Su Seviyesi Max Olmasına Rağmen Robot Süpürge Su Yok Uyarısı Veriyor Ve Mop Özelliği Çalışmıyor

2022 yılından beri kullandığım Lydsto r1 marka robot süpürgemin su haznesindeki su seviyesi max çizgisinde olmasına rağmen cihaz sürekli yeterli su yok uyarısı veriyor, bu nedenle mop özelliği devreye girmiyor ve paspas kısmı hiç ıslanmıyor. Yaklaşık 1 yıldır cihazı kullanmıyordum, yeniden kullanmak istediğimde bu sorunla karşılaştım.

Bu durum hem cihazın paspas görevini yapmamasına hem de ürünü verimli kullanamamama neden oluyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım.

Üründeki bu sorunun tespit edilip kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum. Gerekirse teknik servis yönlendirilmesi, onarım ya da uygun görülecek başka bir çözümle sorunumun hızla çözülmesini talep ediyorum.