Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı en iyi buzdolabı

87 Şikayet
41100
(4.635 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Bina Şartlarına Uygun Teslimat Ve Sorumluluk Reddi

profile
Yavuz
19 Şubat 17:56
300
Bina Şartlarına Uygun Teslimat Ve Sorumluluk Reddi
Bina Şartlarına Uygun Teslimat Ve Sorumluluk Reddi
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Altı Yıllık Buzdolabım İçin 36 Bin Liralık Değişim Teklifi Haksız

profile
Tolga
19 Ocak 17:27
502

Arçelik Buzdolabı Üretim Hatası Ücret Farkı Ve Stok Eksikliği

profile
İnci
16 Ocak 12:21
483
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Nofrost Buzdolabında Yangın Riski Ve Güvenlik Endişesi

profile
İsmail
19 Aralık 2025 11:49
1.343
Arçelik Nofrost Buzdolabında Yangın Riski Ve Güvenlik Endişesi
Arçelik Nofrost Buzdolabında Yangın Riski Ve Güvenlik Endişesi
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Arızasına Geç Müdahale Mağduriyeti

profile
Fatih
01 Aralık 2025 17:35
375

Arçelik Buzdolabı Arızasında Servis Gecikmesiyle Yiyeceklerim Bozuldu

profile
Melike
16 Ekim 2025 13:13
939
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Değişiminde Mağduriyet Ve Güven Kaybı

profile
Duygu
09 Eylül 2025 12:11
840

"Müşteri temsilcileri bu süreçte bizi Arçelik markasından çok uzaklaştırdı. Kurumsallıktan uzak, tamamen müşteriye marka adına tavır dayatma üzerine bir yol izlediler. Biz Arçelik temsilcilerine buzdolabı özelliklerini açıklamak zorunda kaldık. Ki bunlardan biri değişim departmanı adına ulaşmıştı. Ancak nihayetinde Arçelik müşterisinin arkasında durarak sorunumuzu çözmemize yardımcı oldu. Müşteri memnuniyeti adına çalışan ve taleplerimizi titizlikle inceleyeb tüm ekip çalışanlarına çok teşekkür ederiz."

1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Beyaz Eşyalarımda Bitmeyen Arızalar Ve İlgisiz Servis

profile
Turgay
29 Ağustos 2025 14:04
1.250
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Kapak Yönü Değişimi İçin Ücret Talebi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ceren
12 Haziran 2025 11:12
3.187
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Metin
04 Haziran 2025 13:44
731
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
18 Mayıs 2025 21:12
2.548

"Teşekkür ederim"

1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

profile
İzzet
14 Mayıs 2025 11:13
633
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme İle Ölçülere Uymayan Buzdolabı Satışı Mağduriyet Yaşattı

profile
Semih
06 Mayıs 2025 20:16
1.407
5
Berranur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berranur
03 Nisan 2025 13:11
842

"Buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle Şikayetvar üzerinden başvuru yapmıştım. Kısa süre içerisinde Arçelik yetkilileri benimle iletişime geçti ve süreci büyük bir ilgiyle takip ettiler. Sorunuma hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşımla yaklaştılar. Üstelik sadece sorunu çözmekle kalmayıp, eski buzdolabımın yerine daha üst model buzdolabı göndererek beni gerçekten çok mutlu ettiler. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem gösterdikleri hassasiyet için Arçelik'e ve ilgili ekibe teşekkür ederim. Böyle büyük markaların müşteri memnuniyetine verdiği değeri görmek gerçekten takdir edilesi. Teşekkürler Arçelik"

Arçelik Buzdolabı: Tazelik Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Arçelik Buzdolabı: Tazelik Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Arçelik Buzdolabı: Tazelik Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Arçelik Buzdolabı: Tazelik Sorunu Ve Servis İlgisizliği
1
Leman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Leman
17 Mart 2025 19:26
967
Buzdolabında Boya Kalkması Ve Üst Buzluk Çökmesi
Buzdolabında Boya Kalkması Ve Üst Buzluk Çökmesi
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuncay
27 Şubat 2025 09:54
1.926
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabındaki Sürekli Gürültü Ve Servis Ücretleri

profile
Barış
24 Şubat 2025 20:01
1.489

"Şikayetimden sonra hızlıca dönüş aldım ve sorunum ücretsiz şekilde çözüldü. Ancak buraya şikayet yazmama gerek kalmadan da ürünün arkasında durmalarını beklerdim. Firmadan kaynaklı üretim hatasından dolayı 2 kez haksız yere servis ücreti ödedim ve vakit kaybı yaşadım. Teşekkürler..."

Arçelik Buzdolabındaki Sürekli Gürültü Ve Servis Ücretleri
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı: 12 Yıllık Güvenin Ani Çöküşü

profile
Adem
20 Ocak 2025 13:07
5.703
Arçelik Buzdolabı: 12 Yıllık Güvenin Ani Çöküşü
Arçelik Buzdolabı: 12 Yıllık Güvenin Ani Çöküşü
Arçelik Buzdolabı: 12 Yıllık Güvenin Ani Çöküşü
Arçelik Buzdolabı: 12 Yıllık Güvenin Ani Çöküşü
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serdar
09 Ocak 2025 14:27
2.171
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör