to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 6242 model bulaşık makinemiz için, H****** E** Ş**** adına açılan kayıtla 24.03.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki adresimize servis yönlendirildi. Servis görevlisi makineyi sadece gözle kontrol etti, hiçbir parça sökülmedi, makine açılmadı; ancak buna rağmen motor arızası var denilerek ...
Arçelik marka robot süpürgem yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Cihaz temizlik yapması gerekirken çekim gücü düşüyor, kendi kendine şarj istasyonuna dönüyor, süpürme işlemini tamamlamadan görevi bitirmiş gibi davranıyor. Bugün de saat 15.27’de çalıştırdığım robot 15.28’de “tamamlandı” deyip ...
Arçelik marka ankastre setimin ocağında bir süredir arıza olmasına rağmen, garantiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdur ediliyorum. Ürünün faturası annem S*** R**** G**** adına kayıtlı ve ben oğlu olarak onun adına bu süreci yürütüyorum. 2025 yılı Ekim ayında ankastre setimiz için yaklaşık 3.0...
Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesini 2024 Aralık ayında Ankara Keçiören Aşağı Eğlence’de bulunan mağazadan satın aldım. Ürünün garantisi 2030 yılına kadar devam etmesine rağmen, yaklaşık bir yıl içinde makinenin kazan iç kısmı paslandı. Yetkili servis ürünü alıp kazanı değiştirdi, ben de bu a...
2025 yılı Ekim ayının ortasında Arçelik’ten 801 kW model kurutma makinesini Ankara Gölbaşı’ndan satın aldım, Keçiören’de kullanıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kıyafetlerimde parlama yaptığı için servis geldi ve makine yetkili servise gitti; sonrasında değişim yapıldı. Ancak şu an k...
T. C. Arçelik a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE şikayet eden Ad Soyad: Meryem T******** Adres: Ankara / Yenimahalle Telefon: 0532********80 şikayet edilen servis Arçelik Yetkili Servisi Servis Kodu: 11159 Yetkili: O**** D**** Adres: Avcılar Mah. 1002 Sk. Yıldız Sitesi No:1 a Yenimahalle / Anka...
Yaklaşık bir yıl önce Ankara 365 AVM’deki Cemko Arçelik bayisinden aldığım siyah Arçelik dikey süpürgede sürekli sorun yaşıyorum. Cihazı çok temiz kullanmama, düzenli olarak bakımını yapmama rağmen en düşük seviyeden yüksek seviyeye aldığım anda süpürge duruyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe r...
"Dönüşlerinizi bekliyor olacağım teşekkürler."
Arçelik 10120 MS model çamaşır makinemde bir süredir yumuşatıcı gözüyle ilgili sorun yaşıyorum. Makine deterjanla birlikte yumuşatıcıyı da aynı anda alıyor, bu nedenle yıkama sonunda çamaşırlarda hiç yumuşatıcı kokusu kalmıyor. Bekleyip durulama aşamasında koymaya çalışsam bile yumuşatıcı gözde kalm...
02.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Atlantis AVM’deki Arçelik bayisinden Arçelik f8440-1 model fırın satın aldım. Ürünü alalı daha 2 ay olmadan fırının düğmeleri çalışmamaya başladı, pişirme sırasında hem alt hem üst kısımda ciddi pişirme sorunu ortaya çıktı ve en önemlisi pişirme esnasında yoğu...
Arçelik’ten yaklaşık 1–1,5 yıl önce aldığımız kurutma makinesi, satın aldığımız günden bu yana farklı tarihlerde ve farklı şekillerde arıza verdi. Makine en az 3 kez bakım ve onarım için servise gitti ve her seferinde günlerce serviste kaldı, ürünsüz beklemek zorunda bırakıldık. Son gönderdiğimizde ...
Arçelik 6144 bulaşık makinesini 2 yıl önce aldık ve 06.10.2025 tarihinden beri sürekli E01 hatası ile uğraşıyoruz. Garanti kapsamında olduğu için şimd...
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik 9131 model istasyonlu robot süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde arızalandı ve cihazı Ankara İncirli Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Serviste görevli O*** Bey ve T**** Hanım süreci başlattı, cihaz tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak ciha...
2022 yılında satın aldığım Arçelik 6166 ı model bulaşık makinem, aldıktan yaklaşık bir yıl sonra su almama ve içindeki suyu boşaltmama arızası verdi. Eve gelen servis sorunu yerinde çözemedi ve makineyi atölyeye götürerek onarım yaptıktan bir süre sonra geri getirdi. Ancak sonraki dönemde aynı arıza...
Arçelik marka 7150241700 – 9100 m 9kg abx B7S arcd bl 1000 D/D ts Atlas model çamaşır makinesini satın aldım. Cihazın garanti başlangıç tarihi 25.05.2024 olmasına rağmen, ürünü aldıktan kısa süre sonra yüksek ve anormal ses çıkarma ve düzgün yıkamama problemi başladı. Ürünü Ankara Yenimahalle’deki b...
16.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ Erler Arçelik bayisinden 9100 dmx 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Toplamda 22.000 TL ödedim. Aldığım ilk makine arızalı çıktı, değişim yapıldı; ikinci makine de arızalı çıktı ve tekrar değişim yapıldı. Gelen üçüncü makine de arızalı olduğu için şu anda aynı so...
Arçelik marka 10140pmf kodlu çamaşır makinesini Ankara Ankamall AVM içindeki Arçelik mağazasından aldım, teslimatı 24 Ocak Cumartesi günü yapıldı. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren çamaşırları yırtma ve aşırı tiftiklendirme sorunu yaşıyorum. Ayrıca sıkma esnasında makineden belirgin b...
Ankara Çankaya Seyranbağları’nda kullanmak üzere 2024 yılında alıp Ekim 2024’te kurdurduğumuz Android özellikli Arçelik televizyonumuz, aradan bir yıldan fazla zaman geçmesine rağmen dünden beri hiçbir şekilde görüntü vermiyor. Kanser hastası birine moral olsun diye aldığımız televizyonun bu şekilde...
"Yardım ve destek için teşekkür ederim."
Arçelik bulaşık makinesi çözülemeyen sorun! Defalarca servis ve atölye süreci. Değişim talep ediyorum! Arçelik 6155 model bulaşık makinem garanti ka...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığımız Arçelik 10141 model çamaşır makinemizde aynı sorun defalarca tekrarlandı. Makinenin kazanı 2 kez değişti, üçüncü kez...
22.12.2025 tarihinde Arçelik marka çay makinem arıza yaptığı için Ankara Mamak’taki servise teslim ettim. İnceleme sonucunda ürün için değişim talebim onaylandı ancak 20.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ ne yeni ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu an ortada ne eski ürü...
Yaklaşık 3–4 ay önce alınan Arçelik bulaşık makinesinin ön kapak kısmı açıldı, ve bunun üzerine 16 Ocak 2026 tarihinde Ankara Altındağ’da müşteri tems...
Mayıs 2023’te Arçelik’ten hibrit kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana defalarca arıza yaşadım ve sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Ürüne yaklaşık 20.000–22.000 TL civarında ödeme yaptım ve faturam da mevcut olmasına rağmen yaşadığım süreçte hiçbir şekilde tatmin ...
Arçelik Türk kahvesi makinem arızalandığı için 30 Aralık 2025 tarihinde Ankara Cebeci Arçelik yetkili servisine başvurdum. Bu ürünle ilgili daha önceki servis talebimde de cezve değişimi yapılmıştı. Şimdi yine cezvenin arızalı olduğunu söyleyip bu parça için 940 TL ücret talep ediyorlar. Türk kahve...
Arçelik marka çamaşır makinem için Ankara Altındağ’daki yetkili servisi arıza nedeniyle yılbaşından önce çağırdık. Servis, gerekli parçanın ellerinde olmadığını, parça için bize 2.950 TL fiyat verdi ve randevuyu kendi inisiyatifleriyle yılbaşından sonrasına bıraktı. Yani parça fiyatını yılbaşından ö...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
