Arçelik Buzdolabı arıza tespit

Arçelik markalı buzdolabım yaklaşık bir hafta önce soğutma sorunu yaşattı. Hemen yetkili servisi çağırdım; önce bir ekip geldi ve sadece tespit için beklemem gerekti. Ertesi gün farklı bir teknisyen gelip arıza tespiti için buzdolabına bir cihaz taktı ve bu alet bir gün boyunca takılı kaldı. Sonuçta...

Arıza tespiti için oluşturulan randevu saatleri dışında gelindi. Ardından belirlenen randevu saatlerine uyulmadı ya da hiç gelinmedi. 3. Günde gelindi. Tespit yapıldıktan sonra yedek parça siparişi verildi. 22.07.2025te bütün malzemeler tedarik edilmesine rağmen 28.07.2025'e kadar hizmet sağlanmadı....

Hizmetinizle ilgili 08-07-2025 tarihinde kazan yetkili servis gelip arızayı tespit etti. Parça talebinde bulundu. 28-07-2025 tarihine kadar dönüş alamadım. Buzdolabımı kullanamıyorum. Servis hizmetinden memnun değilim. 650 TL servis ücretini ödedim. Sipariş verilen malzemenin tutarı 5000 TL dediler....

Yaklaşık üç haftadır buzdolabım arızalı servis geldi. Arıza tespiti yaptı. Lunapark servisi. Ondan sonra randevu verdiler. Randevu günü işimi bırakıp eve gittin yaklaşık 5saat bekledim gelen olmadı yoldayız demelerine rağmen gelen olmadı. Gece arayıp tekrar randevu verdiler. Randevu günü yine aynı ş...

Merhaba, Arçelik firmasından 2018 yılında buzdolabı aldım ve fazla bedel ödeyerek garanti süresini 7 yıla çıkardım. Buzdolabı ses çıkarmaya, buzlanma yapmaya ve alttan su gelmeye başladı. Aralık 2024 veya ocak 2025 de servis çağırdım ve gelip baktılar bir şey yok dediler ve gittiler. Daha sonra ay...

Merhaba ; 21.12.2024 tarihinde Sultanbeyli Aslan kardeşler Arçelik Beyaz eşya bayisinden almış olduğum buzdolabım soğutmuyor şikayeti ile müşteri hizmetlerine iletişime geçtim. Randevu kaydı açıldı ve 10.07.2025 tarihinde Sultanbeyli özaylar yetkili servis arkadaşlar geldi. Kontroller yapıldı. Tahm...

Arçelik 2597 marka ve model buzdolabım soğutmuyordu. Orijinal Arçelik servisini aradım, ertesi gün evime servis gönderdiler. Gelen ustalar, buzdolabımın kompresör motorunda arıza olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyleyip 600 TL arıza tespit ücreti aldılar ve parça için toplam 12.000 TL ücret istedi...

6,5 senelik Arçelik buzdolabımız uzun zamandır soğutmuyor ve birkaç sıkıntı çıkarıyordu. Tabii servisle iletişime geçtik pek çok kez. Gelişigüzel online çözüm önerileriyle geçiştirdiler. Birkaç kez de eve gelindikten sonra, nihayet sorunun ciddi ve gövdede olduğu anlaşıldı ve değişim süresi başladı....

Arçelik Buzdolabımım arızalandı, 10 gün oldu hala arıza tespit edilemedi. İlk geldiklerinde buzdolabında bir arıza yok dediler. Şu an arızayı bulamıyorlar. 3 kere geldiler, dolap soğutmuyor dondurucu komple çözüldü diyoruz termometre koyup gidiyorlar, şaka gibi. Böyle yetkili servis olmaz. İnsan uta...

Buzdolabımız arıza yaptı. 28.05.2025 tarihinde servis geldi, kart arızası dediler. 29.05.2025 tarihinde kartlar geldi, taktılar, motorun arızalı olduğunu söylediler. Sipariş açıldı, motor geldi. 03.06.2025 tarihinde başka bir ekip montaja geldi. Makinenin içi yağ basmış, alınarak atölyede temizlenme...

Arçelik buzdolabımızın üretimden kaynaklanan hatası sonucunda ısı telleri dolabın gövdesine zarar vermektedir. Arçelik yetkili servis incelemesi sonucunda ürünün ayıplı mal olduğunu kabul etmekle birlikte değişimi onaylamıştır. Fakat gövde ücreti adı altında 28.550 TL gibi uçuk bir rakam istenildi. ...

Aynı şekilde ben de 1,5 sene önce aldığım Arçelik buzdolabından memnun değilim. İlk aylarda ekran arızası verdi. Ekranı değişti, sonrasında sebzeler, meyveler, hatta kahvaltılık peynir, zeytin, kaşar; aklınıza ne gelirse bozulup küf tutmaya başladı. Servisi çağırdık, içine bir cihaz yerleştirip 2 gü...

Son 12 yılda Arçelik’ten aldığım iki buzdolabı da, kullanıcı kaynaklı olmayan nedenlerden dolayı tamir edilemez duruma geldi. İlk aldığım buzdolabında gövdede gaz kaçağı olduğu belirtildi. Yetkili servis, buzdolabının kullanıcı kaynaklı olmayan bir teknik nedenle bozulduğunu ve tamir edilemeyecek du...

Ben Aytaç S****** 2017 yılında Ankara Etimesgut Piyade mahallesinde bulunan Arçelik bayiinden almış olduğumuz Arçelik marka çift kapılı altı dondurucu üst kısmı soğutucu olan inox buzdolabının soğutma kısmı soğutmaz oldu. 11. Mayıs günü yetkili Arçelik servisi görevlisi tarafından yapılan arıza tesp...

21 Nisan tarihinde buzdolabım gürültülü çalışmaya başladı, Arçelik servisini aradım, 22 Nisan tarihinde geldiler ve sadece sesi dinleyerek kompresör arızalı dediler. Daha sonra kompresör montajına geldiler, kompresör değil karta arızalı, kart parisi vereceğiz dediler. Kart gelince montaj yaptılar, g...

15.03.2025'de Arçelik pazarlama a. Ş.'den ape2025000170797 faturası ile 278550 ıeı Arçelik TR rfst e k78590nxv numaralı soğutucuyu aldım. 19.03.2025 çarşamba günü ürün evime teslim edildi. 22.03.2025 cumartesi günü (dördüncü gün) ürün arıza yaptığı için servis ile iletişime geçtim. 24.03.2025 pazar...

2 yıl önce buzdolabım arıza yapmış, servisi aramıştım. 5 gün sonraya gün vermişlerdi. Et ürünlerimin bozulacağını söylediğim halde hiçbir şey yapılmamıştı. Mecburen dışarıda yaptırmıştım. Maalesef yine arıza verdi, yine servisi aradım, yine 4 gün sonraya gün verdiler. Maalesef içindekilerin bozulmam...