Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sademce Logo

Sademce

Sademce Logo
Sademce

AiVarile Marka Karnesi

Sademce müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun iletişim ve süreç aksaklıkları olarak öne çıkıyor; iade ve değişim taleplerinin 'yoğunluk' gibi gerekçelerle sonuçlandırılmadığı aktarılıyor. Şikayetlerin %36'sında iade taleplerinin 'sadece değişim var' denilerek reddedildiği bildiriliyor. %32'lik dilimde ise ürün iade edilmesine rağmen ücret iadesinin gerçekleştirilmediği belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Süreç Yönetimi ve İletişim Aksaklıkları

  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 21 şikayette kargo takibinin geçersiz olduğu ve 'kargoya verildi' denilerek beklendiği belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan başvurular: 5 şikayette WhatsApp üzerinden iletilen taleplerin görülüp yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor.

İade ve Geri Ödeme Sorunları

  • İade taleplerinin reddi: 17 şikayette iade hakkı olmasına rağmen 'sadece değişim yapıyoruz' denilerek reddedildiği bildiriliyor.
  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 15 şikayette ürün teslim edilmesine rağmen 1 ay boyunca para iadesi yapılmadığı belirtiliyor.

Ürün Uyumluluk ve Kalite Sorunları

  • Beden ve kalıp uyumsuzluğu: 11 şikayette beden tablolarının yanıltıcı olduğu, ürünlerin aşırı büyük veya küçük geldiği aktarılıyor.
  • Görselden farklı ürünler: 7 şikayette gelen ürünlerin kumaş ve renk bakımından reklam görselleriyle uyuşmadığı belirtiliyor.
  • Kumaş ve dikiş hataları: 6 şikayette ürünlerde dikiş hataları ve kumaş çizikleri olduğu bildiriliyor.

Teslimat ve Değişim Süreçleri

  • Kargolama gecikmeleri: 10 şikayette siparişlerin 12-19 gün boyunca kargoya verilmediği belirtiliyor.
  • Yürütülmeyen değişimler: 6 şikayette değişim için ürün gönderilmesine rağmen 'kontrol ediyorum' denilerek beklendiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 18 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

167 şikayet
Sonuçlarda ara...

Beden Değişikliği Talebine Yanıt Yok

118

Sademce firmasından ikili etekli takım sipariş ettim. Gelen ürünün bedenini bir büyük bedenle değiştirmek istediğim için...

İade Reddedildi, Değişim İçin 250 TL Ek Ücret İstendi

118

Instagram’daki Sademce adlı giyim sayfasından 1699 TL’lik bir tulum satın aldım, 100 TL de kargo ücreti ödeyerek toplam ...

İade Talebime Yanıt Alamadım, Geri Ödeme Bekliyorum

122

Sademce sayfasından noir Elegance lacivert takım siparişi verdim ve ürün için 2.500 TL, ayrıca 100 TL kargo ücreti ödedi...

İade Yapılmadan Ürün Haksızca Tekrar Gönderildi Ve Müşteri Oyalandı

316

29 Mart’ta Sademce firmasından bir takım siparişi verdim. Siparişten 10 gün sonra WhatsApp üzerinden kendilerine yazıp k...

Ürün Gönderilmedi Ve 2400 TL İadesi Almadım

297

13 Şubat’ta sademce.com üzerinden Meri Store marka bir ceket takımı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde bana sadec...

Değişim Ve İade Talebim Aylarca İhmal Edildi

252

Sademce Tesettür’den aldığım ikili Sandy kumaş takımı Şubat ayında değişim için kargoyla gönderdim. Aradan aylar geçmesi...

İade Reddi Ve Defolu Ürün Nedeniyle 2.500 TL’lik Tam Geri Ödeme Talebi

511

10 Mart’ta Instagram üzerinden Sademce adlı hesaptan ceket pantolon ikili takım siparişi verdim. Ürünü özellikle Ramazan...

İade Reddi Ve Defolu Ürün Nedeniyle 2.500 TL’lik Tam Geri Ödeme Talebi
İade Reddi Ve Defolu Ürün Nedeniyle 2.500 TL’lik Tam Geri Ödeme Talebi

250 TL Nakit Şartı Sonrası Değişim Ve İade Sorunu

592

Instagram’daki sademcecom isimli satış sayfasından erkek arkadaşım 24.02.2026 tarihinde beyaz bir tulum satın aldı, ürün...

12.500 TL Ödeme İadesi İçin Gecikmeye Son Verilmesini Talep Ediyorum

544

Sademce ve Milena Stil’den internet üzerinden yaptığım alışverişlerde para iadesi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 1...

Sademce Yanlış Beden Ve İade Sürecindeki Tutarsızlıklar Müşteriyi Mağdur Etti!

540

Sademce sitesinden 11 Mart 2026’da bir takım sipariş verdim, 13 Mart 2026’da ürün elime ulaştı. Fakat denediğimde ürün b...

Ürün Görselleri Yanıltıcı, Kalite Kötü, İade Talebim Reddedildi

576

Sademce.com üzerinden 5 Mart 2026 tarihinde 23791 numaralı siparişimle bir takım elbise satın aldım. Sitedeki görsellerd...

Sademce’den Gelen Takımda Dikiş Hataları, Kumaş Çizikleri Ve Cevapsız Müşteri Desteği

506

Sademce’nin kendi web sitesinden cuma günü bir takım sipariş verdim, ürün cumartesi günü elime ulaştı. Ancak gelen takım...

Sademce'de Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Reddi Ve Uzun Değişim Süreci

483

Sademce internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Yozgat Sorgun’a kargoyla teslim edilen bir kıyafet satın aldım. ...

Yanlış Beden, Zorunlu Ek Ücret Ve Geciken Değişim

707

Sademcecom adlı Instagram butiklerinin kendi sitesi üzerinden 36-38 beden bir takım satın aldım. Ödemesini 1.808 TL olar...

Defolu Tulum Ve Maria Elbisesi İçin İade Ve Kargo Şikayeti

544

Sademce.com üzerinden 9 Mart’ta “pelerinli siyah tulum” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde tulumun dikiş iple...

Geç Teslim Edilen Ve Kalitesiz Ürün İçin Para İadesi Reddedildi

568

Sademce markasının sademve.com internet sitesi üzerinden 13.03.2026 tarihinde saat 22:18’de leopar desenli bir takım sat...

Ürün Bedenine Uygun Değil, Değişim Yapılmadı Ve İade Bekleniyor

517

Aldığım ürün bedenime denk gelmediği için başka bir bedeni olmadığına değişim istedim. Değişim yapacaklarını söylediler,...

Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum

781

Meri Moda (Sademce Butik) isimli firmadan 01.03.2026 tarihinde web sitesi üzerinden takım ürün siparişi verdim. Siparişi...

Sademcecom'dan Geciken Değişim Ve İletişimsizlik

599

Sademcecom adlı internet satış sayfasından beyaz bir tulum satın aldım. Ürün küçük geldiği için 07.03.2026 tarihinde değ...

Meri Moda Tekstil'den Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Bayramlık Ürün Tesliminde Gecikme

722

14 Mart 2026 tarihinde Meri Moda Tekstil’den, sademce.com üzerinden 24784 numaralı, kargodaki sipariş numarası ık-230422...

İletişim

  • Mesudiye Mah. Kuvai Milliye Cad. Altındağ Apt. Daire Girişi Altındağ Apt. Daire Girişi, Akdeniz, Mersin, 33060
  • +905524822857