to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabının Gürültülü Çalışması Ve Değişim Talebi
Arçelik 570508 MB model bir buzdolabı aldık, dün İzmir Bornova merkezdeki bayiden alınan ürünün kurulumu yapıldı. Kurulum sonrası söylendiği gibi önce 4 saat fişe takmadık, ardından yaklaşık 8 saat fişte kaldı. Ancak 17.06.2026 sabahı fark ettik ki motor çalışırken buzdolabı normal kabul edilemeyecek derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor.
Ürünü daha yeni almış olmamıza rağmen bu şekilde gürültülü çalışması bizi ciddi anlamda rahatsız ediyor ve ürünün arızalı olabileceğinden şüpheleniyoruz. Gerekli kontrollerin yapılarak, buzdolabında arıza tespit edilmesi durumunda ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığımız bu sorunun hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba tekrardan ürün 1 günlük ben bunu kabul etmiyorum ayıplı ürün ses seviyesi yüksek ya değişim ya da para iadesi istiyorum aksi halde şirketin avukatı aracılı ile önce Arçelik genel merkeze e mail ve faks yolu ile daha sonrada CİMER'e yazı göndereceğim tekler...
570508 MB Sanırım genel sorun bu aşırı derece şikayet var bu sorunun çözülmesini istiyorum aksi halde gereken süreci başlatacağım saygılarımla
Bu ses normal mi üst katta 3 yıl önce aldığım dolap var ses yok bu 35 desibel ise üst kattaki 5 desibel oda Arçelik kesinlikle değişim istiyorum veya para iadesi aksi halde CİMER'e detaylı yazı yazacağım ayrıca Arçelik genel merkezde o yazıyı göndereceğim
