Trendyol'un Flash İndirimli Yatak Siparişi Tek Taraflı İptal Edildi Ve Mağdur Oldum

Trendyol üzerinden Yatsan mağazasından bir yatak satın aldım. Ürün, Trendyol’un flash indirim kampanyası ile satışa sunulmuştu. 28.03.2026 tarihinde verdiğim 11088129201 numaralı siparişim, hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi ve kendi inisiyatifleriyle iptal edildi.

Bu ürünü aldığım için mevcut yatağımı imha edip attım, yani tamamen bu alışverişe güvenerek hareket ettim. Buna rağmen Trendyol, yüzsüzce siparişi kafasına göre iade/iptal edip, yanlış fiyat girildiği gibi bir mazeretin arkasına sığınıyor. Fiyat yanlış olsaydı zaten flash indirim kampanyasına çıkarılmazdı; bu gerekçeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve iyi niyetli bulmuyorum.

Yapılan bu uygulama nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Flash indirimde aldığım yatak siparişim ya aynı şartlarda yeniden oluşturulup tarafıma gönderilsin ya da mağduriyetimi giderecek eşdeğer bir çözüm sunulsun. Aksi takdirde kanuni haklarımı kullanarak Trendyol ve ilgili mağaza hakkında hukuki süreç başlatacağımı açıkça belirtmek istiyorum.