aldığım

Yaklaşık 6 ay önce 0546*****83 numaralı bireysel Vodafone hattını 1000 TL ödeyerek satın aldım. 30 Mart 2026 tarihinde online müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 6 ay boyunca telsiz kullanım ücreti ödemediğim gerekçesiyle hattımın iptal edildiği ve hattımı kullanmaya devam edebilmem için önce telsiz...

Fest Danışmanlık Mega Center isimli Instagram sayfasından araç içi süpürge satın aldım. 30.03.2026 tarihinde 800 TL ödeme yaptım. İlanda paylaşılan videoda satıcının elindeki ürünün çekim gücü gayet yüksek görünüyordu, ürünü bu videoya güvenerek aldım. Ancak elime ulaşan ürünün çekim gücü yok denec...

Iğdır Topçular Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom / TTNET üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 26 Mart saat 14.00’ten bu yana, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımızda mahallede genel bir arıza olduğu söylenerek sürekli bekletiliyoruz ancak hiçbir somut çözüm, n...

Sademce’nin kendi web sitesinden cuma günü bir takım sipariş verdim, ürün cumartesi günü elime ulaştı. Ancak gelen takımın hem dikişlerinde ciddi hatalar hem de kumaş üzerinde çizikler mevcut. Ayrıca takımın alt pantolonu ile üst beden asla uyumlu değil, beden olarak tamamen orantısız bir ürün gönde...

14.03.2026 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından ürün aldım. Bu ürünlerin kurulumu için 27.03.2026 tarihinde evime kurulum ekibi geldi. Kurulum sırasında bir adet komodinin eksik olduğunu bizzat kurulumu yapan kişi tespit etti ve bu durumu IKEA’ya ilettiğini, bu konuda bizimle iletişime geçileceğin...

Dyson Türkiye’den Kasım 2024’te internet sitesi üzerinden aldığım Dyson v11 süpürgemde tetik arızası yaşadım. 09.03.2026 tarihinde Dyson teknik desteğini arayarak kayıt açtım ve ürünün ertesi gün kargo ile alınacağı söylendi. Buna rağmen kargom ancak 23.03.2026 tarihinde alındı ve bu süre boyunca ev...

İstanbul Esenyurt Eskidji Pazar’ındaki Elite Mobilya bayisinden yaklaşık 5–6 ay önce bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltuğun ortasındaki tahta kırıldı ve koltuğa rahatça oturamaz hale geldik. Sorunu yaşar yaşamaz Elite Mobilya’ya WhatsApp üzerinden ulaşarak durumu bildirdim. Bana b...

Karşımda beni ciddiye alan bir firma yok. Bu metnin altına da eminim ki “Değerli müşterimiz…” diye başlayan ve hiçbir yere bağlanmayan, anlamsız bir yazı yazacaklar. Ve sonrasında hiçbir şey değişmeyecek. Resmen insanla dalga geçiyorlar! 5g yaptık, bilmem ne, süper hızlıyız falan diyorlar ya, ben 2...

Ekim ayında Muğla Bodrum Karaca mağazasından Karaca Power Up dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana batarya problemi yaşıyorum. Cihazı 8 saat şarj etmeme rağmen en düşük ayarda yaklaşık 38 dakika kadar çalışıyor ve bu süre benim için yeterli değil. Bu nedenle ürünü toplamda 4 kez serv...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım arıza sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1781177957 numaralı hizmetim için arıza kaydı oluştururken, özellikle hafta içi saat 18:00’den sonra evde olduğumu ve pazar günü müsait olduğumu açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma hafta içi uyg...

Denizli Bayramyeri Enver Paşa Caddesi’ndeki Karaca mağazasında yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak tutum nedeniyle mağaza müdürü T**** Hanım hakkında şikayetçiyim. 7 Şubat’ta bu mağazadan alışveriş kredisiyle aldığım ürün, yaşadığım sorunlar nedeniyle toplamda 3 kez servise gitti. Son olar...

25 Mart Çarşamba günü saat 15.30 civarında Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’deki Starbucks şubesinde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya köpeğiyle birlikte bir çift geldi ve giriş kapısının yanındaki koltuklara köpekleriyle birlikte oturdular. Köpek, masanın üzerine patilerini koydu, koltukta z...

Bluemint mağazasından yaptığım alışverişte aldığım 3 adet pantolon ve 1 adet tişörtü iade etmek üzere 19 Şubat tarihinde Yurtiçi Kargo Erzincan Ergenekon şubesinden 808286235889 takip numarasıyla gönderdim. Toplam bedeli 17.900 TL olan iade kargom, kargo firmasının beyanına göre kayboldu. Yurtiçi K...

Trendyol üzerinden Yatsan mağazasından bir yatak satın aldım. Ürün, Trendyol’un flash indirim kampanyası ile satışa sunulmuştu. 28.03.2026 tarihinde verdiğim 11088129201 numaralı siparişim, hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi ve kendi inisiyatifleriyle iptal edildi. Bu ürünü aldığım için mevcut ya...

İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından 2024 yazında iPhone 13 telefonum için “ömür boyu değişim garantili hayalet nano ekran koruyucu” taktırdım. O dönemde bu ürün, normal ekran koruyucu jelatinlere göre yaklaşık iki kat daha pahalı olduğu için özellikle uzun ömürlü ve aynı ürünle değişim garant...

2025 yılının Ocak ayında Kütahya/Gediz bölgesindeki yetkili bayiden sıfır olarak satın aldığım RKS Novax marka motosikletimin faturası kesilmiş olmasına rağmen noter tescil işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Noter sisteminde “TSE belge servisinde belge no ve şasi numarasına ait kayıt bulunamadı” hata...

Kevser Studio’nun web sitesi üzerinden banka kartımla 8.999,91 TL ödeyerek satın aldığım kabanın ücret iadesi bir türlü yapılmadı. Ürünün bedeni büyük geldiği ve kabanın kumaşı beklediğimden ince olduğu için 25.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve ürün firmaya ulaştı. İade süreciyle il...

Yıllardır çocuklarımın çamaşırları için Duru Doğal Kaynaklı Granül Matik Sabun Klasik ürünü kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnundum. Ancak Kasım–Aralık aylarından bu yana, özellikle son dönem aldığım ürünlerle birlikte, bebeklerimin çamaşırlarında dayanılmaz derecede kötü ve ağır bir koku oluşmay...

Pazarama platformu üzerinden Boyner satıcısından 913042051 sipariş numarası ile 18 Mart’ta 10.522,50 TL ödeyerek 100 ml Tom Ford parfüm satın aldım. 24 Mart tarihinde teslim edilen kargoda tarafıma kasıtlı veya ağır ihmal sonucu 50 ml ürün gönderilmiştir. Defalarca canlı destek ve e-posta yoluyla “...

13.04.2024 tarihinde Bursa Carrefour SA AVM içinde yer alan Karaca Grup Jumbo Ev Gereçleri mağazasından biri üç litrelik, diğeri altı litrelik olmak üzere iki adet düdüklü tencere satın aldım. Jumbo markasına güvenerek aldığım bu ürünlerin kapaklarında sürekli sorun yaşıyorum. Ürünleri defalarca ke...

+2

İdefix üzerinden 27 Mart Cuma günü saat 20.42’de Sony PlayStation 5 Slim Digital 825 GB + 2 kol (2. Kol kamuflaj) siparişi verdim. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ancak kargo bana hiç teslim edilmeden, “kutu hasarlı” denilerek Hepsijet firması tarafından göndericiye iade edilmiş. Kutunun üzerine ...

Media Markt’tan satın aldığım Karcher rcv3 robot süpürgenin şarjı yaklaşık 3 aydır çok hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Ürünü alırken özellikle bu tür durumlar için ilave batarya kaskosu da yaptırmıştım. Sorun ortaya çıkınca Media Markt’a başvurdum, kasko işlemi için farklı bir birimi aramam gere...