Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sademce Logo

Sademce

Sademce Logo
Sademce

Sademce Şikayet Analizi


Sademce için son 1 yıl içinde kaydedilen 49 şikayetin ağırlık merkezini sipariş ve iade süreçlerindeki bekletme yöntemleri oluşturuyor; kullanıcılar 'kargoya verildi' denilmesine rağmen ürünlerin ulaşmadığını bildiriyor. İkinci ağırlık noktası, iade taleplerinin 'sadece değişim var' denilerek reddedildiği bildirimler (%38,8) olarak görülüyor. Şikayetçiler, onaylanan iadelerin 1 ay boyunca hesaba geçmediğini veya kargo ücreti kesilerek eksik yatırıldığını (%30,6) ifade ediyor.

Sipariş ve İletişim Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Süreçlerin uzatılması: 20 şikayette 'kargoya verildi' denilerek sürecin uzatıldığı belirtiliyor.
  • Gönderim gecikmeleri: 11 şikayette ürünlerin 6-19 gün arasında kargoya verilmediği aktarılıyor.
  • İletişim eksikliği: 5 şikayette WhatsApp üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız bırakıldığı ifade ediliyor.

İade ve Geri Ödeme Yönetimi

  • İade taleplerinin reddi: 19 şikayette iade taleplerinin 'sadece değişim yapılır' denilerek reddedildiği bildiriliyor.
  • Ücret iadesi gecikmeleri: 15 şikayette onaylanan iadelerin 1 ay boyunca yatırılmadığı veya eksik ödendiği belirtiliyor.
  • Süreç aksaklıkları: 3 şikayette iade kodunun paylaşılmadığı ve sürecin başlatılmadığı aktarılıyor.

Ürün Standartları ve Kalite Sorunları

  • Kalıp ve beden hataları: 11 şikayette 38 beden ürünlerin 44 beden gibi aşırı büyük geldiği ifade ediliyor.
  • Görsel ve kalite uyuşmazlığı: 7 şikayette gelen ürünlerin reklamdaki kumaş ve renklerle uyuşmadığı bildiriliyor.
  • Kumaş ve dikiş kusurları: 6 şikayette dikiş hataları ve düşük kumaş kalitesi olduğu belirtiliyor.
  • Değişim süreci sorunları: 5 şikayette değişim sürecinde kargo ücreti istendiği veya sürecin yürütülmediği aktarılıyor.
  • Defolu ürün gönderimi: 4 şikayette ürünlerin lekeli veya sigara kokulu geldiği belirtiliyor.
  • Yanlış ürün teslimatı: 3 şikayette yanlış renk ve modelde ürün gönderildiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 18 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

178 şikayet
Sonuçlarda ara...

Beden Değişikliği Talebine Yanıt Yok

18

Sademce firmasından ikili etekli takım sipariş ettim. Gelen ürünün bedenini bir büyük bedenle değiştirmek istediğim için...

İade Reddedildi, Değişim İçin 250 TL Ek Ücret İstendi

28

Instagram’daki Sademce adlı giyim sayfasından 1699 TL’lik bir tulum satın aldım, 100 TL de kargo ücreti ödeyerek toplam ...

İade Talebime Yanıt Alamadım, Geri Ödeme Bekliyorum

82

Sademce sayfasından noir Elegance lacivert takım siparişi verdim ve ürün için 2.500 TL, ayrıca 100 TL kargo ücreti ödedi...

İade Yapılmadan Ürün Haksızca Tekrar Gönderildi Ve Müşteri Oyalandı

280

29 Mart’ta Sademce firmasından bir takım siparişi verdim. Siparişten 10 gün sonra WhatsApp üzerinden kendilerine yazıp k...

Ürün Gönderilmedi Ve 2400 TL İadesi Almadım

281

13 Şubat’ta sademce.com üzerinden Meri Store marka bir ceket takımı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde bana sadec...

Değişim Ve İade Talebim Aylarca İhmal Edildi

240

Sademce Tesettür’den aldığım ikili Sandy kumaş takımı Şubat ayında değişim için kargoyla gönderdim. Aradan aylar geçmesi...

İade Reddi Ve Defolu Ürün Nedeniyle 2.500 TL’lik Tam Geri Ödeme Talebi

498

10 Mart’ta Instagram üzerinden Sademce adlı hesaptan ceket pantolon ikili takım siparişi verdim. Ürünü özellikle Ramazan...

İade Reddi Ve Defolu Ürün Nedeniyle 2.500 TL’lik Tam Geri Ödeme Talebi
İade Reddi Ve Defolu Ürün Nedeniyle 2.500 TL’lik Tam Geri Ödeme Talebi

250 TL Nakit Şartı Sonrası Değişim Ve İade Sorunu

577

Instagram’daki sademcecom isimli satış sayfasından erkek arkadaşım 24.02.2026 tarihinde beyaz bir tulum satın aldı, ürün...

12.500 TL Ödeme İadesi İçin Gecikmeye Son Verilmesini Talep Ediyorum

542

Sademce ve Milena Stil’den internet üzerinden yaptığım alışverişlerde para iadesi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 1...

Ürün Görselleri Yanıltıcı, Kalite Kötü, İade Talebim Reddedildi

575

Sademce.com üzerinden 5 Mart 2026 tarihinde 23791 numaralı siparişimle bir takım elbise satın aldım. Sitedeki görsellerd...

Sademce'de Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Reddi Ve Uzun Değişim Süreci

482

Sademce internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Yozgat Sorgun’a kargoyla teslim edilen bir kıyafet satın aldım. ...

Yanlış Beden, Zorunlu Ek Ücret Ve Geciken Değişim

696

Sademcecom adlı Instagram butiklerinin kendi sitesi üzerinden 36-38 beden bir takım satın aldım. Ödemesini 1.808 TL olar...

Defolu Tulum Ve Maria Elbisesi İçin İade Ve Kargo Şikayeti

543

Sademce.com üzerinden 9 Mart’ta “pelerinli siyah tulum” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde tulumun dikiş iple...

Geç Teslim Edilen Ve Kalitesiz Ürün İçin Para İadesi Reddedildi

565

Sademce markasının sademve.com internet sitesi üzerinden 13.03.2026 tarihinde saat 22:18’de leopar desenli bir takım sat...

Ürün Bedenine Uygun Değil, Değişim Yapılmadı Ve İade Bekleniyor

516

Aldığım ürün bedenime denk gelmediği için başka bir bedeni olmadığına değişim istedim. Değişim yapacaklarını söylediler,...

Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum

773

Meri Moda (Sademce Butik) isimli firmadan 01.03.2026 tarihinde web sitesi üzerinden takım ürün siparişi verdim. Siparişi...

Sademcecom'dan Geciken Değişim Ve İletişimsizlik

596

Sademcecom adlı internet satış sayfasından beyaz bir tulum satın aldım. Ürün küçük geldiği için 07.03.2026 tarihinde değ...

İletişim

  • Mesudiye Mah. Kuvai Milliye Cad. Altındağ Apt. Daire Girişi Altındağ Apt. Daire Girişi, Akdeniz, Mersin, 33060
  • +905524822857