Sipariş ve İletişim Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Süreçlerin uzatılması: 20 şikayette 'kargoya verildi' denilerek sürecin uzatıldığı belirtiliyor.
- Gönderim gecikmeleri: 11 şikayette ürünlerin 6-19 gün arasında kargoya verilmediği aktarılıyor.
- İletişim eksikliği: 5 şikayette WhatsApp üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız bırakıldığı ifade ediliyor.













