to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Yatsan mağazasından bir yatak satın aldım. Ürün, Trendyol’un flash indirim kampanyası ile satışa sunulmuştu. 28.03.2026 tarihinde verdiğim 11088129201 numaralı siparişim, hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi ve kendi inisiyatifleriyle iptal edildi.
Bu ürünü aldığım için mevcut yatağımı imha edip attım, yani tamamen bu alışverişe güvenerek hareket ettim. Buna rağmen Trendyol, yüzsüzce siparişi kafasına göre iade/iptal edip, yanlış fiyat girildiği gibi bir mazeretin arkasına sığınıyor. Fiyat yanlış olsaydı zaten flash indirim kampanyasına çıkarılmazdı; bu gerekçeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve iyi niyetli bulmuyorum.
Yapılan bu uygulama nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Flash indirimde aldığım yatak siparişim ya aynı şartlarda yeniden oluşturulup tarafıma gönderilsin ya da mağduriyetimi giderecek eşdeğer bir çözüm sunulsun. Aksi takdirde kanuni haklarımı kullanarak Trendyol ve ilgili mağaza hakkında hukuki süreç başlatacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
28 Mart’ta Trendyol üzerinden Yatsan marka bir yatak siparişi verdim ve 110*****342 numaralı bu sipariş için 9.550 TL tutarında ödeme yaptım. Ürün kampanya kapsamında indirimli olduğu için tercih ettim. Ancak 30 Mart tarihinde herhangi bir gerekçe sunulmadan, sadece “hatalı fiyat” denilerek siparişi...
Trendyol uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde, satıcı Trendyol olmasına rağmen iki ayrı siparişim "fiyat hatası" gerekçesiyle iptal edildi. Son iptal edilen siparişim 10743592314 numaralı sipariştir ve bugün iptal edildi. Toplamda yaklaşık 26 bin TL tutarındaki ürünler için aynı gerekçeyle ...
Trendyol üzerinden Yataş mağazasından “Majestat First Class Pocket Yaylı Roll Pack Yatak” adlı ürünü 17 Ocak 2026 tarihinde, kredi kartı ile 6.399 TL ödeyerek satın aldım. İlanda ürünün açıkça PTT Kargo ile gönderileceği belirtiliyordu. Ancak ürünü, ilandaki bilginin aksine Horoz Lojistik ile gönder...
Trendyol üzerinden 18.08.2025 tarihinde 10437685633 numaralı siparişim ile Comfort Lüks Sleepy Baza, Başlık ve Paket Yaylı Yatak Seti (ürün kodu: klmmbly-293745-384089) satın aldım. Ancak 19.08.2025 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen sip...
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 11083400199 numaralı siparişim, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden satıcı tarafından keyfi olarak iptal edildi. Müşterilerden ödemeleri alıp ürünleri satın aldıktan sonra, tek taraflı şekilde böyle bir iptal yapılması beni hem mağdur etti hem...
Yatsan 
Yorumlar