Arızalı Buzdolabı İçin Çözüm Bulunamıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Arçelik 2630 CEI model buzdolabım yaklaşık 2 yıldır soğutmuyor ve içindeki ürünleri eritiyor. Bu süre boyunca defalarca yetkili servise başvurdum. Ser...

Arçelik 2630 CEI model buzdolabım yaklaşık 2 yıldır soğutmuyor ve içindeki ürünleri eritiyor. Bu süre boyunca defalarca yetkili servise başvurdum. Ser...

30 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik 5236 nmge model buzdolabım için Kocaeli Kandıra’daki yetkili servisten servis talebinde bulundum. 10 gündür buzdolabım tamir edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Servisi ve Arçelik müşteri hizmetlerini en az 5-6 kez aradım, her seferinde yedek parça beklediklerini ...

Tatil için İstanbul'a 25/07/2025 tarihinde geldiğimde Arçelik fabrikasından garantili aldığım revizyonlu 570463 MB buzdolabımın çalışmadığını fark ettim ve servis talep ettim 26/07/2025 tarihinde servis geldi ve değişim süreci başladı. Bana yetkililer tarafından değişim için teklif edilen 570406 MB ...
2019 yılında satın aldığım Arçelik marka 570505 EB model buzdolabı, garanti süresi dolduktan sonra 24.07.2025 tarihinde soğutmaz hale gelmiştir. Rekor sıcakların yaşandığı bu dönemde, lüks değil ihtiyaç olan buzdolabının çalışmaması ciddi mağduriyetler yaşamama neden olmuştur. Ayrıca buzdolabının an...

6 ay önce satın aldığım Arçelik 391572 esc model buzdolabımda yaşadığım arızalar bir türlü çözülmedi. Ürün ilk geldiğinde büyük kapağında arıza ve iç ...

Arçelik marka 270560 eb model buzdolabımın buzluk kısmı yaklaşık 4 aydır her gün yeterince soğutmuyor ve bu nedenle defalarca ürünün içindeki yiyeceklerim bozuldu. Dondurmalar muhallebi gibi diğer ürünler yumuşacık yazın resmen çöp oldu. Toplamda yaklaşık 5.000 TL’lik maddi kaybım oluştu. Teknik ser...

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve Diyarbakır/Hani ilçesinde yaşıyorum. Birkaç ay önce de benzer bir sorun yaşamıştım, o zaman Arçelik servisi gelip motoru değiştirmişti. Ancak bu kez buzluk kısmı soğutmasına rağmen alt kısmı hiç soğutmuyor. Geçen hafta tekrar servis tale...

18.05.2024 tarihinde almış olduğum Arçelik marka 7293920120 270427 model numaralı buzdolabında, 25.07.2025 tarihinde soğutma problemiyle karşılaştım v...

Arçelik marka buzdolabımın 5. Yılında, iç kısmındaki gaz borusunda kendi kendine bir çatlak oluştu ve bu nedenle gaz sızıntısı yaşandı. Bu durumun hem can güvenliğimi hem de sağlığımı ciddi şekilde tehdit ettiğini düşünüyorum. Buzdolabımı 5 gün önce servise teslim ettim; ancak servis, cihazın tamir ...

Arçelik kombi buzdolabımın 5 yıllık garantisi bittikten sonra arıza meydana geldi. Yetkili servis geldi, fan ve ısı sensörü değişimi yaptı. Bu işlem için yaklaşık 5.000 TL’yi elden ve fişsiz olarak aldılar. Servis formu da verilmedi. Sonrasında buzdolabı hata kodu vermeye başladı, servis "düzelir" d...

Arçelik marka buzdolabım var. Hem soğutması iyi değildi hem de meyveler ve sebzeler çürüyor. 3 defa yetkili servisi aradım, gelip sorunu çözmeden ücreti alıp gittiler. Sorunum hâlâ devam etmekte. Gelen servis çalışanları ilgisizdi, net bir bilgi verilmedi. Bu konunun acilen çözülmesini bekliyorum.

Ordu ili Altınordu ilçesinde yaşıyorum. Arçelik marka no frost buzdolabım, yaklaşık 20 gün süren elektrik kesintisi nedeniyle devre dışı kalmış ve içindeki yiyecekler bozulup kurtlanma yapmış. Tatilden döndüğümüzde buzdolabını elimizden geldiğince temizledik ancak iç aksamında oluşan kötü koku ve hi...

Arçelik 570475 eb model buzdolabını yaklaşık 1.5 yıl önce İstanbul Maltepe’deki evime satın aldım. Son 2-3 aydır buzdolabının alt kısmı soğutmuyor ve ...

Arçelik marka çift kapılı nofrost buzdolabım yaklaşık 10 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık 15 gün önce buzdolabım soğutmayı tamamen kesti ve Elbistan/Kahramanmaraş Arçelik yetkili servisine teslim ettim. İlk olarak serviste kaçak olabileceği düşünülerek iki defa kaçak testi yapıldı, fakat sorun ...

06.08.2024 tarihinde Arçelik markasına ait bir buzdolabı satın aldık. Ürün elimize ulaştıktan sonra ürün ambalajı servis gözetiminde açılmış, kurulumu yapılmış ve ilk çalıştırma servis tarafından yapılmıştır. İlk çalıştırma sırasında dolapta sensör hatası tespit edilmiştir. Kurulum günü servis, sens...

Arçelik marka 584611 model buzdolabımda yaşadığım arıza sonrası servis gelip kontrol etti ve fabrika hatası olduğunu, ürünün değiştirileceğini belirtt...

16 gündür Arçelik buzdolabımda soğutma sorunu yaşıyorum. Yetkili servis geldiğinde, inverter motor ve kart değişimi gerektiğini belirtti ve benden 18.000 TL ücret talep etti. Ancak fişe 16.000 TL yazılmış, bunun bize haber verilmeden yapılmasına anlam veremedik. Parça fiyatlarının Türkiye genelinde ...

Arçelik marka buzdolabım, içinde bulunduğumuz 2025 yılı boyunca 5 kez yetkili servise gönderildi. Ayrıca, önceki yıllarda da defalarca arıza yaparak s...

Çocuğumun kırdığı buzdolabı su rafı için yetkili servisi aradım. Su rafı için randevu oluşturdum. Bayrampaşa Arçelik yetkili servisine yönlendirdiler....

Arçelik Servis Hizmetindeki Ciddiyetsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet 3 Ağustos 2025 Cumartesi günü, Arçelik marka buzdolabımızda oluşan ciddi bir arıza nedeniyle Balıkesir ili Ayvalık ilçesi Armutçuk bölgesindeki yetkili Arçelik servisine bizzat giderek servis talebinde bulunduk. Ancak servis, bi...

3 hafta önce aldığım Arçelik marka buzdolabım, 02.08.2025 Cumartesi günü birden soğutmamaya başladı. Arçelik teknik servisteki doküman adımlarını tek ...
Arçelik’ten 391572 ESS gardırop tipi no frost siyah buzdolabı satın aldım ve şebekeden su bağlantısı için tam 5 kez servis talebinde bulundum. Ancak her defasında ya servis gelmedi ya da gelen ekipler eksik veya hatalı bilgilendirme yaparak bağlantıyı gerçekleştirmedi. Servise ulaşan ilk iki randevu...

29 Temmuz Salı günü, buzdolabımız bozulduğu için acil şekilde Ataşehir Arçelik bayisi Karademir Ticaret’ten yeni bir buzdolabı satın aldık. Sipariş sırasında 8. Katta oturduğumuzu ve eski buzdolabının da alınması gerektiğini özellikle defalarca belirttik. Başta bize Perşembe günü teslim edileceği s...