to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Lastiği Yırtıldı!
Arçelik 10120ımp çamaşır makinesi Lastik kısmı yırtıldı yetkili servisi aradım geldiler geri yerleştirdiler kullanabilirim şimdilik ama su sızar dediler. Daha bir yıl bile olmadı makineyi alalı... Garanti süresi dolmadığı halde kullanıcı hatası olarak belirttiler! Gelen yetkili servise sordum peki bu neden yırtılır diye, makine çalışırken çamaşırlar sıkışınca meydana geliyormuş. Şimdi size soruyorum altı aydır kullandığım makinenin, nasıl kalitesiz lastik ki çamaşır sıkışınca yırtılıyor, ve nasıl bunu kullanıcı hatası olarak buluyorsunuz?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hiç memnun kalmadım hizmetten, üstellik yanlışları var sevgili benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerinin zira garanti süresi bitmeyen ve arızalanması müşteri ile ilgisi olmayan bir sorunu marka karşılamalı, hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
