to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında Muğla Bodrum Karaca mağazasından Karaca Power Up dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana batarya problemi yaşıyorum. Cihazı 8 saat şarj etmeme rağmen en düşük ayarda yaklaşık 38 dakika kadar çalışıyor ve bu süre benim için yeterli değil. Bu nedenle ürünü toplamda 4 kez servise gönderdim, her gidişinde yaklaşık 3 hafta serviste kaldı.
Servisten her seferinde bataryanın değiştiği bilgisiyle geri aldım ancak yaşadığım sorun hiç düzelmedi, aynı şekilde devam etti. Ben her defasında yeni ürün talep etmeme rağmen tarafıma yeni bir ürün gönderilmedi, sadece batarya değişimi ile süreç kapatılmaya çalışıldı. Şu anda bu süpürgeyi hiç kullanmıyorum, temizliği eski süpürgemle devam etmek zorunda kalıyorum ve üründen hiç memnun değilim.
Defalarca servis süreci yaşamama rağmen sorun çözülmediği için Karaca Power Up dik süpürgemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Karaca Power Up dikey süpürge aldım. Ürün geldikten sonra 1 hafta içerisinde bataryası bitti, servise gönderdim. 20 gün sonra bataryası değişmiş şekilde geri geldi. 1 hafta sonra ise haznesi bozulup fırçası dönmemeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve üründen memnun olmadığımı belirttim. Onlar ...
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce Ankara Sincan Karaca şubesinden aldığım Vantuz Power Up dikey süpürgenin şarj süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda şarjı çok çabuk bitmeye başladı; bunun üzerine garanti kapsamında servise gönderildi ve bataryası değiştirildi. Ancak ürün...
Karaca online mağazadan aldığım Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik süpürgeyi kullanmaya başlayalı henüz 3 ay oldu. Ancak bu sürenin 2 ayını ürünün arızalanması nedeniyle serviste geçirdi. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağmen yalnızca 3 dakika çalışıyor ve ardından şarjın bittiği uyarısını ver...
Karaca Power Up şarjlı dikey süpürgeyi Karaca online mağazadan satın aldım. Yaklaşık bir haftadır süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde azaldı ve bu sorun her kullanımda devam ediyor. Filtre temizliği ve bakım dahil olmak üzere tüm önerilen işlemleri denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Sorun...
Yorumlar