to read complaints and reviews, or file yours.
Hanedan Lokantası ile yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle yaklaşık bir ay önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulund...um ve bu başvurumda 30.000 TL tutarında ücret iadesi talep ettim. Ancak şu an itibarıyla bu başvurunun devam etmesini istemiyorum. Bu nedenle Hanedan Lokantası ile ilgili Tüketici
Başvuru no 2026/0580.120 05.01.2026 tarihinde Hoover marka kurutma makinesi ile yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem... Heyeti’ne başvuruda bulundum. Kurutma makinesiyle ilgili sorunlarım Kasım 2025 tarihinde başladı ve o tarihten bu yana hem ürünle hem de süreçle ilgili olarak ciddi şekilde mağdur
03.04.2026 tarihinde telefon kılıfı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle İstanbul Kartal Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur...u yaptım. Başvurum üzerine karşı taraftan savunma istenmiş ve savunmanın 08.05.2026 tarihinde sisteme ulaştığı bilgisine eriştim. Ancak bu tarihten itibaren dosyamda herhangi bir i
23 Haziran 2026 Salı günü saat 19.30’da N**** G**** Kapalı Spor Salonu’nda oynanan Midi Kız 1. Lig final grubu maçımızda... hakemlerin taraflı yönetiminden dolayı büyük bir haksızlığa uğradığımızı düşünüyorum. Baş hakemin karşı takım lehine davrandığını ve objektif bir maç yönetmediğini maç boyunca his
Etimesgut Tüketici Hakem Heyeti’ne, Yuki firmasıyla yaşadığım mağduriyet nedeniyle 10.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerind...en başvuruda bulundum. Başvuru numaram 2026/0261.3631’dir. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen karşı taraftan savunma istendiği ve henüz savunmanın alınmadığı bilgisi dış
17.10.2025 tarihinde Özel Medinova Hastanesi’nde sezaryen doğum yaptım. Bu işlem için hastane tarafından biri doğum pake...ti 33.390 TL, diğeri ameliyat ve yatak hizmeti adı altında 9.610 TL olmak üzere iki ayrı fatura kesildi ve toplamda yaklaşık 43.000 TL ödeme yaptım. Ancak e-Devlet sisteminde görün
Antalya 1. İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 005120260004362 karar numaralı dosyasında, Korkmaz Halı ile ilgili olarak tarafı...ma yönelik verilen kararı haksız ve hatalı bulduğumu belirtmek istiyorum. Dosya konusu üründe herhangi bir ayıp bulunmamasına rağmen, kararda sanki üründe ayıp varmış gibi değerlen
Antalya Tüketici Hakem Heyeti’nin hakkımda verdiği kararla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşterimin ...benden aldığı halıyı ayıplı olduğu iddiasıyla şikayet etmesi üzerine dosya açılmış; ancak üründe herhangi bir hata bulunmadığı gibi, sadece etiket bilgisinde polyester olmamasına r
Uzun süredir kolumdaki eski dövmelerimi beğenmediğim ve psikolojik olarak beni çok yorduğu için kapattırmak istiyordum. ...Bunun için birikim yaptım ve Instagram üzerinden “Cici_Tats” hesabını bularak Eskişehir’deki stüdyoyla iletişime geçtim. Kolumdaki dövmeleri kapatma çalışması için toplam 40.000 TL
Gaziantep Şehitkamil Tüketici Hakem Heyeti ile yaşadığım süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ekim 2025’te Gaziantep S...ankopark Skechers mağazasından aldığım Skechers erkek ayakkabısını yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ayakkabının uç kısımlarında dikiş açılmaları meydana geldi. Mağazaya başvurdum
26.04.2026 tarihinde Yapı ve Kredi Bankası kredi kartımdan haksız yere kesilen 1.107 TL’lik kart aidatının iadesi için K...eçiören İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Şubat ayında kesilen bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen, heyet 18.05.2026 tarih ve 026920260005223 sayılı kararı ile başvurumu
20.06.2025 tarihinde gizli ayıplı malın değiştirilmesi talebiyle Ankara İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. ...Ancak aradan geçen süreye rağmen dosyamla ilgili herhangi bir işlem yapılmadığı gibi, tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Başvurumun bu kadar uzun süre sonuçsuz ve takipsi
"Sağ olun"
Miraç Hacamat isimli siteden bugün hacamat malzemeleri siparişi verdim ve 3...84 TL tutarında ödememi kartla gerçekleştirdim. Ödemem karttan çekilmesine
Haziran 2025’te Skechers’in resmi web sitesinden Skechers Arch Fit D’Lites model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kullan...dıktan bir süre sonra iç astarda yırtılma, arka topuk kısmında açılma, dikişlerde sökülme, üst kısımda delik oluşması ve tabanın boya/renk bırakması gibi pek çok üretim hatası sayı
Yaklaşık 10 yıldır internet bağlantısıyla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle Ümraniye Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru...da bulundum. Bu süreçte kendimi yüzde yüz haklı olduğum bir konuda tamamen haksız ve taraflı bir kararla karşı karşıya kalmış hissediyorum. Verilen kararın, dosyayı ve olayı hiç an
Instagram üzerinden kapıda ödeme yöntemiyle kıyafet siparişi verdim. Ürünler kargoyla adresime ulaştığında kapıda ödemey...i yaparak paketi teslim aldım. Paketi açar açmaz sipariş verdiğim ürünlerin yerine tamamen yanlış ürünler gönderildiğini gördüm ve hemen satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, yanlış
Trendyol üzerinden 12.500 TL ödeyerek Philips brı950/00 Lumea epilasyon aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullan...ılmış olduğunu fark ettim ve kutu içeriğinde faturası dahi yoktu. Ürünün fotoğraflarını çekerek hemen iade talebi oluşturdum ancak satıcıya ulaşılamadığı gerekçesiyle iadem kabul e
Konya Tüketici Hakem Heyeti’ne teknik servis ücretiyle ilgili yaptığım başvuruda, talebimin yanlış değerlendirilmesi ned...eniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. 22.01.2026 tarihinde, telefonumun ekran kırılması sonrası yetkili servisin sıfır telefon bedelinden bile yüksek bir onarım ücreti talep etmesi ü
Küçükçekmece Tüketici Hakem Heyeti’ne, yaşadığım hizmet sorunu ve mağduriyetle ilgili tüm kanıtlarımı sunarak başvurdum.... Başvuru sırasında hız, kalite ve hizmetin yerine getirilmemesiyle ilgili belgeleri, ekran görüntülerini ve diğer kanıtlarımı dosyaya açık ve anlaşılır şekilde ekledim. Buna rağme
Şikayetvar üzerinden Martı ile ilgili defalarca şikayet oluşturmama rağmen, hem Martı’nın tamamen ilgisiz tutumu hem de ...Şikayetvar’ın şikayetleri gösterme biçimi nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı yaşamaktayım. Martı firması şikayetlerime hiçbir şekilde dönüş yapmamakta, ne Şikayetvar üz
Yaklaşık 1 aydır Çanakkale Tüketici Hakem Heyeti’ne e-posta yoluyla başvuru yapmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun n...edeniyle bunu gerçekleştiremiyorum. Özellikle Çanakkale. Merkez@tüketici.gov.tr adresine mail attığımda, görevli memur mailde “sıkıntı/silinti var” olduğunu, bu nedenle bir şey yap
Manisa Tüketici Hakem Heyeti’ne 14.10.2025 tarihinde yaptığım başvuru kapsamında, Bosch GSN36VIEON/01 model buzdolabımın... aşırı gürültülü çalışmasına ilişkin süreçte atanan bilirkişinin ölçüm ve raporlama sürecinin objektif olmadığını düşünüyorum. 31.08.2024 tarihinde yaklaşık 22.700 TL bedelle satın
T. C. Maltepe İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne, Maltepe’de hizmet aldığım bir elektrikli mutfak aleti firmasıyla yaşadığım ...sorun nedeniyle başvuruda bulundum. Aldığım ürün 30 gün içinde onarılamadığı için, tüketici mevzuatına dayanarak ürünün misli ile değiştirilmesini talep ettim. Başvurumu yaparken
