to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Tutarın İadesi Ve Sipariş Takibi Yok
30.01.2026 tarihinde Edlingerie internet sitesi üzerinden toplam 1.699 TL tutarında, 252NA2322N numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Siyah Leopar Desenli Vücut Çorabı, Jinx Pudra Bodysuit ve Siyah Kedi Maskesi bulunuyordu. Ödeme başarıyla çekildikten sonra yalnızca “siparişiniz tamamlanmıştır” içerikli bir e-posta aldım, bunun dışında ne bir kargo takip numarası ne de siparişimin akıbetine dair herhangi bir bilgi tarafıma iletilmedi.
Instagram hesapları üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sitede yer alan telefon numarası tamamen geçersiz, arandığında ulaşılamıyor ve WhatsApp hattına da hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Yani firma ile iletişim kurabileceğim tek bir sağlıklı kanal dahi bulunmuyor.
Yaşanan bu güvensiz süreç nedeniyle firma ile para iadesi ve sipariş iptali talebimi ilettim ancak buna da herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de ödediğim 1.699 TL’nin iadesi yapılıyor. Tüm bu sebeplerle, ödediğim tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ve siparişimle ilgili sürecin açık ve şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
