to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bjacks Motorsports Wear satıcısından verdiğim ve ödemesini 3.087,50 TL olarak yaptığım siparişim, Pudo kargo otomatına teslim edilmek üzere gönderildi. Sipariş numarası ……… olan bu gönderimi 2 Şubat 2026 tarihinde Avlu34 lokasyonundaki Pudo otomatından teslim almaya çalıştım.
Teslim kodu ile işlem yapmak istediğimde otomasyon sistemsel bir hata verdi ve kapağın açılması gerekirken açılmadı, ürünü fiilen teslim alamadım. Buna rağmen sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmektedir ve şu an ne ürünüm ne de param tarafımda bulunmamaktadır.
Konu ile ilgili olarak çağrı merkezi üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Sistem kayıtlarının ve Avlu34 lokasyonundaki güvenlik kamera görüntülerinin incelenmesini, ürünümün bana eksiksiz şekilde ulaştırılmasını veya aksi durumda ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin Trendyol ve Pudo tarafından birlikte ele alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
25.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10908885332 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Ancak tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemesine rağmen, sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişim bana ulaşmadığı halde, kargo görevlisi tarafından teslim edilmiş gibi göste...
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargoyu getiren Aras Kargo, teslimat kodunu benden almadan ürünü başka bir yere, bir markete teslim ettiklerini söylüyor. Teslimat kodu alınmadan, bana he...
Satıcı ürünü Trendyol dışı kendi anlaşmalı kargosu ile göndermiş ve kargo firması tarafından yanlış beyan verilmiştir. ‘Adreste bulunamadı’ denmesine rağmen ben tüm gün adresteydim ve kapıma hiç gelinmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen sipariş iptal edilmiş ve iade oluşturulmuştur. Bu durum tamamen ...
Yorumlar