to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka derin dondurucu 2025’te arıza verdi. Gelen servis garantisinin bittiğini söyledi, motorun arızalı ve gaz kaçağı olduğunu belirtti. Bu işlemin ücretli yapılması ve yapılacak işlemin 1 yıl parça garantisi olduğu söylendi. Yaptırdık ve 9 ay sonra aynı arızayı yine verdi; servis geldi, yine gaz dolumu yaptılar. 6 ay sonra yine aynı arızayı verdi ve servis yine gaz kaçağı olduğunu, ancak ücretli yapılması gerektiğini söyledi. Sordum: "Sizin yaşadığınız yer değil mi?" Dedim, evet dedi ama 1 yıl doldu, ücretli olacak işlem dedi. 1 yılda 3 kere aynı arızayı veriyor, düzeltmiyorlar ve benden tekrar ücret istiyorlar. Bu mantıklı mı? Beni bir sene oyalayıp sürekli ücret istiyorlar ve arızayı çözemiyorlar. Ankara Çankaya 100. Yıl servis. Sizce bu mantıklı mı?
2020 Temmuz ayında almış olduğumuz Arçelik derin dondurucumu bozuldu. Servisi çağırdığımızda motor arızası ve gaz bittiğini iletti. Garantisi olmadığı için işlem yapamadık Çünkü arızası yeni üründen daha pahalıya geldi. Yıllarca tüm aile hepimiz ayrı ayrı evlerde Arçelik kullanıyoruz. Şahsim olarak ...
2023 yılında aldığım derin dondurucu ürünün arızalandı. Servis çağırdım ve garanti kapsamında motoru değişti. Bu süreçte çöpe giden dolap içi ürünlerimi talihsizlik olarak değerlendirip zararı kendim karşıladım. Ancak 10 gün sonra derin dondurucu tekrar arızalandı. Servisi tekrar çağırdım ve tekrar ...
4 yıl önce Arçelik gibi büyük bir firmadan dikey derin dondurucu aldım ve ek garanti aldığımda yaptırmadım. 4 yıl sonunda dondurucu arızaya geçti. Servis çağırdım ve motorunun değişmesi gerektiğini arkasındaki kablonun çürüdüğünü ve bu nedenle gaz kaçağı olduğunu belirtti ve tüm bunlara 5000 TL fiya...
Arçelik servisi ürünümü teslim etmiyor. Dondurmama sebebiyle servise gönderdiğim derin dondurucunun kompresör değişmesi gerektiğini söylediler. Durduğu yerde ilk günden beri aynı yerinde duran daha 4 yılı yenı dolan derin dondurucunun birden bire kompresörü arızalandı. Servis benden 9500 TL kompresö...
Yorumlar