- Ana Sayfa
- Burcu Gıda
- Küflü Yaprak Sarma Konservesi Sağlık Skandalı
Küflü Yaprak Sarma Konservesi Sağlık Skandalı

Erzurum Migros şubesinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım Burcu marka yaprak sarma konservesini, aldıktan sadece iki gün sonra açtığımızda karşılaştığımız manzara tam anlamıyla bir halk sağlığı skandalıdır. Ürünün kapağını açar açmaz tüm yüzeyi kaplamış, yoğun ve son derece rahatsız edici bir küf tabakasıyla karşılaştık. (Görüntüler ektedir.)
Bu durum sadece bozuk bir ürün meselesi değil, üretim bandındaki veya muhafaza koşullarındaki ciddi bir denetimsizliğin işaretidir. Vakumlanmış ve uzun süre saklanabilir olması gereken bir konservenin bu hale gelmesi, insan sağlığının yeterince önemsenmediğini göstermektedir.
Konuyla ilgili hem Migros hem de Burcu Gıda ile sosyal medya ve e-posta üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri memnuniyetini ve insan sağlığını bu denli hafife alan bu yaklaşımı asla kabul etmiyorum.
Taleplerim; söz konusu ürün serisinin (lot/parti numarası üzerinden) acilen incelenmesi ve gerekli ise raflardan toplatılması, mağduriyetimin sadece maddi iade ile değil, kurumsal bir özür ve yazılı bir açıklama ile giderilmesidir. Konuyla ilgili Alo 174 Gıda Hattı üzerinden de resmi şikayet sürecini başlatmış bulunmaktayım.
İnsan sağlığının bu kadar göz ardı edilmemesi gerektiğini düşünüyor, gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz yetkili departmanlarımıza iletilmiştir. En yakın zamanda tarafınıza bilgilendirme yapılabilmesi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş.
Merhaba Burcu Gıda, bozulan ürünün değişimini sağladığınız ve yanındaki nazik hediyeniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem beni çok mutlu etti. İyi çalışmalar dilerim."
Benzer Şikayetler
Deprem Çantası İçin Aldığım Vegan Yaprak Sarma Konservesinde Küflü Ürün


Kavanozda Küflü Enginar Kalbi: Sağlık Ve Güven Sorunu Yaşadım

Burcu marka 540 gramlık enginar kalbi konservesini İzmir Karşıyaka Çarşısı’nda bulunan Gürmar mağazasından Kasım ayının sonunda satın aldım. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi olarak 21.10.2027 yazmasına rağmen, bugün 15.12.2025 tarihinde kavanozu açtığımda çok ciddi bir sorunla karşılaştım. Konser...


Burcu Gıda Konserve Kutusunun İç Yüzeyinin Paslanmış Ve Deforme Olmuş Olduğunu Gördüm

Burcu markasına ait “Mısır Tane Süt Mısır 200 gram” konserve ürününü Erzurum’daki En Kule Tema Marketçilik şubesinden satın aldım. Ürünü dün açtığımda, konserve kutusunun iç yüzeyinin paslanmış ve deforme olmuş olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü kullanmaya cesaret edemedim ve tüketmedim. Aynı seride...



Burcu Gıda 4 Tahıllı Tavuk Salatası Konservesinde Kemik Sorunu

Burcu marka 4 tahıllı tavuk salatası konservesinden, çocuklarıma yedirmek için açtığımda ilk çatalda ağzıma büyük bir kemik parçası geldi. İçinde sanki kanlı, ilikli kemik varmış gibi görünüyordu. Bu durum hem son derece mide bulandırıcı hem de özellikle çocuklar için ciddi anlamda tehlikeli bir gı...




Yorumlar