to read complaints and reviews, or file yours.
Boykot ürünleri almak istemediğim için yaklaşık 2 ay önce A101 marketten pembe ambalajlı Duru Nem Bombası şampuan aldım ...ve yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri saç derimde yoğun kaşıntı olmaya başladı. Ayrıca saçım duş sonrası sanki hiç yıkanmamış gibi,
Duru markasının yeni çıkan mor renkli “Nem Bombası” şampuanını geçen hafta Muş Tarım Kredi Kooperatifi’nden satın aldım.... Ürünü pazartesi günü ilk kez kullandığımda, kullanır kullanmaz kafa derimde yoğun bir kızarıklık oluştu ve aradan 1 hafta geçmesine rağmen bu kızarıklık hala devam ediyor. Normald
"Özellikle Cansu Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim."
"Beste hanım çok güzel ilgilendi dinledi ve yardımcı oldu teşekkürler"
Eskişehir Tepebaşı Birlik Caddesi üzerindeki A101 şubesinden yaklaşık 15–20... gün önce Duru Nem şampuanı satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve
Duru markasının pembe “nem bombası” şampuanını yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Ürün normal saçlar için olduğu yazdığı ...ve saçı nemlendireceği vaadiyle satıldığı için özellikle tercih ettim. Ancak kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saç uçlarım ve saç derim aşırı derecede kurudu, adeta kupkuru ha
Duru markasına ait “Nem Bombası” pembe kutulu şampuanı yaklaşık 4 gün önce A101 marketten satın alıp ilk kez kullandım. ...Ürünü kullandığım akşam yüzümde ani şekilde yoğun sivilcelenme ve kızarıklık oluştu, gece boyunca da bu durum şiddetli şekilde devam etti. Daha önce hiçbir şampuanda böyle bir rea
"Bana yen Ürün paketi yolladılar sağ olsunlar"
"Çok ilgilenildi teşekkürler"
Duru Nem Bombası şampuanını A101 marketten mart ayının sonunda aldım ve ilk... kez kullandım. Saçlarım normalde çok hassas değildir ancak bu ürünü kullan
"İlginiz için teşekkürler."
Duru şampuanını kullandıktan yaklaşık bir gün sonra saç derimde aşırı derecede kaşınma ve kabuklanma başladı; bu şikayet...lerim 5 gündür devam ediyor. Daha önce böyle bir problemim yokken, bu ürünü kullanmamla birlikte ortaya çıkması nedeniyle durumdan oldukça rahatsızım. Ürünü Örnek Market’ten satın
"Sorunum çözüldü yetkililere teşekkür ediyorum"
Duru Nem Bombası şampuanı yaklaşık 1 hafta önce Watsons’tan aldım. Herhangi bir şampuana karşı alerjim yokken, bu ürünü ...ilk kullanımda saç derimde ve vücudumda şiddetli kaşıntı ve kızarıklık yaptı; bunun üzerine ürünü hemen bıraktım. Daha önce böyle bir hassasiyetim olmamasına rağmen bu ürünü kulla
"Şikayet yazdıktan birkaç saat sonra arayıp hızlıca çözüm ürettiğiniz için çok teşekkür ederim. Keşke tüm firmalar sizin gibi olsa."
Yıllardır çocuklarımın çamaşırları için Duru Doğal Kaynaklı Granül Matik Sa...bun Klasik ürünü kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnundum. Ancak Kasım–Ar
Halkalı Onur Market şubesinden ayın 5’inde pembe Duru Nem Bombası şampuan aldım. Ürünü kullanmaya ikinci kez başladığım ...andan itibaren saç derimde aşırı kaşıntı ve büyük büyük kabuklanmalar oluştu. Bugüne kadar hiç kepek ya da benzer bir problem yaşamamışken, şu an saç derimdeki kaşıntı dayanılmayac
"Şikayetimle çok yakından ilgilenip sorunu çözmeye çalışmanız beni çok mutlu etti. Gönderdiğiniz ürün tarafıma ulaşınca kullanıp sonucu tarafınıza bildiririm. Boykot ürünü değil de yerli ürün kullanmaktan yanayım her zaman. İnşallah sorun çözülür ve ben markanızdan asla vazgeçmem. Emeğinize sağlık çok teşekkür ederim"
"Duru Şampuan ekibi, yaşadığımız soruna gösterdiğiniz ilgi ve gönderdiğiniz hediye için teşekkür ederiz. Sorunumuzun tam olarak çözümlenmediğini belirtmek isteriz, ancak destekleriniz için minnettarız."
13’ünde Gebze A101 şubesinden kızlarım için Duru markasının pembe ve mor re...nkli “nem bombası” şampuanlarını satın aldım. Uygun fiyatlı olduğu için ter
Yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak Duru’nun sarımsak biotin şampuanını kul...lanıyorum ve şimdiye kadar en az 10 şişe bitirdim; hiçbirinde alerji ya da
Duru markasına ait 400 ml’lik şampuanı yaklaşık 1 hafta önce Gratis’ten satın aldım. Ürünün içeriğinden ve kokusundan me...mnun olmama rağmen, şişe tasarımı beni ciddi anlamda rahatsız etti. 400 ml olan ürün şişesinin, 750 ml’lik ürün şişesiyle neredeyse aynı ebatta olması ve şişenin üst kısmında yakl
İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığımız Duru duş jelinin içerisinden k...ıllar çıktığını fark ettim. İlk başta saçlarımdan düştüğünü düşündüm ancak daha sonra kılların doğrudan ürünün içinden geldiğini açıkça gördüm. Bu durum hijyen açısından son derece
A101 marketten aldığım Duru Nem Bombası renkli şampuanı kullandıktan sonra saç derimde kepek tarzı beyaz lekeler oluştu.... Daha önce de aynı ürünü kullandığımda saçımda benzer beyaz lekeler meydana gelmişti, bu sorun tekrarlamaya başladı. Duru gibi bilinen bir markaya bu durumun hiç yakışmadığını özel
"Kısa sürede irtibata geçip yardımcı oldukları için teşekkürler"
Duru markasının pembe nem bombası şampuanını geçen hafta aldım ve sadece 2 ...gün kullandım. Kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra saç derimde norma
"İlgili arkadaşlar bana ulaştı, dinledi anladı ve tasarım değişikliği hakkında bilgi verdi video ulaştırdı. İlginiz için teşekkür ederim."
Duru markasına ait mentollü şampuanı yaklaşık bir ay önce Amasya Merzifon’daki sok marketten satın aldım. Şampuanı kulla...nmaya başladığımdan beri saçlarımda olağan dışı yoğunlukta bir dökülme meydana geldi. Bu durumun sürekli olarak devam etmesi, ürünün insan sağlığını tehdit ettiğini düşündürdü ve b
"Arayan hanıma çok teşekkürler. Çözüm odaklı ve hızlı pratik olduğu için."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
