Tüketici Hakem Heyetleri

Van Goldvan markette aldığım M***** efendi Türk kahvesinin fiyatı yüksek olduğu için ürünün iadesini yapmak istediğimi belirttim ancak ürünün iade edilemeyeceğini istersem yerine farklı bir ürün alabileceğimi söylediler. Aramızdaki tartışmadan dolayı ürününü geri aldılar fiyatının yüksek olduğunu be...

Kefe kur. Gıda tek. Mad Keçiören Ankara bu tekelden sigara almak istedim karta komisyon olduğunu söyledi. Böyle bir hakkının olmadığını söyledim o zamanda satmıyorum dedi. Benden 51 TL yerine 53.50 TL aldı. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Böyle bir hakları yok

Bozyaka Akkuş mobilyadan yatak odası takımı aldım başlığın renginde bazanında aynı kumaştan döşenmesini istedim 3 kez yanlış kumaş ve renkte döşenip geldi. 10 ay oldu. Daha yeni teslim edildi. Teslim edilmesine rağmen bazanın sağ tarafı farklı sok tarafı farkı kumaş ve renk söylediğimde bakınca fark...

Bagbul.com'dan 9 Eylül 2023 tarihinde 950 TL değerinde bir çanta aldım. Ancak 18 Eylül'de eve gelen çanta, sipariş ettiğim pembe parlak çantayla hiçbir ilgisi olmayan, üzerinde çizikler bulunan eski ve gri simli bir çanta çıktı. İade için siteye girmeye çalıştım, ancak siteye ulaşılamıyor.

Ürünlerin kasadaki fiyatı farklı, reyonlarda çok farklı, tüm ürünleri yüksek fiyatta satışa sunuyorlar. Nohut almak istedim. Aylardır iki farklı reyonda aynı ürün aynı marka ikisi de farklı fiyatlar. Her gün zam geliyor ürünlere. Bu kadar da olmaz gerçekten. Tarihi geçmiş ürünleri de aynı zamanda sa...

Bağcılar Tüketici Hakem Heyeti ve adaletsizliği tamamen marka koruma, ve satan yeri koruma boşuna adalet arıyoruz. Gerçekten 6 ayda bitecek dosya 8 ayda sonuçlandı. O da kişilerin insafına kalarak, haklı bir tutum olmadı, ama hakkımı arayacağım. Bunu da herkes görsün diye paylaşıyorum.

İş Bankası kredi kartımdan yıllık aidat ücreti kesildi. E-devlet üzerinden Bornova Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti bankayı haklı bularak iade talebimi red etti. 15 gün içerisinde Tüketici Mahkemesi ne başvurabileceği mi cevaben yazmışlar. Tüketici Mahkemesi ne git başvuru y...

Balıkesir Kelebek Mobilya'dan 29/05/2022 tarihinde Marien marka 1 üçlü 1 ikili 2 adet tekli koltuk takımı satın aldım. Aldığım koltuk takımına 10 yıl sünger garantisi firma tarafından verildi. Fakat tahminen 8-9 ay sonra ikili koltuğun süngerinde çökme meydana geldi. Telefon görüşmelerin sonucunda 2...

Sıla tesettür Instagram sayfasından aldığım 2 ürünü değişim için gönderdim. Beden değişiminden dolayı. 6 ay oldu Ne değişim yapıyorlar ne para iadesi yapıyorlar. Karşımda muhatap bile bulamıyorum. Mesaj yazıyorum dönüş yapılmıyor. Aynı ürün kalmadı başka manken ürünü seçin diyorlar, seçiyorum, o olm...

24.07.2023 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Başvuru numarası 2023/0264.1497 olan şikayetimin 26.7.2023 tarihinde karşı taraftan savunması istenmiş fakat 30 günlük süresi dolmasına rağmen savunma vermedi. 12.09.2023 tarihi oldu fakat Tüketici Hakem Heyeti halen karar vermedi. En...

Mayıs ayında Yataş mağazasından aldığım baza başlık yatak üçlüsü bir ay içinde teslimat sözüyle aldığım halde 4 ayı geçti hala elime ulaşmadı. Mağaza müşteri temsilcileri sürekli öteleme yapıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Savunması istendi dendi fakat üzerinden 1 buçuk ay geçmesine ra...

CİMER- Tüketici Hakları - Yataş 10 yıl yay garantisi ile satın almış olduğum Yataş marka yatağımın yayında problem var. Hamileyken yatamadım doğum yaptım ve bebeğimle düştüm. 2 kere servis çağırdım sorun yok denildi 3. Kez çağırdım garantisi varken ücret istendi. Tüketici Hakları'na şikayet ettim. ...

Tüketici Hakem Heyeti'ne e devletten 2 adet şikayet başvurusu yaptım, halen sadece başvuru alındı kısmında bekliyor. 1 hafta oldu. Bir tanesi Üsküdar Tüketici Heyeti diğeri İstanbul Tüketici Heyeti tarihçe de en ufak ilerleme yok. Olumlu olumsuz şikayet edilen firmadan dilekçe istenmesi gerekli ama ...

Tüketici Hakem Heyeti tarafından 16 Haziran 2023 te yapmış olduğum başvurum halen sonuç vermemiştir. Bilir kişi ataması yapılmış ancak 1 aydan fazla sure geçmesine rağmen halen süreç bu şekilde beklemektedir. Tam 3 ayın içine gireceğiz. Ne zaman sonuçlanacağı halen belli değil. İşlemlerin derhal son...

Tüketici hakem ilete bana ait olmayan evrakı Bana gönderdi. Tarafıma yapılan suçlamaları kabul etmiyorum. Bu işlemleri ben yapmadım yapsam bilirdim diye düşünüyorum. Evrak yanlış olduğundan dolayı çöpe atıyorum bilmenizi isterim. Tekrar araştırılıp doğru adresin bulunmasını rica ediyorum. Böyle şeyl...

Babama FLO mağazasından hediye aldığım ayakkabı olmadığı için iade etmek istiyorum fakat kabul etmiyorlar. Ayakkabıyı geri verdiler. Israr etmeme rağmen ayakkabıyı olmadığı için giyemiyorda ne yapabiliriz lütfen yardımcı olun bize öğrenciyim param boşuna gitmiş olacak

A101'den aldığım bikinini iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen A101 bana nasıl yolladıysa aynen geri yolladım. A101 iadeyi reddetti ve ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti de 14 gün yasal hakkım olan cayma hakkımı bana sağlamadı. Onlar da başvuru sah...

Brandays firmasının internet sayfasından ayakkabı aldım ve ben aldığımda ürün stokta vardı. Ben ürünün gelmesini beklerken neredeyse bir hafta sonra ürünün stoğunun bittiğini ve para iadesi yapılacağını söylediler. Kesinlikle saçmalık ötesi çünkü fiyata bugün tekrar baktım artmış ne hikmetse gerekli...

İnternet sayfasında aldığım ve ödemesini yaptığım 500 TL'lik ürünüm gelmedi. Telefonlara geri dönüş yapılmıyor. Sürekli farklı numara kullanarak iletişim adresi veriyorlar internetten. EFT yaptığım para geri ödenmedi. Parobutik Instagram sayfasına itibar edilmemesi gerek.

Yapı Kredi Bankası yıllık kart aidatı ücretimi iptal etmiyor. Biriktirilen word puanlardan yıllık üyelik ücreti almak koşulu ile teklif yapıyor. Bende bunu kabul etmiyorum. Kesinlikle yasal olmayan bir durumdur. Ücretimin iadesini istiyorum. Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler