Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çamaşır Makinesi
9100 DMX
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor; Tam Değişim Talep Ediyorum

ID:35942999

Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor; Tam Değişim Talep Ediyorum

İlkay

09 Mayıs 15:38

Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini yaklaşık 1 aydır arızalar nedeniyle kullanamıyorum. Önce 6 Nisan’da gelen servis, makinenin sıkma pompasını değiştirdi. Ardından 8 Mayıs’ta tekrar arıza yaşandı ve bu kez kazan değişimi yapılması gerektiği söylendi.

Kazan değişimini kabul etmedim ve bu kadar kısa sürede iki kez arıza yapan makinenin komple değişimini talep ettim. Buna rağmen bana sadece parça değişimi yapılacağı, ancak 3. Arızada değişim yapılabileceği söylendi. Sürekli arıza veren bir üründe, yeni alınmış bir makineye bu kadar kısa sürede kazan değişimi yapılmasını kabul etmiyorum.

Ankara Çankaya Dikmen’de bulunan adresimdeki ürün için, 5157***93 numaralı servis kaydına istinaden çamaşır makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

arcelik-9100-dmx-camasir-makinesi-surekli-arizalaniyor-tam-degisim-talep-ediyorum-3.jpg

arcelik-9100-dmx-camasir-makinesi-surekli-arizalaniyor-tam-degisim-talep-ediyorum-2.jpg

arcelik-9100-dmx-camasir-makinesi-surekli-arizalaniyor-tam-degisim-talep-ediyorum-1.jpg

Arçelik

10 Mayıs 13:32 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonucu yetersiz buldu

Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

Ömer

Arçelik

19 Aralık 2025 12:10

1.857

Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma İşlevi Çözülmedi, Servis İki Kez Kart Değiştirdi

Yusufcan

Arçelik

20 Mart 18:29

1.717

Arçelik 9100 dmx çamaşır makinem, yıkama programlarını tamamlamasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır sıkma işlemini gerçekleştirmiyor. Bu nedenle iki kez yetkili servis talebinde bulundum. Yapılan incelemelerde herhangi bir sorun olmadığı söylendi, ancak buna rağmen cihazın elektronik kartı iki defa değiş...

arcelik-camasir-makinesinin-sikma-islevi-cozulmedi-servis-iki-kez-kart-degistirdi-1.jpg

Arefe sonuçtan memnun değil

Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Değişim Talebi

Arefe

Arçelik

30 Ocak 13:47

1.911

Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini 13.01.2025 tarihinde aldım. Makineyi aldıktan sonra 1 yıl bile dolmadan önce önce su akıtma sorunu yaşamaya başladım ve gelen servis ekipleri makinenin bir parçasını değiştirerek işlemi kapattı. Bu müdahaleden kısa süre sonra bu kez makine bazı yıkamalarda ...

Zeliha sonuçtan memnun değil

Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Zeliha

Arçelik

07 Mayıs 02:50

443

Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem 25 Nisan’dan beri arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Makine özellikle çamaşır yüklüyken sıkma yapmıyor, boşta döndürüp “çalışıyor” diyerek gidiyorlar ama çamaşır koyduğumda program sonunda çamaşırlar sulu sulu çıkıyor. Her çalıştırdığımda aynı...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Ve Servis Müdahalelerine Rağmen Değişim Talebi

Ali

Arçelik

12 Mart 07:31

1.683

Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinem Şubat ayından bu yana çamaşırları sıkmıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Makine hiçbir programda sıkma yapmadığı için çamaşırlarım sürekli ıslak kalıyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte yetkili servis tam 4 defa evime gelmesine rağ...