empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 42

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

23 Eylül 2020'de Hatay’dan Ankara’ya seyahat etmek için bindiğim Aracın 23 numaralı koltuğu sabit bir şekilde kalıyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Muavine defalarca kez “mülakatım var uyumam lazım” dememe rağmen aldırış etmedi. Ön koltuktaki yolcu da koltuğu yatırınca ne olduğunu siz daha iyi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.30.2020 Tarihinde İzmir Hatay seferini yapan araç Konya otogarında arızalandı, yedek şoför bizi bilgilendirip 'Sayın yolcularımız aracımız arızalandı tamirciyi aradık biraz gecikme yaşayacağız dedi; Bunun üzerine 1. Şoför gelip yedek şoföre ve muavine kızmaya bağırmaya başladı neden aracı stop et...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Ağustos Cumartesi 14.45 Mersin'den İskenderun'a giden otobüs Adana otogarında 15 dakika mola vereceğini söylemesine rağmen 45 dakika bizi bekletti. Muavine daha ne kadar bekleyeceğimizi sorduğumuzda 5 dakika daha bekleyeceğimizi söylemesine rağmen süreyi 15 dakika daha uzattılarDevamını oku

  • - Görüntüleme

Sosyal mesafe kurallarına uyulmayan ve uyulmasına da İzin verilmediği bir yolculuk sureci geçirdik. İstanbul'dan İskenderun a seyahat eden bir bayanın yanına zorla bir başkasını oturtmak istediler ve karşı çıkılınca çeşitli hakaretlere maruz bıraktılar. Üstelik kendilerine yasak olmadığını ve hep bö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben şu anda İskenderun'dan 19.00 kalkan Balıkesir istikametine giden araçtayım. Nedenini saçma açıklamalarla savuşturarak aldığım çiftli koltuğun yan koltuğuna hep bir takipli bulunuyor. Çiftli koltuklar tek olarak satışta olsa da otobüste çiftli olan her koltukta iki kişi var. İtiraz etsem de yanıt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12/08/2020 tarihinde Hatay Antalya'dan 15:30 Tekirdağ Çorlu ilçesine seyahat etmekteyim Covid 19 dan dolayı 1+1 olarak biletim internet bankacılığı üzerinden kesildi. Henüz mavin Arkadaş sa sorduğumuzda sistemlerden dolayı yer değişikliği olabiliyor en arka kısımda mesafeli olarak iki kişi konumunda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.08.2020 tarihinde saat 20:00 Hatay Dörtyol-İstanbul otobüsü 1 saat gecikme ile saat 21:00 da kalktı. Nerede kalktı diye otogardaki yazıhaneye sorduğumda ha geldi ha gelecek diye diye tam 58 dakika geçti. Yetmezmiş gibi otobüsün bagajı tıka basa dolu 2 kişilik koltuğumuz var valizi koyacak yer zar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ailemle Dörtyol'dan İzmir'e giden otobüs 6'da kalkması gerekirken 6.45'te kalktı ve bunun bilgisi bize verilmedi. En önemli konu ise internette pandemiden dolayı tek tek satılan koltuklar bir anda çiftli satılmış yanımda tanımadığım biriyle yolculuk etmek zorunda bırakıldım ancak itirazım üzerine si...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba, 06.08.2020 tarihli saat 19.30 da Adana'dan binip Uşak ta inmek için 33 numaralı koltuk bilet satin aldım. Lakin koltuklar tekli satılmasına rağmen şoför yanıma bir kişiyi daha bindirdi. Bu duruma itiraz ettim. Lakin beyefendi idare edin yer boşalınca oraya alırız vs deyim kıvırmaya başladı....Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten aldığım 5.08 tarihli bilet nasıl olduysa 12.08 e kesilmiş. Otogara gidince farkına vardık. İptal etmediler. İnternetten siteye girince de böyle bir PNR numarası yok diyor. Oysa rezervasyonun fotoğraflarını da çektim. Müşteri hizmetleri için verilen numarayı arayınca burası Ankara bürosu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 Ağustos salı günü Saat 23:00'de kalkacak Aksaray otogarından kalkacak otobüs gece 12:00'de kalkıyor benim biletim 23:00'de tam 1 saat tir beklettiler beni ailemle birlikte beni. Hangi hakla orada bekle diyorsunuz? Aksaray otogarına da bir tane yalan söyleyen bir adam koymuşsunuz yok en geç 11.15 d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29/07/2020 tarihinde Hatay a gitmek üzere saat 18 kalkışlı 30 numaralı koltuğu nereden nereye sitesi üzerinden satın aldım. Servis kullanmak için de jet genel merkez numarasını aradım yetkili İstanbul otogarı 0(212) 658 38 16 numaralı telefon ile görüşmemi söyledi sabah saat 08 den itibaren yazıhane...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Temmuz 2020 saat 00.30 saatli İzmit Hatay otobüs biletini internet üzerinde aldım koltuk numaram 39 ve tek kişilik. Saat 00.30 civarında İzmit otogarında bekledim otobüs 30 dakika gelmeyince gişe görevlisinin yanına gidip durumu öğrenmek istedim gişe görevlisi birilerini arayıp otobüsün trafikten...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

11 Temmuz cumartesi 2020 'de Jet Turizm'den bilet aldık. Kardeşim ve ben saat 18:00' da yola çıktık otobüsümüzün ekspres olduğunu söylediler. Ama yaklaşık 10 kere durup yolcu aldık. Daha sonra akşam namazı vakti girdiğinde muavine namaz için mola vermeyecek miyiz diye sordum. Oda maalesef vermeyeceğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum