Migros'tan Aldığım Cam Şişe Kapağı Tek Parça Satılamadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Migros’tan aldığım Paşabahçe cam su şişesinin kapağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünü alırken Paşabahçe kalitesine güvendiğim için fişini özellikle saklamamıştım, uzun süre sorunsuz kullanırım diye düşündüm.

Kapağı yenisiyle değiştirmek için önce Migros’a başvurdum, ancak sadece yeni bir şişe satın alabileceğimi, kapağın tek başına satılmadığını söylediler. Ardından Paşabahçe’ye de baktım, orada da bu cam su şişesinin kapağı tek ürün olarak satılmıyor. Sırf kapağı kırıldı diye sağlam şişeyi çöpe atmak ve yeniden şişe almak zorunda bırakılmak tüketici açısından hiç adil değil.

Paşabahçe’den, bu cam su şişesinin kapağını yedek parça olarak temin edebileceğim bir kanal sağlanmasını veya mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Kapağı nasıl temin edebileceğim konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.