hâlâ ılık, buzluktaki ürünlerim, tavuk bozulmuştu. 8,5 saat sonra güya y...
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Kapak Tutma Kanalında Sararma
Ali
06 Haziran 2024 12:24
1.029
Arçelik buzdolabı satın aldım. Aldığım zaman her tarafı bembeyazdı. Teknik servisin yönlendirmesiyle herhangi bir soruna karşı ek garanti de satın aldık. Zamanla dolabın kapağını açmak için tutulan kanallarda sararma oldu. Teknik servise sorunu belirttiğimiz zaman sararmanın ortam kaynaklı olduğunu ...
Arçelik Ataşehir Esatpaşa Servis
Esat
20 Mayıs 2024 18:27
1.166
Arçelik'ten aldığım ve garantisi hala devam eden buzdolabım, 15 günde üçüncü kez arıza verdi. Servis iki kez gelip arızayı giderdik diyerek ayrılmasına rağmen, bugün tekrar arıza yaptı. Gaz kaçağı olduğu açıkça belli olan ve benim de usta olmama rağmen fark ettiğim bir sorun var. Gelen ustalara, 'Bu...
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Buzdolabı Durduğu Yerde Çürüyor
İbrahim
04 Mayıs 2024 17:44
848
"Çok hızlı ulaşıp sorunu çözdüler teşekkürler"
Arçelik Buzdolabından Ses Geliyor
Remzi
26 Kasım 2023 23:13
1.557
No frost buzdolabımın Cool Plus bölümünden ses çıkarıyor. Çalışmaya başlayınca bir süre ses geliyor, sonra normal çalışıyor. Bununun sebebi ne olabilir. Servise haber vermek gerekir mi? Kendimiz bir çözüm bulabilir miyim. Daha önce bu ses yoktu. Sonradan oldu.
Ebru sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Buzdolabı Hizmeti Hakkında Şikayet
Ebru
27 Ekim 2023 21:37
1.937
Merhaba, 05.08.2017 yılında 5500 nm model beyaz buzdolabını Arçelik mağazasından aldım. 07.10.2023 tarihinde arizaya ilişkin servis randevusu verildi, görevli personel söz konusu arıza ile ilgili merkezden aranacağımızı belirtti, detaylı bilgi paylaşımı yapılmadı... Servis bedeli olarak ödediğim tut...
Gamze sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Buzdolabı Buzluk Arızası
Gamze
01 Temmuz 2023 21:28
879
Arçelik buzdolabı buzluğunda 5 senede 6 kez arıza yaşandı. En son değişim talebinde bulundum. Ancak hiçbir şekilde cevap gelmedi. Garantisi bitince sürekli arıza yapan bir ürün olduğu için ek garanti ile uzattım. Ancak aynı arıza devam ediyor. Çözüm bulunamadı.
Arçelik Kategorileri
-
![ikon]()
3D Yazıcı
31
-
![ikon]()
Airfryer
86
-
![ikon]()
Akıllı Ev Sistemleri
39
-
![ikon]()
Akım Korumalı Priz
52
-
![ikon]()
Ankastre Set
572
-
![ikon]()
Aspiratör
133
-
![ikon]()
Bilgisayar
22
-
![ikon]()
Blender
342
-
![ikon]()
Buharlı Kırışık Giderici
12
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
67
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
5.822
-
![ikon]()
Buzdolabı
10.348
-
![ikon]()
Cep Telefonu
102
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
9.506
-
![ikon]()
Çay Makinesi
1.597
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
176
-
![ikon]()
Çok Amaçlı Pişirici
86
-
![ikon]()
Davlumbaz
670
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
1.193
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
1.163
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
9
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
40
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
15
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
10
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
472
-
![ikon]()
Epilasyon Aleti
2
-
![ikon]()
Fırın
1.763
-
![ikon]()
Güneş Paneli
12
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
4
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
76
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
331
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
15
-
![ikon]()
Isı Pompası
57
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
2.524
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
9
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
30
-
![ikon]()
Kettle
110
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
27
-
![ikon]()
Klima
7.946
-
![ikon]()
Kombi
446
-
![ikon]()
Kulaklık
30
-
![ikon]()
Kumanda
130
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
3.430
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
394
-
![ikon]()
Mikrodalga
256
-
![ikon]()
Mikser
14
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
35
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
26
-
![ikon]()
Ocak
1.573
-
![ikon]()
Robot Süpürge
715
-
![ikon]()
Rondo
51
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
6
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
9
-
![ikon]()
Semaver
92
-
![ikon]()
Ses Sistemi
3
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
338
-
![ikon]()
Su Sebili
434
-
![ikon]()
Şofben
49
-
![ikon]()
Tablet
13
-
![ikon]()
Televizyon
2.808
-
![ikon]()
Termosifon
230
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
3
-
![ikon]()
Tost Makinesi
505
-
![ikon]()
Ütü
334
-
![ikon]()
Vantilatör
107
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
9
-
![ikon]()
Yazar Kasa
17
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
55
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
3
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Çok Karşılaştırılanlar
Arçelik 5500 NM
Yeni karşılaştırma için model ekle
Ürün Özellikleri
| Boy | 1850 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 690 mm |
| Genişlik | 700 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A+ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 450 lt |
| Gürültü Düzeyi | 43 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 103 lt |
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97