Arçelik
- 3D Yazıcı 32
- Airfryer 87
- Akıllı Ev Sistemleri 38
- Akım Korumalı Priz 52
- Ankastre Set 570
- Aspiratör 131
- Bilgisayar 22
- Blender 338
- Buharlı Kırışık Giderici 13
- Buharlı Temizleyici 69
- Bulaşık Makinesi 5.826
- Buzdolabı 10.359
- Cep Telefonu 102
- Çamaşır Makinesi 9.468
- Çay Makinesi 1.591
- Çeyiz Seti 178
- Çok Amaçlı Pişirici 88
- Davlumbaz 663
- Derin Dondurucu 1.179
- Dikey Süpürge 1.159
- Ekmek Kızartma Makinesi 9
- Ekmek Yapma Makinesi 40
- Elektrikli Isıtıcı 15
- Elektrikli Izgara 10
- Elektrikli Süpürge 482
- Epilasyon Aleti 2
- Fırın 1.767
- Güneş Paneli 12
- Halı Yıkama Makinesi 4
- Hamur Yoğurma Makinesi 74
- Hava Soğutucu 331
- Hava Temizleyici 15
- Isı Pompası 55
- Kahve Makinesi 2.507
- Kahve Öğütücü 9
- Katı Meyve Sıkacağı 30
- Kettle 106
- Kıyma Makinesi 27
- Klima 7.941
- Kombi 450
- Kulaklık 30
- Kumanda 128
- Kurutma Makinesi 3.419
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389
- Mikrodalga 253
- Mikser 14
- Mutfak Robotu 34
- Narenciye Sıkacağı 25
- Ocak 1.582
- Robot Süpürge 718
- Rondo 53
- Saç Düzleştirici 6
- Saç Kurutma Makinesi 8
- Semaver 93
- Ses Sistemi 3
- Su Arıtma Cihazı 324
- Su Sebili 430
- Şofben 51
- Tablet 12
- Televizyon 2.861
- Termosifon 228
- Tıraş Makinesi 3
- Tost Makinesi 510
- Ütü 335
- Vantilatör 107
- Waffle Makinesi 9
- Yazar Kasa 17
- Yoğurt Makinesi 55
- Yumurta Pişirme Makinesi 3
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu İçin Randevu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Arçelik marka 2372 cfı model buzdolabım ses yaptığı için birkaç gündür müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Salı ve çarşamba günü defalarca aradım, sürekli hatta bekletildim, birime aktarıldım, tekrar başka birine yönlendirildim ve uzun süre bekleme fonları eşliğinde zaman k...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesinin Şiddetli Gürültüsü Ve Titremesi Çözülmeyen Arıza

Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve makine sıkma yaptığında aşırı derecede gürültü, ses ve titreme oluyor. Makine çalışırken hem evde rahatsız edici bir ses oluşuyor hem de titremeden dolayı endişe verici bir durum yaşanıyor. Bu 8 aylık süreçte yetkili servis ...
Arçelik Çamaşır Makinesinde Servis Yanıltması: Değiştirildiği Söylenen Parça Değiştirilemedi
Arçelik marka çamaşır makinem, suyu kazana vermesi gerekirken dışarı veriyordu. Yaklaşık üç hafta kadar önce yetkili servise başvurdum. Servis, sorunun olduğu parçanın değiştiğini söyledi ancak makinede aynı sorun devam edince başka bir servise gösterdim ve aslında o parçanın hiç değişmediğini öğren...
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Ses, Yanıltıcı Servis Ve Değişim Talebi

Arçelik marka çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri aşırı ses sorunu yaşıyorum. Bu süreçte 7–8 defa servis talebinde bulunmama rağmen sistemde yalnızca iki adet servis kaydım görünüyor. Her gelen farklı bir arıza söyleyip gidiyor, sorun ise hiçbir şekilde düzelmiyor. Ramazan ayında makinenin i...
İlk Günden Kirli Bulaşık Bırakan Bulaşık Makinesi İçin Değişim Talebi

İstanbul Bağcılar’da yaklaşık 3 ay önce aldığım Arçelik 6155 model bulaşık makinesi, ilk günden beri bulaşıkları ıslak ve kirli bırakıyor. Makineyi 3 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca sorun hiç düzelmedi. Bu süreçte 4 kez yetkili servis geldi. Her gelen servis, bir önceki servisin yanlış işlem ...
Arçelik Çamaşır Makinesinin Şiddetli Arızası Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Yenisi İsteniyor

Yaklaşık 7 ay önce satın aldığımız Arçelik çamaşır makinesi 10 gün önce çalışırken bir anda şiddetli bir ses çıkardı ve o kadar sarsıldı ki üst kapağı çatladı, kazan da zarar gördü. Makine o kadar şiddetli sallandı ki etraftaki eşyalarım da zarar gördü ve olay anında banyoda olsaydık bize bile zarar...
Garanti Kapsamı İhlali: Kırık Cezve Sapı İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Ocak 2025’te Arçelik bayisinden aldığım Arçelik k3300 model kahve makinemin cezvesinin sapı, normal kullanım sırasında kendiliğinden çıktı. Bunun üzerine ürünü 30.04.2026 tarihinde Antalya Güllük şubesi Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste cezve sapının iç kısmında yer alan plastik vida gir...
Arçelik Bulaşık Makinesinde Sepetlerin Paslanması Ve Yüksek Servis Ücreti
Yıllardır Arçelik bulaşık makinesi kullanan ve markadan memnun olduğu için tercihinden hiç vazgeçmeyen bir aile olarak, şu an kullandığımız Arçelik 6264i bulaşık makinesinde yaşadığımız sorun bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bütün beyaz eşyalarımız Arçelik olmasına rağmen, bu makinede i...
Arçelik Çaycı Makinesinin Demlik Kulp Parçası Garanti Süresinde Kırıldı

Arçelik marka çaycı makinemin demlik haznesinin kulp kısmındaki plastik parça, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen eriyip zayıflayarak yerinden kırılıp çıktı. Ürünü yaklaşık 18 aydır kullanıyorum ve sorun garanti süresi içerisindeyken meydana geldiği için cihazı şu anda kullan...
Teslim Tarihi Aşımı Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

23.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Birsenler Arçelik şubesinden bir adet derin dondurucu satın aldım. Mağazada görevli satış temsilcisi, ürünün en geç 29.04.2026 tarihine kadar teslim edileceğini özellikle söyleyerek bu taahhütle siparişi oluşturdu, ben de buna güvenerek kabul ettim. Daha sonra ...
Nikelaj Dökülmesi Ve Garanti Reddine Karşı Şikayet

12.03.2025 tarihinde Muğla Fethiye’deki Ertuğrullar Arçelik bayisinden aldığımız Ankara model fırının tabanında, daha bir yıl dolmadan nikelaj boyasında yaklaşık 3 cm’lik bir dökülme olduğunu silerken fark ettim. Ürünü gayet özenli ve normal şartlarda kullandığımız halde, bu kadar kısa sürede bu tür...
Arçelik Kurutma Makinesinin Sesi...

Arçelik Çay Makinesinde Artan Plastik Kokusu Ve Sağlık Endişesi
Arçelik cm 6964 k Resital model çay makinesini 2024 yılında Selamiçeşme’deki Arçelik şubesinden satın aldım. Ürünü bir süredir kullanıyorum. İlk zamanlarda belirgin bir sorun yokken, son dönemde cihazdan gelen plastik kokusu giderek artmaya başladı. Özellikle su kaynadığında bu koku çok yoğun hale g...
İlk Kullanımda Ses Çıkan Arçelik Hamur Yoğurma Makinesine Ücretsiz Değişim İsteği

23 Nisan 2026 tarihinde Flextra uygulaması üzerinden Arçelik mm 6941 s hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü alalı daha bir hafta bile olmadan çalıştırdığımda içinden “kıt kıt” şeklinde anormal bir ses gelmeye başladı. Sıfır aldığım bir üründe bu şekilde ses gelmesi beni hem tedirgin etti hem de...
Arçelik’ten Hediye Aldığım Buharlı Ütü Kırık Ve Su Sızdırıyor, Değişimi Reddedildi

Arçelik’ten Trabzon Ortahisar Forum AVM Arçelik mağazasından aldığım buzdolabı, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi alışverişim sırasında kampanya kapsamında hediye olarak Arçelik buharlı ütü verildi. Ütüyü 28 Ekim’de teslim aldım, yaklaşık 2 ay sonra ütü yaparken ütünün kırık olduğunu ve su akıttı...
Arçelik Kombide A01 Hatası İçin 6.000 TL Ödedik, Sorun Çözülmedi Ve 800 TL Daha İsteniyor

Arçelik 9100 Çamaşır Makinesinde Yüksek Ses Ve Kötü Koku, İade Talebi

Arçelik 9100 model çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce Ceylanpınar’da bulunan Kahraman Ticaret’ten satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri özellikle sıkma esnasında çok rahatsız edici derecede yüksek ses yapıyor ve ayrıca içeriden ağır bir koku geliyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servi...
Arçelik Gurme Çay Makinesinde Sürekli EO Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Arçelik Gurme çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Tekirdağ Malkara’da kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri su akıtma ve suyu sıcak tutmama gibi sorunlar yaşadım, buna rağmen uzun süre idare etmeye çalıştım. Ancak son 2 gündür cihazda sürekli “eo” hatası çıkıyor...
Arçelik RS9121 Döner Fırça Sıkıştı Uyarısı Çözülmüyor

Arçelik RS9121 robot süpürge, sürekli “döner fırça sıkıştı” uyarısı verip çalışmıyor; döner fırça temiz olmasına rağmen. Her yerini temizledim, yine de değişen bir şey olmadı. Kapatıp açtım, tekrar temizledim; döner fırça “sıkıştı” deyip duruyor. Temiz olmasına rağmen. 2 aylık cihazı toplamda 10 def...
Hazne Kırılması Ve Şarj Süresi Sorunu İçin Ücretsiz Garanti Onarımı Talebi

17 Şubat 2024 tarihinde Arçelik Imperium GO Plus SD 9161 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürgenin haznesi kırıldı; ayrıca şarjı en fazla 10 dakika sürüyor ve bu sürede de süpürge neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün temizlik yapamıyor. Bu sorunlar üzerine 17...
Temizlenmeyen Bulaşıklar Ve Haksız Ana Kart Değişimi İadesi Talebi

Yaklaşık 11 ay önce Arçelik’ten 160002T5TD model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden beri bulaşıkları yoğurt suyu lekesi gibi lekeli ve pis çıkarıyor, tabaklar ve bardaklar asla temiz görünmüyor. Bu sorun çoğunlukla her yıkamada kendini gösteriyor ve makineyi rahatça kullanamıyorum. Bu sür...
Alt Rezistansı Olmayan Arçelik Harmony Fırının Değiştirilmesi Gerekiyor

Arçelik Harmony Afc 220 Hb fırını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığımız günden beri alt rezistans olmadığı için fırını verimli şekilde kullanamıyorum. Hiçbir ürünümün altı pişmiyor, bu nedenle fırından beklediğim temel işlevi alamıyorum. Satış sırasında ürünün bu özelliğinden kesinlikle ...
Cam Hazneli Çay Makinesinde Paslanma, Garanti Kapsamında Değişim Reddi
İstanbul Bağcılar’daki Mondihome Arçelik mağazasından cam hazneli Arçelik cm 6964 model çay makinesi satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına ve alalı yaklaşık 10 ay olmasına rağmen, çay makinesinin içinde paslanma oluştuğunu yeni fark ettim. Üründeki paslanma nedeniyle mağazaya başvurduğumda, ...
Sıkça Sorulan Sorular
Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Arçelik Hakkında
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik Markaları Nelerdir?
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.





























