to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 7103dy model çamaşır makinemden bir süre önce ses gelmesi üzerine 10 Mart tarihinde Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesine bağlı servisi çağırdım. Servis eve geldiğinde makinenin fişi çekiliydi, teknisyene problemi anlatarak tamburdan ses geldiğini söyledim ve isterse fişi takıp çalıştırarak kontrol edebileceğini belirttim.
Teknisyen makineyi hiç çalıştırmadan, sadece tamburu eliyle çevirip bakarak kazanının gittiğini ve mutlaka değişmesi gerektiğini söyledi. Bunun için de yaklaşık 14.700 TL ücret çıkardı. Bu tutarı ödeyemeyeceğimi söyleyince 800 TL servis ücreti alarak ayrıldılar.
Servis gittikten sonra makineyi kendim denedim ve o günden bu yana en az 6 kez farklı programlarda kullandım, makine şu anda normal şekilde çalışıyor ve iddia edildiği gibi bir arıza göstermiyor. Makine çalışır durumdayken, herhangi bir test yapılmadan yalnızca dışarıdan bakarak bu kadar yüksek bedelli bir parça değişimi önerilmesini doğru ve güvenilir bulmuyorum.
Hatalı ve eksik bir inceleme sonucunda yanlış yönlendirildiğimi düşündüğüm için, 10 Mart tarihli servis ziyareti için alınan 800 TL servis ücretinin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Arçelik marka CMK 7103 model çamaşır makinesini yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır makineden belirgin şekilde ses gelmeye başladı ve bunun üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis eve gelip makineyi yalnızca yaklaşık 30 saniye kadar çalıştırdıktan sonra motorda, tamburda...
Arçelik 9103 model çamaşır makinem yaklaşık 10 gündür özellikle sıkma sırasında çok fazla ses çıkarmaya başladı ve bu sorun sürekli devam etti. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini arayarak destek talep ettim. Servis gelip makineyi inceledi ve kazan, bilye, kayış ile amortisörlerin değişmesi gere...
Yaklaşık bir yıldır Arçelik marka çamaşır makinem sürekli aynı arızayı veriyor. Makinenin ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorun ilk ol...
Arçelik marka çamaşır makinemle 20 Aralık tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum ve 2 ay içinde 3 kere servis çağırmak zorunda kaldım. İlk serviste, makinenin ses yapma şikayetiyle başvurduğumda amortisörlerin değişmesi gerektiği söylendi ve tamamının değiştiği ifade edildi. Bu işlem için 4.125...
Arçelik marka çamaşır makinem için servis çağırdım. Garanti sürem bittiği için 400 TL servis ücreti olduğunu ilettiler. Kabul ettim ve eve gelen servis, motorun ve ana kartın değişmesi gerektiğini söyleyerek 7500 TL talep etti. Kabul etmedim. 30 saniye içinde tekrar arayarak 'Abi, bakım yaparsam düz...
Yorumlar